Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как скоро появится в продаже в Москве?
Дмитрий | 19-09-2011| Вопрос о: TM-7022
Скоро.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбил сенсор на экране, возможен ли ремонт?!
Дмитрий | 19-09-2011| Вопрос о: T-910HD
Да. Сенсоры есть на складе. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста,что такое "хранитель экрана"?И где эта функция находитя?
Юлия | 19-09-2011| Вопрос о: T-490
Для настройки времени подсветки дисплея выберите “Время подсветки” и нажмите кнопку .
5 с
10 с
15 с
20 с
30 с
Всегда включена
Выберите необходимую длительность подсветки и нажмите кнопку .
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил месяц назад texet 269. однажды решил оставить заряжаться от компа на ночь. после этого высунул попытался включить но он не включался комп его видит но не включается что делать?
Игорь | 19-09-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Светятся песочные часы и нечего не происходит, и нечего не помогает подскажите.
модель плеера T-368 T369
Иван | 19-09-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
гудок от линии слабый, но звонки проходят и исходящий и входящий, я слышу, меня нет. Заменен транзистор А92 в линии.
Аркадий | 19-09-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Стабилитрон на 27В (защитный) надо посмотреть во входной цепи. Практически уверен, что дело в нем. Если не найдете, обращайтесь за схемой phones@texet.ru .
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Интересует наличие спикерфона (громкой связи) у модели TX-D4300a. В промо-листе об этой функции нет ни слова, в то время как на Я-Маркете (http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=5001906&hid=91464) и в описании салона, где я сегодня приобрел данный телефон указано его наличие. (затрудняюсь поставить смайлик: то ли улыбка, то ли грусть).

Что делать? идти менять на другую модель, или есть возможность нажать на какую-нибудь незамеченную мной кнопочку?



Денис | 19-09-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Спикерфон (громкая связь) у этой модели отсутствует. Если функция особо необходима, надо менять телефон.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купилf Т-559, при очередном включении плеера он завис на экране приветствия. При подключении к компьютеру он не распознается и также виснет на экране загрузки. Reset не помогает, все равно виснет. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема и как её решить. Если нужно переставить прошивку, пришлите пожалуйста соответствующее ПО.
Дарья | 18-09-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
18-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, плеер модели T550, пишет ошибку файла, я так понимаю это прошивка, скиньте пожалуйста прошивку с инструкцией, заранее благодарю
servis74@ro.ru | 18-09-2011| Вопрос о: T-550
См. почту
18-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Недавно купила плеер, а вскоре песни стали плохо играть ( то есть звук стал тише или вообще отсутствует.)
Сначала думала наушники сломались, но это не так. Иди в ремонтировать?
Инга | 18-09-2011| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купила эл.книгу Texet TB-730HD два дня назад. Заряда батареии хватает только на 3 часа в режиме чтения. Является ли это проблемой. Подскажите, пожалуйста, за какое время эл. книга Texet TB-730HD полностью разряжается в режиме чтения? Спасибо.
оксана | 18-09-2011| Вопрос о: TB-730HD
Заряжайте книгу от СЗУ, а не от USB. Аудио - 20 ч., видео - 6 ч., текст - 7,5 ч.
18-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поставил приставку заряжаться, а когда пошел отключать её обнаружил что приставка зависла на приветствии (синий фон и надпись тексет). Приставка никак и ни на что не реагирует.
Прошу помочь.
Вячеслав | 18-09-2011| Вопрос о: T-950HD
Попробуйте перепрошить.
18-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поставили прошивку 1.1 она установилась выключил планшет и он больше включаеся что делать
вячеслав | 18-09-2011| Вопрос о: TM-7021
В СЦ на перепрошивку. Или попробуйте сами создать boot-card руководство смотрите в центре загрузок.
18-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил флешку к вашему планшету trancsend 8gb класс10 флешку устройство не видит флешку на 6gb класс 6 видит нормально возможно ли это устранить обновлением прошивки или ещё как?
Олег | 18-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Отформатируйте флешку в ntfs
18-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при подключении устройств по bluetooth пишет: "Сопряжено, но не подключено", в чем может быть дело?
Данил | 18-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Установите специальныу программу для работы с bluetooth.
18-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru