Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
вместо того чтобы уходить в сон планшет выключаестя. Это немного раздражает, приходится каждый раз ждать загрузки ОС. прошивка 1.1
Дмитрий | 21-09-2011| Вопрос о: TM-7010
Сброс настроек, если не помогает, то в СЦ. Перед сбросом настроек, сохраните все ваши пользовательские данные.
21-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! я просто в восторге от планшетника!!!! Но есть несколько нареканий: 1) он бывает не включается, приходится подсоеденять через юсб-шнур. как исправить проблему? 2)а еще не пойму, как расчистить рабочий стол, то есть поменять одни ярлыки на другие? 3) я так понял на планшетнике есть заставка, как её включить?
Константин | 21-09-2011| Вопрос о: TM-7010
Обновите устройство на Обновление 1.1.
21-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мой плеер не соединяется с компьютерами, перепробовал все от смены компьютера до установки различных программ и без результатов,на дисплее плеера только песочные часы,а компы его вообще не видят. сам плеер играет и все у него работает,может я закинул инфицированный файл подскажите как его обнулить!
Александр | 20-09-2011| Вопрос о: T-240
См. почту.
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!проблема у меня такая-с начала плеер начал путать музыку-на дисплее одна,а играет совершенно другая,потом,когда я качала музыку на него и обновляла,он не обновлял и совсем уже начал глючить,мог сам выключиться,я удалила все файлы от туда,думала вирус,проверила,всё чисто,а когда на компьютере нажимаю на диск Н,мне пишут (нет доступа к Н:/. файл или папка повреждены,чтение не возможно)и музыку не принимает.хотела перепрошить,всё делала как в инструкции,нажимаю плей находит его в обычном состоянии,и ни какого белого экрана,а если на середину,то вообще молчит,и не включается.что мне делать?ПОМОГИТЕ.
валерия | 20-09-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пазбился экран на ридере. где его можно починить,?и сколько это будет стоить. книга еще на гарантии.
DEN | 20-09-2011
На данный момент дисплеев - нет.
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
проблема заключается в том что книжка произвольно нажимает все время в одну и туже точку с промежутком где-то в секунду подскажите что делать
Виктор | 20-09-2011
Сделайте сброс настроек, Но лучше отдать устройство в СЦ на диагностику.
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
проблема в том что книжка сама нажимает в одно и тоже место но когда перезагрузишь начинает это делать через 5-10 минут
Виктор | 20-09-2011| Вопрос о: TB-705A
Сделайте сброс настроек.
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга нравится, спасибо. Попробовал записать лекцию в power point, пока книга была соединена с компом - все шло идеально, а в автономном режиме этот файл вообще не определяется.
Возможно-ли использование power point в данном устройстве?
Валерий Надгериев | 20-09-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет.
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня ТМ-7021 не подключается ни через WiFi ни через блютус. Устройства видит в блютусе но пишет="устройство сопряжено но не подключено". А через WiFi сети видит но пишет="вне диапазона". И со старой прошивкой и с новой (скачивал 18.09.2011г).
Александр | 20-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Сброс настроек, Перед сбросом сохраните пользовательсике данные.
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Задам вопрос ещё раз... Как перенести на компьютер и воспроизвести на нём файл записи (записанный со встроенного микрофона), запись которого была остановлена некорректно - плеер из-за низкого заряда выключился сам, но запись воспроизводится на самом плеере, ни один плеер на компе его не может воспроизвести (установлена VistaHP). Пишут, что файл повреждён. Но через Тексет слушаю без проблем... Что делать?
Ирина | 20-09-2011| Вопрос о: T-800
Используйте программу Mediacoder.
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при включении плеера загорается надпись "Texet", после чего он сам выключается.
Сергей | 20-09-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня texet t-560 сначала он у меня сбрасывал файлы которые я на него закачивал, а к подключению к пк запрашивал форматирование. После прошивки попросил форматировать и не может от форматировать что делать?
ezik26 | 20-09-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Вопросы по TXT-формату:

1. Читает ли ANSI или надо перекодировать в какой-нибудь UTF?

2. Реализован ли перенос по слогам, ибо экран небольшой (что и нужно), но без переносов текст превращается в стихи Маяковского. Выравнивание по правому краю есть?

3. Свой ttf-шрифт могу использовать для чтения TXT?
Вячеслав | 20-09-2011| Вопрос о: TB-431HD
1. Да.
2.3. Нет.
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Есть ли данная модель в белом корпусе? Спасибо.
Дмитрий | 20-09-2011| Вопрос о: TB-730HD
Нет.
20-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил месяц назад texet 269. однажды решил оставить заряжаться от компа на ночь. после этого высунул попытался включить но он не включался комп его видит но не включается что делать?
Игорь | 19-09-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru