Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите пожалуйста,что такое "хранитель экрана"?И где эта функция находитя?
Юлия | 19-09-2011| Вопрос о: T-490
Для настройки времени подсветки дисплея выберите “Время подсветки” и нажмите кнопку .
5 с
10 с
15 с
20 с
30 с
Всегда включена
Выберите необходимую длительность подсветки и нажмите кнопку .
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разбил сенсор на экране, возможен ли ремонт?!
Дмитрий | 19-09-2011| Вопрос о: T-910HD
Да. Сенсоры есть на складе. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите,обновляли прошивку книги тв-710HD все шло хорошо,через некоторое время выдал ошибку-нет драйверов,книга отключилась,не влючается ,загрузк остановилась,что делать ?можно ли восстановить самостоятельно,и где взять драйвера ,в чем предположительно была ошибка?
Настя | 19-09-2011| Вопрос о: TB-710HD
Reset нажмите. драйвер есть в архиве с прошивкой.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Продаются ли отдельно стилусы? Или какой не оригинальный подойдет? Какой наиболее похож на оригинальный?
Спасибо за ответ.
Екатерина | 19-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Любой для резистивного экрана подойдет.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый вдруг машина стала создавать косяки в виде того,что невозможно создать новую папку на sd карте и скопировать туда файл. Иногда один файл скопируешь, потом машина выдает,что невозможно скопировать толькодля чтения. Как разрешить данное состояние
Владимир | 19-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Проверьте карта памяти на ошибки в Виндовз
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожалусто какая разноца между поцессарами модели 7021 и 7022
Даниил | 19-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Разные производите и архитектура.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки новой прошивки немогу создать аккаунт
владимир | 19-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Аккаунт где?
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, а вот новая "прошивка" с номером 1.1. как она соотносится с Андроид 2.2.1., у меня на машине указано это сочетание,это значит, что уже обновленный вариант стоит или надо обновлять. И к сожалению, без ответа остался мой вопрос о том, что делать, если вдруг пропала возможность записывать что-то или удалять с sd карты, пишет, что только для чтения, а новую директорию - создать невозможно. И еще а вот перед "новой прошивкой" надо в какой формат форматировать sd ntfc или fat
Владимир | 19-09-2011| Вопрос о: TM-7021
1) версия Андроид 2.2.1 и обновление 1.1 - это разные вещи 2) отформатировать карту перед перепрошивкой в fat
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
1. Пытаюсь подключить интернет (3G модем Huawei Е171 МТС в списке совместимых модемов присутствует) - процесс останавливается на проверке ошибок и дальше ничего не идет!
2. В разделе "настройки" -"беспроводные сети" отсутствует "МОБИЛЬНАЯ СЕТЬ"
В чем может быть причина и какие возможные решения?
p.s. к стандартным настройкам возвращалась - всё осталось по-прежнему:(
Спасибо!
Лена | 19-09-2011| Вопрос о: TM-7021
Обновите ПО.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! как вы можете объяснить то что 3g модем (173 мегафон)не работает на данной модели.. был перепрошит вашей прошивкой в вашем севрвенсном центре.. пробовали на другом планшете той же модели, то же не работает..модем рабочий.. как вы можете объяснить данную ситуацию? отдал деньги за переустанокау прошивки, купил модем... планшет лежит в сервесном центре уже 2 недели, с ним не знают что делать.. почему я должен ждать, и почему я трачу деньги за то что не работает.. буду рад за ваш ответ, и совет по поводу данной ситуации
Владимир | 19-09-2011| Вопрос о: TM-7021
1) почему вы потратили деньги на перепрошивку? Какой СЦ. 2) Необходимо выставить модем в режим "только модем" на вашем компьютере 3) + необходимо перенастроить модем (на компьютере) - создать заново профиль Мегафон. так же прошу вас написать номер телефона для связи с вами.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил данное устройство.вроде все работает но файлы PDF как заявлено в характеристиках почему то не читает.в чем причина.
эдуард | 19-09-2011| Вопрос о: TM-7021
PDF должен читаться Аdobe Reader'ом
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как скоро появится в продаже в Москве?
Дмитрий | 19-09-2011| Вопрос о: TM-7022
Скоро.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
гудок от линии слабый, но звонки проходят и исходящий и входящий, я слышу, меня нет. Заменен транзистор А92 в линии.
Аркадий | 19-09-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Стабилитрон на 27В (защитный) надо посмотреть во входной цепи. Практически уверен, что дело в нем. Если не найдете, обращайтесь за схемой phones@texet.ru .
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Интересует наличие спикерфона (громкой связи) у модели TX-D4300a. В промо-листе об этой функции нет ни слова, в то время как на Я-Маркете (http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=5001906&hid=91464) и в описании салона, где я сегодня приобрел данный телефон указано его наличие. (затрудняюсь поставить смайлик: то ли улыбка, то ли грусть).

Что делать? идти менять на другую модель, или есть возможность нажать на какую-нибудь незамеченную мной кнопочку?



Денис | 19-09-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Спикерфон (громкая связь) у этой модели отсутствует. Если функция особо необходима, надо менять телефон.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Светятся песочные часы и нечего не происходит, и нечего не помогает подскажите.
модель плеера T-368 T369
Иван | 19-09-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
19-09-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru