Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! На Вашем сайте определена рекомендуемая цена на teXet TB-715A - 4990 руб. В Эльдорадо она продается по 7999 руб. Думаю 3000 руб. наценка - это слишком. Не думаете ли сменить Эльдорадо на более вменяемую сеть магазинов?
Алексей | 23-08-2011
А где именно данная модель продается за 7999 руб.
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Изображение на дисплее исказилось (на нем разводы). Попытался использовать reset функцию и форматирование -не помогло. Механических повреждений не было и влага также не попадала.... Только сервис-центр поможет? И какого характера может быть поломка? Можно ли самостоятельно перешить или довериться профессионалам?
олег | 23-08-2011| Вопрос о: TB-500HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько стоит заменить дисплей на модели T-569? И где возможно это сделать?
Ирина | 23-08-2011| Вопрос о: T-560
Возможно. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. t-599, музыкальные треки переключаются сами на следующие после 3х секунд воспроизведения, после переключения тумблера onoff (который служит командой RESET ?) ничего не меняется.
Антон | 23-08-2011| Вопрос о: T-590
У вас выбран режим "Обзор". Читайте руководство по эксплуатации.
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Внезапно перестал работать USB-Host. Не могу подключить колонки, звук есть, но хрипой и еле слышен. В чем может быть проблема?
Максим | 23-08-2011| Вопрос о: TM-7010
Отнесите устройство в СЦ.
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, ребенок чтото на клацал в телефоне, на телефоне пишет "База 1" и мигает значок. В инструкции написано: трубка находится вне зоны действия, или база не подключена к энергосеть . Метод устранения: подойти ближе к базовому блоку или проверить подключение к энергосети. База к електричеству подключена (телефон заряжается). Вне зоны находится не может, та как находится в двух метрах от базы. В чем есчо может быть проблема? И как ее решить?
Дмитрий | 23-08-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Скорее всего трубка "потеряла регистрацию" на базовом блоке. Попробуйте ее зарегистрировать так, как описано в Руководстве по эксплуатации пункт 9.1, стр. 27. Выбирайте "1", когда на дисплее появится БАЗА и номера базовых блоков 1 2 3 4.
23-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при включении на дисплее появляются песочные часы с надписью , плеер может находится в таком состоянии очень длительное время, но загрузка не происходит.
Наталья | 22-08-2011| Вопрос о: T-680
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
22-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как я понимаю на данной модели нет мультитача. Хотя сама модель очень нравится.Стоит ли ждать в ближайшее время от TEXET модели планшета со схожими или лучшими параметрами и мультитачем. Если мжно то примерную дату(сентябрь, октябрь...)
Антон | 22-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Да, можно. Скоро.
22-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли в дальнейшем организованна технология «Обновление по воздуху» - teXet OTA Updater в существующих и новых планшетнах компании?Или это только для новой линейки электронных книг?
Дмитрий | 22-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Для новых устройств на Андроиде (книг и планшетов).
22-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Замечательный телефон, но возникла проблема с часами! Пока не могу понять в какой момент (похоже при переходе с 23:00 на 00:00), минуты соответствуют реальному времени, а вот часы вместо 00 показывают 12! После 16:59 вдруг 05:00 при этом в последствии обнаруживаю в 02:12 - 14:12! Помогите с этим справиться!
Дмитрий | 22-08-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Попробуйте сделать "возврат к заводским настройкам". Первый раз встречается такая неисправность.
22-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При поступлении входящего вызова не слышно вызывных сигналов трубки, также не слышно звук кнопок на телефоне и громкой связи тоже, хотя в самом телефоне все функции включены. До вчерашнего дня телефон работал нормально. В чем может быть причина? Спасибо!
Gulnaz | 22-08-2011| Вопрос о: TX-D8600A
Громкая связь работает? Возможно вышел из строя динамик громкой связи.
22-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где и сколько стоит заменить дисплей?самара
сергей | 22-08-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
22-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
-Почему дешевле по сравнению с предыдущей моделью, что-то с функциональностью?

-Есть ли возможность установки словарей?

-Поддерживает ли шрифты восточных, азиатских языков?

-Ожидается ли прошивка, читающая doc?

-Какой объём батареи?
Айрат | 22-08-2011| Вопрос о: TB-720HD
Экран не сенсорный.
Нет.
Нет.
Нет.
2400мАч
22-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил недавно планшет TM-7021. Никак не могу подключиться к сети WiFi. Запрашивает какой-то IP-адрес.И в итоге не подключает. Пробовал подключаться в множеству точек WiFi,итог один и тот же. Что делать?
Павел | 22-08-2011| Вопрос о: TM-7010
Отнесите устройство в СЦ,
22-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как сделать, чтобы при включении плеера он начинал проигрывать песню с той, на которой я остановился, перед выключением. Заранее спасибо! P.S модель Т669
Андрей | 22-08-2011| Вопрос о: T-660
Выключать плеер кнопкой Play, а не переключателем ON/OFF.
22-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru