Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
У меня при подключении к компьютеру высвечиваются часы и все, комп плеер не видит. Тут прочитал, что для этого надо его перепрошить. Скачал прошивку, но не могу найти инструкцию. Я так понимаю все равно чтоб перепрошить, надо прошивку скинуть на плеер, но как это сделать если комп его не видит. музыку проигрывает.

Заранее спасибо!
Роман | 18-08-2011| Вопрос о: T-240
В "Центре загрузки" есть и прошивка, и инструкция, как перепрошить.
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
С сожалением обнаружил, что после подзарядки плеера теряется место (и название файла), на котором остановилось воспроизведение аудио-файлов. Это доставляет огромные неудобства при прослушивании аудио-книг. Аккумулятор плеера может разрядиться в любой момент воспроизведения, а постоянно следить за тем - какой файл и на какой минуте воспроизводится не доставляет удовольствия.
Может Вы как-то исправите эту ситуацию в новой версии прошивки?
Александр | 18-08-2011| Вопрос о: T-690
Выключайте плеер кнопкой Play, когда появится сообщение о разряженной батарее.
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я разбил экран на плеере T-919HD, где мне можно заказать дисплей и сколько это будет стоить, заменить смогу сам.. поэтому обращение в сервис центр мне не нужно так как и сервис центров рядом нет.. прошу помочь..
Алексей | 18-08-2011| Вопрос о: T-910HD
Только в АСЦ. Дисплеи есть. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда выйдет новая прошивка на TB-710HD? Когда будет исправлен сброс увеличения в PDF? Подскажите пожалуйста.
Всеволод | 18-08-2011| Вопрос о: TB-710HD
На след. неделе.
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил данную модель. В принципе доволен. Оптимальное
соотношение цены-качества. Хотелось бы узнать, возможно
ли в ландшафтном (да и в портретном не помешает =) режиме текст выводить в полный экран.
Строк очень мало умещается, мешают нижняя строка с менюшками, строка с названием файла и верхний бар... Возможно ли в следующей прошивке реализовать функцию развёртывания-свёртывания текста во весь экран?
(Например, в меню иконка "на весь экран", а возврат в обычный - к примеру, тап по центру экрана... )
Заранее спасибо.
Игорь | 18-08-2011| Вопрос о: TB-470HD
Ok.
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток! Купили себе модем мегафон 3ж 173-он поддерживается после прошивки. Я прошил планшет прошивкой. Да модем определяется и видит, что мегафон, но интернета нет - подключал к ноуту все порядке ловит и видит интернет. Передача данных включена.
Евгений | 18-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Переведите в режим Только Модем. Проверьте работает ли Только 2G сеть
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После перепрошивки планшета основная часть заряда аккумулятора уходит на поиск сети. Не могу найти, где включается режим полёта. Подскажите, пожалуйста, решение.
Олег | 18-08-2011| Вопрос о: TM-7021
На практике заряд не расходуется. То, что вы видите в информации - это изза добавленной функции работы с модемами.
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! купила 6 августа в магазине "Цифры" планшет ТМ-7021,отдала друзьям,чтобы они загрузили в него книги и музыку,но планшет не очень хорошо "видел"карту памяти,то видел,то не обнаруживал.отдала его в обслуживающий центр,прислали с заключением,что все в порядке.принесла домой ,подключила к компьютеру,чтобы скинуть информацию-не видит карту памяти опять.отключила от компа-карту обнаруживает.разве так должно быть? информацию тогда как скидывать на карту?
и после сервисного обслуживания исчезло много программ,которые были с самого начала,при покупке.очень уже не хочется иметь с ним дело,но боюсь,что в магазине откажутся возвращать деньги.с уважением,Татьяна
Татьяна | 18-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Татьяна, напишите свой номер для связи.
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста. Купила телефон все установила правильно,но на дисплее постоянно поиск базы. Что делать?
лена | 18-08-2011| Вопрос о: TX-D4450
Сравните серийный номер на трубке и базовом блоке. При одинаковом, попробуйте зарегистрировать трубку так, как описано в Руководстве по эксплуатации. Если не поможет, обратитесь в ближайший сервисный центр или магазин, в котором покупали.
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, вышлите, ПОЖАЛУЙСТА, инструкцию и прошивку для Т-680. (в Центре загрузки файл "прошивки" не рабочий, и нет инструкции в этом архиве). Спасибо.
Рита | 18-08-2011| Вопрос о: T-680
Устанавливаете видеоконвертер. Вместе с видеоконвертером установится утилита по перепрошивке.
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А где бы достать прошивку на t-578?
Юрий | 18-08-2011| Вопрос о: T-570
См. почту
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер Т-569 10 месяцев проработал и начались глюки - он каждые 2-3 дня требует форматирования, зависает при запуске или не включается вовсе, иногда компьютер его не видит или видит вместе с непонятными файлами и вместо обычных названий файлов и папок - квадратики-иероглифы. После последней зарядки почему-то решил обновить фонотеку и на этом этапе сразу же зависает. В чём дело? Мне что теперь всё время его форматировать и бегать в сервисный центр?
Екатерина | 18-08-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возможно ли заряжать устройство от сети 220 вольт зарядным устройством с подходящим разъемом?
Александр | 18-08-2011| Вопрос о: TB-431HD
Выходное напряжение должно быть 5В.
18-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста можно ли на texet T-950HD поставить прошивку от T-940HD либо T-960HD ?
Станислав | 17-08-2011| Вопрос о: T-950HD
Нет.
17-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Люди!!! АУ!!! Добавьте наконец в архив драйвера для XP. А то нажалуюсь в Яндекс-маркет :)
Павел | 17-08-2011| Вопрос о: TB-720HD
Ау! Добавлен уже давно.
17-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru