Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
После покупки телефон заряжается уже более суток (24 часов) не переставая, но так до конца и не зарядился, процесс зарядки продолжается до сих пор. Должен ли останавливаться индикатор заряда на трубке (не бегать) если процесс заряда завершен? Может проблемма в аккумуляторе? Сколько вообще должен заряжаться аккумулятор при первичной зарядке?
Сергей | 15-08-2011| Вопрос о: TX-D7455A
1. Пока трубка находится на базовом блоке, индикатор процесса зарядки будет "бегать" всегда.
2. В Руководстве по эксплуатации, которое иногда бывает полезно почитать, написано "не менее 16 часов".
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
постоянно после загрузки просит откалибровать экран
на попытку откалибровать не реагирует пробовал перепрошить не помогло подскажите что делать
Андрей | 15-08-2011| Вопрос о: TB-430HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1.Сопряжение с мобильным телефоном по блютуз проходит успешно, а подключения нет.
2.Возможно ли вообще соединение 3G по блютуз через мобильный телефон.
Спасибо!
Алексей | 15-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Официально нет.
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте.
будет ли обновление андроид 2.3?
Света | 15-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Нет.
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скажите пожалуйста сколько по времени перепрошивка идёт?поставила 2 часа назад уже!на экране написано ждать по англ.
Юля | 15-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Прошивка - минут 10
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
распишите пожалуйста пошагово как установить игры на планшет,с момента скачивания их отсюда,туплю...
Юля | 15-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Зайдите в приложение AppInstaller. Там укажите папку, где лежат игры. Приложение найдет эти игры. Далее, выбираете вашу игру. Нажимаете на кнопку М - выпадет меню. В этом меню нажимаете Install
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не слышно звонка на телефоне Texet d6100 как его отремонтировать?? громкость в телефоне на максимальном уровне
Камиль | 15-08-2011| Вопрос о: TX-D6100
На дисплее нет перечеркнутого колокольчика? А громкоговорящая связь есть? Предполагаю неисправность динамика спикерфона.
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, не поможете мне? у меня такая проблема. Почему то не могу получить смс, хотя моя модель TX-D6250 вроде эту функцию поддерживает. Спасибо.
mirlan | 15-08-2011| Вопрос о: TX-D6250
А станция эту функцию поддерживает? Напишите подробности на phones@texet.ru .
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! При входящем вызове аппарат высвечивает не номер звонящего абонента, а домашний номер, притом с какого бы номера телефона не звонили. Что это может быть?
sasha | 15-08-2011
Вам отправлен ответ на оставленный e-mail.
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Проблема с Texet T-558 (093213606). Он завис, не выключается, постоянно горит подсветка и надпись Texet. Reset не помогает, всего лишь его перезагружает. Компьютер плеер не видит, но зажав клавишу M увидел и я смог перепрошить. Однако перепрошивка не помогла. Что делать ?
Алексей | 15-08-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу такой купить. Приложения вконтакте загружает или нет? И почему не будет обновлений? Как же вашу поддержка устройств?
Михаил | 15-08-2011| Вопрос о: TM-7010
Для приложений нужен флеш, а планшет слабоват для этого
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а будет ли обновление до андроида 2.2
Евгений | 15-08-2011| Вопрос о: TM-7011
Нет
15-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер завис. На экране надпись "TeXet" и не пропадает. Плеер не реагирует на клавиши и не отключается. Компьютером не опознается. Что можно сделать в домашних условиях?
Герман | 14-08-2011| Вопрос о: T-260
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
14-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-269, прошивка с сайта. Можно ли научить плеер сортировать треки по именам?
Алексей | 14-08-2011| Вопрос о: T-260
Нет. Файлы сортируются по времени записи их в память плеера. Можно записывать файлы последовательно или использовать файловые менеджеры для записи.
14-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подключил планшет к питанию выключил, вставил карту памяти с прошивкой, ничего не сработала, только легакая подсветка темного экрана, нажал на Reset экран мигнул и совсем потух,
инструкция востановления не помогла, ничего не реагирует ни назад ни включить.
Руслан | 14-08-2011| Вопрос о: TM-7021
http://texet.ru/storage/i/File/MIDs/rukovodstvo_7021.pdf попробуйте так
14-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru