Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Перестал реагировать на нажатие сенсорный дисплей.
Вячеслав | 08-08-2011| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
куплен неделю назад:
1. нужна ли "7021-....-update_1.1";
2. как безопасно извлечь флешку (при простом выдергивании - ругается);
3. можно ли установить на планшет Win 7, XP или на худой конец WM6 :)))
Игорь | 08-08-2011| Вопрос о: TM-7021
1) да если нужны модема 2) пока никак 3) нет.
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
wi fi видит талько запароленные сети,а открытые не видит или пишет вне диапазона(если название сети ввести вручную)
сергей | 08-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Это баг ПО.
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Вчера подарили планшет,не могу разобраться почему не открывается галерея(пишет что там нет ничего,хотя там фотки)один раз открылось и всё.
Юлия | 08-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Удаленно сказать сложно.
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!На 3 день использования в планшете осутствует звук с динамиков и в наушниках(звук почти на максимуме установлен,в первые два дня покупки все работало).В чем можеть быть проблема и как ее исправить?
Владислав | 08-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Обновите ПО. Скачайте его с http://texet.ru/support/dl/tc/tm7021
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После перпрошивки не включаеться и не на чего не реагирует
Дмитрий | 08-08-2011| Вопрос о: TM-7021
http://texet.ru/storage/i/File/MIDs/rukovodstvo_7021.pdf Восстановите ПО по этой ссылке
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
восстановите ПО по этому гайду http://texet.ru/storage/i/File/MIDs/rukovodstvo_7021.pdf
всё сделал,как написано в этой инструкции-не включается всё равно
дмитрий | 08-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Несите в СЦ,
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил, подключил USB-модем E173. Он определился и затребовал пароль сим-карты. Я ввел, а он говорит неверный.
Извлек сим-карту из модема-установил в Nokia N79-все работает.

Что делать то...

P.S. обновление 1.1
Антон | 08-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Переведите модем в режим "только модем".
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Задавал вопрос, новы не ответили:При заполнении форм в браузере (напр. логин+пароль) "отражение" букв выскакивает вниз, под палец! Прошивка 1.1. Пробовал и родной браузер и дольфин, родную клавиатуру и rukeyboard. Решаема ли проблема?
Ответьте,пожалуйста. а то складывается впечатление, что вам лень отвечать. Берегите репутацию!!!
gynecs | 08-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Уважаемый, gynecs! Может решиться сбросом настроек. При этом вы потеряете пользовательские данные, так что перед сбросом сохраните свои пользовательские данные.
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На форуме я часто встречаю фразу: "Переведите модем в режим "только модем"". Подскажите пожалуйста, где конкретно находится это меню, чтобы выбрать этот режим.
Святослав | 08-08-2011| Вопрос о: TM-7021
Это не меню на планшете. Это фаш драйвер для модема от оператора.
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли на мою модель TB-431HD поставить прошивку TB-430HD
Наталья | 08-08-2011| Вопрос о: TB-431HD
Нет.
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки на версию ПО 1.6 на дисплее появляется экран калибровки и всё!
Радислав | 08-08-2011| Вопрос о: TB-431HD
Так откалибруйте экран.
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На тм-7010 автомобильную зарядку можно подобрать? По каким пораметрам? И сколько надо раз разрядить-зарядить новый аккомулятор до "полного рабочего состояния"? Спасибо!
Denis | 08-08-2011| Вопрос о: TM-7010
На 5 вольт 2 мАмпера.
08-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Почему на мой тексет7010 не устанавливается обновление флэшплейера и гугль хром?Говорит,что модель вашего устройства не поддерживаеся?
анатолий | 07-08-2011| Вопрос о: TM-7010
07-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Зарядил плеер
загрузил музыку
включил плеер прослушал 2 мелодии
плеер отключился больше не включается компьютер его не видит
Дмитрий | 07-08-2011| Вопрос о: T-260
Reset пробовали?
07-08-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru