Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли загрузить в данный плеер игры в формате swf
Виталий | 21-07-2011| Вопрос о: T-950HD
Нет.
21-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я купил плеер texet t-440. Вопрос: можно ли заряжать от сети через зарядное устройство для телефона motorola, подходящей по размеру в размер usb разьема?
Александр | 21-07-2011| Вопрос о: T-440
Выходное напряжение должно быть 5В
21-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как можно скопировать фотографии с флешки сразу все ?
Или это делается только по одной через отправку в избранное.
У как можно удалить не нужные фото с фоторамки?
Светлана | 21-07-2011| Вопрос о: TF-608
Файлы с карты памяти во внутреннюю память фоторамки можно копировать только по одному. Для удаления файлов подключите фоторамку к ПК.
21-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Обновил прошивку с 1.6 до 1.9 - книга перестала выключаться. Что делать???
Александр | 21-07-2011| Вопрос о: TB-500HD
Вернитесь на 1.6
21-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. После некоторого времени использования все-таки стала немного раздражать одна особенность: планшет странно ведет себя в спящем режиме: то спокойно засыпает и лежит длительное время (минут 40-1 час, больше не было), потом спокойно просыпается, а бывает, что выключается буквально через несколько секунд после засыпания. Вариации различны: иногда через несколько секунд легко просыпается, а иногда идет именно процесс включения даже после кратковременного нажатия кнопки питания. Больше 1 часа никогда не спал, а все время отключался. Прошивку не обновлял. Спасибо.
Вадим | 21-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Обновите ПО. Протестируйте на новом. Отпишитесь о результатах.
21-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Надпись при включении и ничего дальше не идет! К компьютеру не подключается! И не ревА у меня, а первые видать которые. Прошу помочь!
Виктор | 21-07-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
21-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Очень нужна помощь. Компьютер не обнаруживает Плеер т 799 как съемный диск. Заряжает,но не могу на него ничего закинуть. Как решить эту проблему?
Анастасия | 21-07-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу поставить обновление Lite, делаю всё по инструкции, но когда зажимаю кнопку назад и нажимаю на кнопку включения - планшет не включается (он вообще не включается с воткнутым в него кабелем из ПК) что делать?
Антон | 21-07-2011| Вопрос о: TM-7011
Установите драйвера из папке Upgrade Tools
21-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При покупке на книжке была оригинальная версия 1.0, прошил на 1.5, при чтении из меню исчез пункт выбора размера шрифта. Будте добры подскажите как он меняется или выложите в Центр загрузки оригинальную версию.
Игорь | 21-07-2011| Вопрос о: TB-431HD
Нажимаете кнопку m и пролистываете меню.
21-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! купила плеер модель Т-860...работал нормально почти год. начал зависать. подключила к компьютеру.выскочил красный экран и завис. теперь только компьютер распознает, а сам плеер не работает.нужна перепрошивка. помогите пожалуйста
Воля | 21-07-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
21-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил плеер T-860 в подарок. И вот в чем вопрос, на плеере указано емкость 8Gb. В меню опции показывает общая память 2Gb и когда подключаю его к компьютеру общая память 2Gb. Может я чего не понимаю, но куда делись ещё 6Gb.
серийный номер данного устройства 104000308. идентификатор оборудования 080722.Прошу Вас пояснить в чём проблема.
Игорь Тружников | 20-07-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
У меня такая проблема - после очередной подзарядки воспользовалась плеером, он полностью проигрывает песню, а по ее окончании просто виснет и не реагирует ни на одну клавишу. Несколько раз выключала и включала, но история всё та же.
заранее, спасибо!
Яна | 20-07-2011| Вопрос о: T-560
Отформатируйте память плеера и запишите файлы заново.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема Писк пир включении подсветки поменял по гарантии такой же писк. Как решать брак серии или совпадение как решать? Покупал в г Санкт-Питербург МВидео мега Парнас.
Алексей | 20-07-2011| Вопрос о: TB-431HD
Обновитесь до версии 1,6.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
3 месяца порльзуюсь, все работает хорошо. Ранее смотрел только avi формат, а сейчас загрузил MP4 - картинка в норме, звука нет (на компе идет). На настройки центральной кнопкой не влияет. Жду ответа
С.Ж. | 20-07-2011| Вопрос о: TB-700HD
Проверьте соответствует ли адуиокодек вашего файла списку поддерживаемых форматов.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Завис аппарат на заставке "TeXet", скачал последнюю прошивку 1.5, прошил, все прошло успешно, но аппарат так и висит на заставке. Что можно сделать? СЦ далеко.
Михаил | 20-07-2011| Вопрос о: TB-700HD
Скачайте улилиту для TB-500HD и сделайте очистку IDB. После это перепрошейте стандартной утилитой для TB-700HD
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru