Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
при подключении к компьютеру появился красный экран и теперь плеер больше не включается,
пробовал восстановление прошивки,но у меня Windows 7 и при нажатии кнопки переключить ничего не происходит
Сергей | 25-07-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу зарядить плеер. Не от сети не от компьютера через USB. При подключении кабеля компьютер выдает"Устройство USB не опознано".Подскажите, что делать, пожалуйста.
Ksenia | 25-07-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос:
Здравствуйте, у меня плеер T-869, на нем горит красный экран и все, теперь не включается только мигает при соединении с компьютером. при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются. вышлите пожалуйста решение проблемы. Спасибо


аналогичная проблема
Константин | 25-07-2011| Вопрос о: T-860
Отправили.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема вот в чем , раньше как я подключал плеер к компьютеру , определялся сам плеер + еще типо 1 жесткого диска с файлами System и еще какие то , так мне друг форматнул тот раздел что с системными файлами был и теперь плеер не включается,но при подключении к компу его видно как флешку, при попытке вооставновить прошивку,при нажатии кнопки переключить ничего не происходить попробовал на 5 компах на разных Usb , и драйвер если указать вручную он пишет не обнаружено данных устроиства , что делать ? жду помощи
Ipkits | 25-07-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я все никак не могу понять как добавить музыку в избранное
Михаил | 25-07-2011| Вопрос о: T-890
Стр. 15 руководства по эксплуатации: "....Для просмотра списка всех музыкальных композиций, рассортированных по названию, нажмите на пункт “Вся музыка” . Для внесения музыкальной композиции в список “Избранное” нажмите кнопку . Нажмите на пункт “Добавить в избранное” для подтверждения."
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер стал виснуть на главном меню, сенсор не реагирует только можно открыть "файлы" в котором названия папок состоит из непонятных крючков и то они все пусты... пробовали пере прошить, но в процессе выдавал ошибку. В итоге не включается и компьютер его не видит. Есть какой то способ его оживить?
Артем | 25-07-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При перепрошивке написал:

Не удалось записать ID блок
Перепрошивка не удалась

Что делать? Плеер полностью форматировал.
Юрий | 25-07-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня такая проблема:когда включаю плеер он включается показывает загрузку и сразу отключается потом сразу опять включается так же показывает загрузку и отключается.
когда подключаю к плееру USB компьютер его не видит и не открывает.
в чем проблема?
Рафаэль | 25-07-2011| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли подключение к teXet TB-431HD USB флэшки, неапример, через otg кабель?
Родион | 25-07-2011| Вопрос о: TB-431HD
Нет
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕБЁНОК НЕЧАЯНО СТЁР ПРОГРАММУ СИТИ ГИД ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ????ИСКАЛ НЕ НАЙТИ БЕСПЛАТНУЮ,,,ГДЕ ЕЁ ВЗЯТЬ????
ДМИТРИЙ | 25-07-2011| Вопрос о: TN-301
Не волнуйтесь, в комплекте идет лицензионная карта с логином-паролем. Введите эти данные на сайте www.probki.net и скачайте программу в разделе "обновления". Заодно, скачайте последние карты к соответствующей версии программы.
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу обновить прошивку на планшете. Подключаю планшет к компьютеру строго по инструкции, компьютер вообще никак не реагирует на него. Подключал и к портам на системной плате сзади компьютера. Все usb порты исправны. Манипуляции с кнопками проводил.
Данил | 25-07-2011| Вопрос о: TM-7011
Установите драйвера из папки Upgrade Tool
25-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Прошу по-нормальному написать, как сделать так, чтобы модем e173 заработал. Я, например, не знаю, как перевести модем в режим "только модем". При подключении сеть не находится, хотя палки показывают, что связь есть.
Роман | 24-07-2011| Вопрос о: TM-7021
24-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какова емкость аккумулятора у этого устройства?
Allex | 24-07-2011| Вопрос о: T-910HD
1000 мА/ч
24-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
А свою картинку в качестве фоновой на рабочий стол в этом плеере установить можно или выбирать только из имеющихся вариантов?
Дарья | 24-07-2011| Вопрос о: T-950HD
Можно.
24-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Во время прошивки книги перезагрузился компьютер, и программа была прервана. Теперь прошивка не видит книгу и обновление не запустить. Как запустить прошивку?
Наталья | 24-07-2011| Вопрос о: TB-710HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru