Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте , где можно достать прошивку на данный плейер rev. A версия 1.1 спасибо
Станислав | 21-02-2015| Вопрос о: T-48
На данную модель только версия v1.0
Пришлите фотографию серийного номера вашего устройства в обратном письме
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие форматы читает аудио плеер телефона?
Пётр | 21-02-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Телефон TM-511R поддерживает форматы: MP3, MID.
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите еще пожалуйста, как включить свет(вспышку) сзади на регистраторе, чтобы ночью было видно
Дина | 21-02-2015| Вопрос о: DVR-547FHD
Коротко нажмите кнопку питания
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В телефоне есть функция набора текста Т9?
Артем | 21-02-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. На модели телефона TM-511R нет функции набора текста Т9.
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорбый день! Подскажите пожалуйста, что делать.
Видеорегистратор снимает, но через какое то время экран потухает, а съемка продолжается. Как сделать так, чтобы экран не потухал вообще при съемке?
Дина | 21-02-2015| Вопрос о: DVR-547FHD
Воспользуйтесь пунктом меню - Автовыключение дисплея
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В целом модель отвечает назначению, особо с учетом соотношения качество-цена.
Достоинства. Поверхность приятная, бархатистая не маркая, не скользит. Дисплей достаточный по величине, для удобного пользования, но относительно размера самого плеера мог быть и больше или плеер меньше. Качество звука удовлетворяет, регулировки тоже.
К недостаткам. Самый существенный для меня, при воспроизведении звукового файла как бы притормаживает и первые полслова, слово, проглатывает. Я отнес бы это к недостаткам ПО, но у меня самая последняя версия.
Радио ни одной станции не принимает, только шумит, хотя на дисплее отмечены несколько пойманных каналов.
И последнее, наименее важное, перегруженный интерфейс. Кажется цель благая, сортируй файлы по множеству признаков. На деле чтобы открыть нужный файл каждый раз приходится делать лишнии движения. Сами файлы расположены на дисплее хаотично, по крайней мере я не понял системы. Ни на русском, ни на латинском не хотят становится в алфавитном порядке.
Владимир | 21-02-2015| Вопрос о: T-30
Спасибо за отзыв.
Убедитесь, что при работе радио наушники размотаны во всю длину. Попробуйте при выключенной подсветке дисплея, это должно уменьшить помехи.
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! При чтении книги я могу сделать максимум 8 закладок, больше никак - только удалив предыдущие. Действительно ли закладок в книге можно делать только 8 или это какой-то сбой в программе? Если это сбой, как можно это исправить?
Ирина | 21-02-2015| Вопрос о: TB-780HD
К сожалению, память устройства ограничена. Вы не можете их делать бесконечно
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При установке блокировки экрана на любое из значений происходит сброс на15 секунд. Пробовал сброс, не помогло. Подскажите.
Александр | 21-02-2015| Вопрос о: X-basic 2 / TM-4272
Здравствуйте. Вам нужно прошить смартфон последней доступной на сайте прошивкой X-basic 2 от 21.05.2014. Также Вы можете обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При использовании 3g пропадает сеть. Пробовал сим-карту с тарифом для планшета и сим-карту с телефонным тарифом. С планшетным сеть через каждые 1-2 минуты вообще попадала, а с простой сим-картой пропадали на 10-15 секунд. Это брак планшета или виноват оператор. P.S. Санкт-Петербург, Билайн. Заранее спасибо.
Александр | 21-02-2015| Вопрос о: TM-9757 3G
Добрый день. Сделайте смену ПО, проверьте работу устройства.
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Установил обновленное ПО. Карты, маршрут, ... -все пропало и на экране стали выскакивать ошибки. Если можно подскажите где можно скачать старую версию ПО, или как исправить ошибки. № SN:132242445 DVR-1GP
Сергей Александрович | 21-02-2015| Вопрос о: DVR-1GP
К сожалению старая версия прошивки недоступна. Попробуйте перепрошить устройство повторно
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня такая проблема.
В общем, дело было так, маленький ребенок поигрался с телефоном модели Texet TM-3521 / X-alpha и теперь на экране, "наложение" дублирующее основной экран, 2 наложения, одно большего размера, другое меньшего. Наложения не кликабельны, и все попытки их удалить , не увенчались успехом.
Пытался сбросить настройки - в меню , не дают наложения нажимать клавиши. Не могу сбросить через меню сброса. Есть ли горячие кнопки, или как мне быть? Сервис не предлогать, очень далеко
Илья | 21-02-2015| Вопрос о: X-alpha / TM-3521
Здравствуйте. Вам нужно выключить смартфон и нажать клавишу "Громкость вверх" + "Вкл." , дождаться загрузки тестового меню и выбрать "Сбросить".
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не могу найти прошивку для 1GS № SN:131408473 .пожалуйста с подробным пошаговым действием..Зарание спасибо
Демид | 21-02-2015| Вопрос о: DVR-1GS
К сожалению, на данный момент ПО недоступно. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
21-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
камера зависает при минусовых температурах.был в сервисе неполадок не выявили,сказали обновили по. буду им верить но в настройках осталась версия:А.ЕС.10 .ПРОВЕРИЛ СНОВА ЗАВИСАЕТ! ВОЗМОЖНА ЗАМЕНА КАМЕРЫ ИЛИ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ?КАМЕРА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕНЫМ РАБОЧИМ ТЕМПЕРАТУРНЫМ ХАРАКТЕРИСТИКАМ.
тимур | 20-02-2015| Вопрос о: DVR-905S
Добрый день.
Без заключения сервисным центром неисправности, замена устройства, либо возврат денег невозможна.
Обратитесь в сервисный центр повторно, указав причины, при которых зависает устройство.
20-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно взять ДРАЙВЕР телефона?)))) Его же без драйвера не подключить к ПК!)))
Александр | 20-02-2015| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте. Для того чтобы подключить телефон ТМ-D225 к компьютеру не нужно устанавливать дополнительные драйвера: система сама найдет устройство и установит необходимые драйвера. При подключении телефона к компьютеру выберите подключить как "Носитель" и нажмите "ОК".
20-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать. Модель ТВ-883А. В процессе чтения книги начинает изменяться размер шрифта, дисплей при этом не реагирует на касание. Затем начинает произвольно открывать и закрывать другие книги, такое впечатление, что постоянно "нажата кнопка" возврата на 1 действие. Непонятно с чем связано, не зависит от уровня зарядки, может не проявляться в течении 1-2 часов. Устройство не ронял.
Николай | 20-02-2015| Вопрос о: TB-883A
Сенсор на вашем устройстве не исправен. Обратитесь в ближайший сервисный центр
20-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru