Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как WiFi ловит, нормально? В мега центре посидеть с удовольствие можно? а не бегать искать сеть
Влад | 20-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Все зависит от наличия препятствий и мощности сигнала. Если пространство большое, то ловит хорошо. Если много стен, то на порядок хуже.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Можно ли к данному устройству подключить модем E156G (МегаФон)? Или поддерживаются устройства исключительно из списка?
Иван | 20-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Исключительно
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Режим V-Motion( запись по датчику движения)- про это не нашел ни слова. расскажите?
Андрей | 20-07-2011| Вопрос о: DVR-02
Данный режим включает автоматическую запись при срабатывании датчика движения. работает на расстояние примерно 5-10 метров(зависит от освещения, размера объекта и прочих условий). При выходе объекта из поля зрения датчика, выключает запись по прошествии 2х минут.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не включается T-547, хотя определяется, как флешка... Хотелось бы получить прошивку...
Шухов | 20-07-2011| Вопрос о: T-540
См. почту.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня не включается t-848. При подключении к компьютеру показывает как диск, дисплей не загорается
Петимат | 20-07-2011| Вопрос о: T-840
См. почту.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день . Помогите пожалуйста с прошивкой на Т-757 с серийным номером 072102123. Заранее благодарен.
Гусев | 20-07-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Треснул экран на плеере Т-790, работает, но нет изображения.
Возможна ли замена дисплея? И куда можно обратиться?
Спасибо за ответ
Бабаева Севинч | 20-07-2011| Вопрос о: T-790
Да. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здрасте, плеер Т-790. проблема такая , не включаеться не заряжаеться не реагирует ни на что! что делать? почитал ваши ответы на такой же вопрос, и знаете?! кнопка ресет тоже не реагирует! может чтонибудь другое порекомендуете?
Руслан | 20-07-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил плеер T-860 в подарок. И вот в чем вопрос, на плеере указано емкость 8Gb. В меню опции показывает общая память 2Gb и когда подключаю его к компьютеру общая память 2Gb. Может я чего не понимаю, но куда делись ещё 6Gb.
серийный номер данного устройства 104000308. идентификатор оборудования 080722.Прошу Вас пояснить в чём проблема.
Игорь Тружников | 20-07-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
У меня такая проблема - после очередной подзарядки воспользовалась плеером, он полностью проигрывает песню, а по ее окончании просто виснет и не реагирует ни на одну клавишу. Несколько раз выключала и включала, но история всё та же.
заранее, спасибо!
Яна | 20-07-2011| Вопрос о: T-560
Отформатируйте память плеера и запишите файлы заново.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! купил в краснодаре в м-видео mp3 -плеер т-900, через 20 дней перестал работать ( села батарейка и больше не заряжается, не включается, при подключении к компьютеру не как не реагирует). куда нести на ремонт по гарантии в магазин или непосредственно к вам в сервис центр? Заранее спасибо за ответ.
алексей | 20-07-2011| Вопрос о: T-900
Reset пробовали?
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
3 месяца порльзуюсь, все работает хорошо. Ранее смотрел только avi формат, а сейчас загрузил MP4 - картинка в норме, звука нет (на компе идет). На настройки центральной кнопкой не влияет. Жду ответа
С.Ж. | 20-07-2011| Вопрос о: TB-700HD
Проверьте соответствует ли адуиокодек вашего файла списку поддерживаемых форматов.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Завис аппарат на заставке "TeXet", скачал последнюю прошивку 1.5, прошил, все прошло успешно, но аппарат так и висит на заставке. Что можно сделать? СЦ далеко.
Михаил | 20-07-2011| Вопрос о: TB-700HD
Скачайте улилиту для TB-500HD и сделайте очистку IDB. После это перепрошейте стандартной утилитой для TB-700HD
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема Писк пир включении подсветки поменял по гарантии такой же писк. Как решать брак серии или совпадение как решать? Покупал в г Санкт-Питербург МВидео мега Парнас.
Алексей | 20-07-2011| Вопрос о: TB-431HD
Обновитесь до версии 1,6.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки смотрится не все flash видео вконтакте, а только то которое не hd. До обновления при нажатии на hd видео, браузер автоматом перекидывал на видеоплэер. Как сделать так что бы был переход на плеер или флеш видео работало полноценно ?
Сергей | 20-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Уточните модель.
20-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru