Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Еще раз хочу задать вам свой вопрос. У меня во время прослушивания аудиофайлов звук через наушники идет, но не объемный. С наушниками все нормально, проверяла их на компьютере. Плеер форматировала и пыталась чистить штекер. При надавливании на штекер звук становится объёмным, отпускаю - снова необъёмный. В настройках плеера режим воспроизведения 3D. Подскажите, пожалуйста, что делать? Может, проблема с контактом, может он нарушен? Заранее спасибо!
Анастасия | 19-07-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при прошивке 1.22 выходит ошибка записи ID блока, плеер перестал включаться, комп его не видит. программа прошивки видит, но опять выдают подобную ошибку. как её исправить?
Константитн | 19-07-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке перепрошить книгу она выключилась и прошивка не установилась. Книга на включение не реагирует,компьютер в диспетчере устройств пишет "неизвестное устройство" и драйвер из прошивки не принимает. Как быть?
Павел | 19-07-2011| Вопрос о: TB-431HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
19-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, конкретный сайт где можно скачать рабочую бета версию skype для планшета ТМ-7010.
Анатолий 19.07.2011 | 19-07-2011| Вопрос о: TM-7010
http://www.google.com/#hl=en&xhr=t&q=skype+beta+android&cp=13&pq=skype%20beta&pf=p&sclient=psy&source=hp&aq=0&aqi=g3g-v2&aql=&oq=skype+beta+an&pbx=1&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.&fp=db6309889c429145&biw=1280&bih=882
19-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, имеется ли возможность подключения к планшетнику веб-камеры по usb? И если да, то какой именно? И ещё: если есть такая возможность, то по какой соц. сети типа скайпа можно общаться по видеосвязи? Ведь, на сколько я знаю, через скайп на андроиде по планшетнику нельзя общаться по двухсторонней видеосвязи. А для меня очень важна именно двухсторонняя видеосвязь. Буду очень признателен за толковый ответ.
Дмитрий | 19-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Нет, камеру не подключить.
19-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Я недавно приобрела планшет TM-7010.
И у меня есть вопрос как смотреть видео через соц.сети, возможно ли это и каким образом?
Саша | 19-07-2011| Вопрос о: TM-7010
С видео будут проблемы, так как 7010 не очень подходит для просмотра флеш видео. Проигрываться могут только ролики без флеш.
19-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купил жене Т-260, для прослушивания треков в автомобиле. Плеер не работает, когда подключен к источнику питания через USB-разъём. Та же ситуация при подключении плеера к компьютеру. Это нормально?
Александр | 18-07-2011| Вопрос о: T-260
Плеер работает при подключении к USB. Если Вы подключаете к ПК, то делайте безопасное выключение и кнопкой M вы попадете в меню плеера.
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как занести информацию в папку "Избранное".
В инструкции об этом ничего не сказано.
Виктор | 18-07-2011| Вопрос о: TB-710HD
Cм. пункт руководства по эксплуатации 14.2 стр.35
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
в книге,перелистывая на следующую страницу,сверху остается последняя строчка с предыдущей страницы.это очень раздражает.можно ли как-то это убрать?
Ксения | 18-07-2011| Вопрос о: TB-430HD
Обновитесь до версии 3,2.
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При включении книжки она каждый раз предлагает произвести калибровку экрана, раньше такого не наблюдалось. Это какая-то ошибка?
Виталий | 18-07-2011| Вопрос о: TB-430HD
Произведите калибровку и выключите книжку кнопкой OK, не переключателем ON/OFF
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, недавно купил вашу читалку (TB-430HD). При запуске читалки, на экране либо появляется изображение, а затем виснит до бесконечности или же простые разноцветные линии. Что делать? Также зарядное устройство издаёт какие-то звуки - устройство не заряжается - не издаёт звуков - заряжается. Помоги, пожалуйста!
Илья | 18-07-2011| Вопрос о: TB-430HD
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки"
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос по модели ТВ-430HD, в инструкции к прошивке написано зажать кнопку "ВВЕРХ" вопрос где же находится эта неведомая кнопка?
Никита | 18-07-2011| Вопрос о: TB-430HD
Стрелка назад.
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки планшета, появился значок мобильной сети, на который расходуется энергия, что бы отключить расход энергии, планшет ссылается на режим полета в настройках беспроводной сети, но там его не нашел. Где его искать или что нужно сделать что бы отключить?
Сергей | 18-07-2011| Вопрос о: TM-7021
По факту расхода энергии на мобильную сеть нет.
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Планируется ли обновление андройда до 2.3?
Максим | 18-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Нет
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите-а когда ожидать расширения линейки планшетов и появления модели с мультитачем?И планируется ли модель с 8" экраном?
Ну и немного орг вопросов:будет ли фирменный магазин и представительство компании в Москве ?
Заранее спасибо за ответы.
Дмитрий | 18-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Дмитрий, В скором времени выйдет модель 8'. Модели с мультитачем выйдут в конце августа- начале сентября. Информации о магазине в Москве на данный момент нет.
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru