Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Ваш ответ на мой вчерашний вопрос по Е150 Билайн обескуражил.! Вами на сайте официально рекомендована эта модель модема,без уточнений его ID и прочей пи...пи... Компания Билай в категорической форме не планирует возврат модема ссылаясь на его работаспасобнасть в рамках рекомендованных ОС. Я выбросил на ветер 850р.???
Вартан Юрьевич | 18-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Проблема в том, что когда подготавливалось ПО (драйвера для модемов) для модели 7010, операторы сотовой связи продавали модемы с одним ID. К тому моменту, когда планшет вышел на рынок, операторы связи стали продавать модемы с несколькими ID.
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер teXet T-560...год назад я его приобрела....нормально работал...а после того как я добавила в него песни,и подзарядила не давно...он перестал включаться.что делать?
Марина! | 18-07-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
етот вопрос о не етой модели о о t860 он у меня завис что делать???? мне его вчера подорили а сегодня хотел посмотреть кортинки и он зави верх синий а середина и низ чёрный что делать???
саша кол | 18-07-2011| Вопрос о: T-860
Reset пробовали?
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плейер T-860. Пишет "Нет файлов". На флэшке есть музыкальные файлы .mp3. Есть папки, в которых есть файлы .mp3. Также есть картинки в .jpg. Но никак их не видит. Прошивку 4.1 восстанавливал, так как перед этим надолго застывала полоса "Загрузка". Также были некоторые пункты красные. Сейчас все пункты нормально видны, переключаются. Флэшка была форматирована fat32. Записаны папки и файлы. Но пишет "Нет файлов". Куда копать дальше?
Игорь | 18-07-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Пользуюсь плеером вашей фирмы - texet t860. Заряжаю его через USB порт компьютера. Скоро отпуск и хотел взять плеер с собой. Но возникает проблема зарядки, компьютера по близости не будет. Есть ли блоки питания для его зарядки? У меня есть блок питания от сотового телефона, его выход: напряжение 5В DC, ток 550mA DC. Можно ли использовать его для зарядки? По напряжению подходит, но каков ток, потребляемый плеером при зарядке?
Сергей | 18-07-2011| Вопрос о: T-860
Можно.
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер! Под стеклом на плеере Т-829 rev.B накопилось много пыли. Подскажите как почистить стекло? Как разобрать плеер?
Наталия | 18-07-2011| Вопрос о: T-820
Стекло самоклеющееся.
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-768, моделью очень довольна, хотя видео не вопроизводит, хоть я и конвертировала в avi форматы, но не это главное, плееру 3 год, но недавно на экране начали появляться белые полоски а сейчас вообще белый экран. Сам плеер работает, что мне делать?
Дарья | 18-07-2011| Вопрос о: T-760
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
Для видео есть видеоконвертер в "Центре загрузки".
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер!МР3-плеер TeXet T-748 не включается.но если его подключить к сети то включается!.В чем проблема? заряжаю весь день а толку нет.Хотела перепрошить но вот только не нашла на него прошивки в центре загрузки.что делать?
Катя | 18-07-2011| Вопрос о: T-740
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Недавно зарядил плеер texet t-559, после этого он не включается, на компе не определяется, что делать?
Никита | 18-07-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
помогите при включении виснет на надписи texet или загрузка... комп не видит что делать?
Chameleon | 18-07-2011| Вопрос о: T-550
См. почту
18-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пришлите, пожалуйста, прошивку на т-578 № 091403697.
и по возможности соответствующее ПО (если таковое необходимо).
заранее спасибо
Эдуард | 17-07-2011| Вопрос о: T-570
См. почту
17-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
mp3 плеер texet t368 не включается, останавливается на песочных часа. Компьютер плеер не видит. Как быть?
Виктор | 17-07-2011| Вопрос о: T-200
См. почту.
17-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! приобрела модель 7021. вы пишите в ответах, что видео вконтакте работает. у меня НЕ работает. никакие шаманские танцы вроде обновления прошивки и плеера и установки оперы, мозилы и т.п. не помогли((( видео так и не заработало, а сайт адоб говорит о том, что данное устройство с операционной системой не поддерживается. что сделать, чтобы видео заработало? и второй вопрос. вы пишите, что тихий звук исправлен и нужно обновить по через маркет. расскажите подробнее как это сделать? у меня звук едва слышно.
Светлана | 17-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Какая версия ПО у вас установлена? Так как эти проблемы исправлены в новой версии ПО,
17-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки новой прошивки планшет при каждом включении начинает заново перепрошиваться, что нужно сделать?
Равиль | 17-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Удалите карту памяти с файлами прошивки.
17-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос о расходе заряда батареи. В информации показывает, что от 70% до 80% заряда тратится на связь с сетью, хотя сетью я не пользуюсь, в интернет выхожу в основном через WiFi. Можно ли как-то отключить эту связь с сетью?
Сергей | 17-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Это небольшой баг. Батарея не тратится.
17-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru