Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Недавно приобрел данную модель. Решил сразу установить обновление прошивки. Теперь пишет постоянно, что сеть не найдена, синхронизация аккаунтов с google не производиться - пишет ошибку, в маркет зайти невозможно - сразу вылетает. Подскажите что теперь делать.
ПС - подключение к сети через WiFi
Сергей | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Обновитесь еще раз.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не включается планшет.Экран загрузки доходит до натписи ANDROID и все.Оставлял в таком состоянии думал заработает. но нет ючто делать????????????
Алексей | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Запишите обновление прошивки на карту памяти. Вставьте ее. Перезагруте устройство.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не работает плеер, на дисплее светиться значок песочных часов.на комп.при обнаружении устройства высветило(устройство не исправно)и теперь не обнаруживает его.
людмила | 15-07-2011| Вопрос о: T-390
См.почту.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Проблема с плеером T-859. Включается эта радость хорошо, фото, тесты показывает прекрасно, а с видео и музыкой проблемы. Если включаю трэк, на экране все застывает. Проще говоря, \"виснет\" это чудо. Приходится Reset. Раза с сорокового-пятидесятого включается так, чтобы играла музыка. Смена прошивки не помогла, форматирование тоже. Будьте добры, объясните, пожалуйста, что сделать, чтобы вернуть изначальную работоспособность плеера (возврат к заводским установкам не помог, кстати)?
Максим | 15-07-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Необходимо пропаять аудиопроцессор.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте,у меня возникла проблема с плеером.Дело в том что плеер перестал включаться а также компьютер перестал его обнаружать.Подскажите в чем проблема и как её можно устранить?
Кирилл | 15-07-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При чтении txt файлов, скопированных с компьютера,
на экране T-940 HD вместо рускоого шрифта
текст непонятной кодировки...
Антон | 15-07-2011| Вопрос о: T-940HD
Сохраняйте TXT файлы в кодировке ANSI.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не вопрос, а благодарность службе поддержки за очень опперативную работу.
Спасибо!
Руслан | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Пожалуйста.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте,у меня такой вопрос,почему не работают игры? то что скаченное из андроид маркета работают, а с других источников нет?
Михаил | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Настройки - Приложения - неизвестные источники.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В инструкции прочитал, что микрофон и кнопка находятся в одном и том же месте, но на самом деле там находится только микрофон. Скажите где же кнопка Reset??
Виталий | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Какую инструкцию вы имеете ввиду? на 7010 кнопка reset находится на верхней панели рядом с кнопками POWER, MENU, ESC
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Fbreader начинает установку обновления и прерывает ее. перепрошивать не хочется дабы не заглючил вобще.Как быть.
И еще вопросы
1) Заявлено 4Гб памяти реально почемуто 2,7(не ужто приложения 1,3 весят)
2) FBreader должен читать со своей памяти или только с карточки
Сергей | 15-07-2011| Вопрос о: TM-7011
Скачайте fbreader отдельно. Он должен читать с карты.
15-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Скажите, как можно упорядочить mp3 файлы в плеере?
Интересует упорядочивание по названию файла.
Александр | 14-07-2011| Вопрос о: T-690
Копируйте файлы по порядку или используйте какой-нибудь файловый менеджер, но не "проводник windows"
14-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При нажатии на левый верхний угол дисплея в районе надписи "Меню" плеер выключается аналогично нажатию кнопки включения. В инструкции это не оговорено. Это неисправность?
Андрей | 14-07-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
14-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Я долго пользовался программой для чтения книг MobiPocket Reader, очень хорошая программа, хотя и только для своего формата, но главное что у нее замечательно - это контроль на какой странице остановился пользователь. Очевидно они запоминают позицию при каждом перелистывании или через незначительное время, но когда бы я не выключил и какбы не произошло отключение - я всегда попадаю на последнюю страницу. Очень жаль, что в 430 книжке такого нет. Так же нет качественной работы с сылками, очень удобно переходить по ссылке и потом возвращаться. Надеюсь что Вы решите данную проблему в новых прошивках.
Олег | 14-07-2011| Вопрос о: TB-430HD
Обновитесь до 3.2
14-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает модем Huawe e173 в 2g сетях. 3G в городе нет. Устройство модем видит, показывает 3-4 палочки. Но модем постоянно находится в режиме регистрации. что делать ?
Дмитрий | 14-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Галочку "Только 2G сети" ставили?
14-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перепрошил планшет. купил модем билайн zte mf 180. подключаю модем, появляется связь и передача даных 3g. примерно через минуту пропадают оба значка, после этого не отключаю передачу данных. ищу сеть выдет ошибку. хотя модем горит зеленым. после перезагрузки все поновой. подключал дополнительное питание. тоже самое. активная передача данных мень минуты. как убрать глюк?
Дмитрий | 14-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Переведите модем в режим модем. В режиме сети поставьте только WCDMA.
14-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru