Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
есть ли поддрежка гибких usb клавиатур?
никита | 13-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Любых
13-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Проблема в подключении модема. Мною был куплен модем Мегафон Е 173 (из списка поддерживаемых) подключаю к планшету,модем сигнализирует что находится в сети UMTS планшет сигнализирует что модем подключен и уровень сигнала полный. Подключение к интернету не происходит(галочка разрешаюшяя выход через модем проставлена) а также не появляется значек 3G. Пробовал сбрасывать настройки к заводским также перепрошивал. В результате подкл. к интернету так и не произошло. На ноутбуке модем подключается без проблем настройки APN на планшете проставились автоматически и я их сохранил и "ОТМЕТИЛ" .Так же пробовал перезагружать планшет вмеште с модемом. Что может быть причиной выше сказаного? и как мне все таки подключить планшет к инету через модем Е 173 ?
Александр | 13-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Попробуйте руками настроить точки доступа APN.
13-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выключал нажатием ктопки питания. Часа через два выключился сам. Не включается.
Игорь | 13-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Несите в СЦ. Батарея заряжена?
13-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!Подскажите пожалуйста,после установки прошивки при включении спящего режима зверёк через какое то время выключаться хотя должен спать!Прошил заново,сделал резет,сбросил настройки - не помогло!Что делать вроде так быть не должно?
Влад | 13-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Так реализовано управление питанием Amlogic
13-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошился обновлением 1.1 Теперь появились "телефонные элементы" интерфейса (значок "Нет сети" и др). Так и должно быть, или это глюк? А wi-fi слабый. Отваливается с пяти метров. Хотя при DIR-320 телефон Alkatel OT-806 работает с 30m.
Игорь | 13-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Так должно быть.
13-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли возможность выбора шрифта (гарнитуры)? Звук "клавиш" при нажатии можно отключить?
Ольга | 13-07-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет. Да.
13-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. В настройках телефона нет года, поэтому автоответчик неправильно формирует сообщение - пример 13.07.11 это среда, а он говорит - суббота. Что делать?
Александр | 13-07-2011| Вопрос о: TX-D4850A
Нужно установить в настройка текущий день недели. В руководстве об этом написано.
13-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
При подключении к компьютеру по usb (win 7) планшет не обнаруживается ни как устройство, ни как карта памяти. Это неисправность планшета или надо где то в настройках что то поставить?
Антонина | 12-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Подключите планшет к компьютеру. На эране планшета должно появится окно с возможностью перевести планшет в юсб хост
12-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил модем мегафон E173. Пишет сеть не найдена хотя ловит её на 3 деления, да и комп с этого места ловит. Что посоветуете?
Алексей | 12-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Попробуйте Сброс настроек
12-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток.
Обновлял электронную книгу TB-500 HD до версии 1.8. Все работало и все было нормально. Удивлялся что у кого-то возникают проблемы. Но удивления закончились когда обновился до 1.9. Теперь экран устройства не гаснет после выключения и соответственно больше не включается кроме как через кнопку reset. Подскажите будет ли новая прошивка с устранением данной проблемы? Кроме того, возможно ли реализовать в прошивках следующие функции при форматировании fd2 файлов: изменение междустрочных интервалов, выравнивание текста по ширине экрана, изменение полей? Заранее спасибо!
Юрий | 12-07-2011| Вопрос о: TB-500HD
Попробуйте "стереть IDB" в программе прошивальщике перед тем, как запустите обновление прошивки.
12-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил новую прошивку (вер. 1.1.4) на Т-590 (без Rev) , взятую с вашего сайта. Выполнил все по инструкции, прошивка прошла отлично, после этого ПК (Win XP) не видит устройство ни при каких условиях (ни в нормальной загрузке, ни в boot mode). Максимум чего удалось добиться это появление флеш заставки texet при включении устройства. Как завести девайс?
Олег | 12-07-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вчера выключила свой мп3 T-560, а сегодня на утро уже не могла включить... Теперь он не включается, при подключении к компьютеру никак не реагирует, лишь пишет, что найдено неизвестное устройство. Скажите, пожалуйста, можно ли его как-нибудь вернуть к жизни, не обращаясь в сервис центр и как?
Джесси | 12-07-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
12-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте купил недавно 818 сразу же захотел поставить прошивку 2.3 скачал с http://www.x-drivers.ru/catalog/bios_firmware/mp3-players/companies/texet/models/t-818/index.html следовал по инструкции до : 4. Зажимаете кнопку "Play" и подсоединяете устройство к USB-порту компьютера.
5. Через 5 секунд отпускаете кнопку "Play".
6. Компьютер обнаружит новое устройство RockUSB, драйвер для этого устройства находится в папке \Program FilesteXetОбновление ПОUsb_Driver
Компютер просто не ищет этот RockUSB что надо сделать?
Илья | 12-07-2011| Вопрос о: T-810
Прошивать на компьютере с Windows XP
12-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытки скинуть на плеер информацию с компьютера, пишет что "диск защищён от записи", хотя ничего подобного с плеером не делал, что делать? Говорят должна быть программа которая исправит это все.
Антон | 11-07-2011| Вопрос о: T-500
Переключатель HOLD
11-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!! Помогите пожалуйста. Приобрел себе плеер T-658. Случайно попал под дождь. Сутки он у меня вообще не включался, а теперь при включении на экране изображение большого замка, надпись блокировка (хотя переключатель HOLD выключен) и он через несколько секунд выключается!! Что мне делать?
Александр | 11-07-2011| Вопрос о: T-650
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
11-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru