Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Помогите пожалуйста. Ко мне на телефон не могут дозвониться, после первого звонка, телефон разъединяется. На станции проверили линию, все хорошо. Я могу звонить. Пробовала вынуть батарейки, сделать полный сброс. Увы!!!
Ирина | 04-07-2011| Вопрос о: TX-210M
Если до этого телефон работал нормально, попробуйте обратиться в ближайший сервисный центр.
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте радиотелефону около 6 может больше всё нас устраивало,но несколько дней назад заметила что меня перестали слышать сначало плохо а теперь вопще не слышат я слышу хорошо,громкость в телефоне сделана на 3
надежда | 04-07-2011| Вопрос о: TX-D6300
Возможно вышел из строя микрофон, но более определенно сможет ответить только специалист при осмотре самого телефона.
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Телефон всю ночь на зарядке простоял - после включения моментально разряжается. Подскажите, сколько установленное время работы заряженной трубки в режиме разговора? И есть ли в свободной продаже аккумуляторы для него?
Дмитрий | 04-07-2011| Вопрос о: TX-D6400A
Если с моделью не ошиблись, то, уверен, аккумуляторы вышли из строя, так как модель уже давно снята с производства. Аккумуляторы для данного телефона (типоразмер ААА) должны быть в любом магазине.
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,скажите пожалуйста к телефону textet tx d7400 приставка АОН нужна с функцией Caller ID или нет?
Светлана | 04-07-2011
Вопрос не понятен. Задайте подробнее в почту phones@texet.ru
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,скажите пожалуйста к телефону textet tx d7400 какая подойдет приставка АОН? И можно ли приобрести дополнительную трубку к этому телефону,если да то где???
Светлана | 04-07-2011
Мы не проводили тестирования на совместимость указанного телефона и приставок АОН. Видимо, Вам самой надо пробовать, если есть потребность в АОНе. Дополнительную трубку этой же модели не выпускаем, приобрести ее нельзя. Как дополнительная, с данным аппаратом может работать любая GAP совместимая трубка радио технологии DECT. Обращаю только внимание на то, что управлять функциями (настройками) базы с дополнительной трубки другого производителя (другой модели) Вы не сможете.
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вместо номера вызывающего абонента на дисплее отображается собственный номер(и с моб.телефонов и с городских). на атс проверили -услуга called id предоставляется и подключена.телефон покупал неделю назад в м-видео(поменяли без проблем). со вторым тоже самое(консультанты посоветовали обратиться в сервис-центр).в чем причина и что делать
михаил | 04-07-2011
Свяжитесь со службой поддержки phones@texet.ru .
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер 259. После обновления (кнопка М) он перестал включаться. Комп его теперь не распознает. Карту памяти я у него уже отформатировала, но все безрезультатно. Что дальше?
Оксана | 04-07-2011| Вопрос о: T-200
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель Т-578 заряжается, но не включается, при подключении с юисби к компу он показывает какие то часы и комп его не определяет......а когда заряжен, включения после не происходит...заставка букв пробежит и горит постоянно, пока батарея не сядет...
Подскажите что делать, как быть????????????????
Анна | 04-07-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер перестал показывать информацию на дисплее.
Когда я его пытаюсь включить он моргает и сразу погасает.Резет мне не помогает. Что мне делать.
Леонид | 04-07-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил плеер после использования не стал воспроизводить треки, скачал с прошивку ( с вашего сайта) под XP обновил после чего он при включении зависает и не заново не удается прошить. что делать?
Слава | 04-07-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вечером поменял версию, после установки всё работало . На утро не включается , на зарядку не реагирует , и на подключение к компьютер нереагирует.
алексей | 04-07-2011| Вопрос о: TB-431HD
Попробуйте обновить ПО еще раз.
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрела недавно планшет, хочу купить модем, смущает,что в списке, который вы даете модем билайна есть, а в книжке руководстве нет, кому верить? Или все нужно на практике проверять?
Галина | 04-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Верить руководству. Но проверьте модем перед покупкой.
04-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сел аккамулятор. Пользовались телефоном всего 2 года. Где можно преобрести в городе Екатеринбурге?
Галя | 03-07-2011| Вопрос о: TX-D7950
Буквально на этой станице ниже (либо на второй странице сверху) есть ответ на этот вопрос. Можно также зайти на ответы по этой конкретно модели. И там написано.
03-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
примерно через месяц эксплуатации начались проблемы. через некоторое время (небольшое) плеер перезагружается, если подключены наушники то звук идет как из наушников так и из динамика.
Валерия | 03-07-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В описании модели Т-699 говорится, что видео воспроизводится в формате AVI. Пробовала загружать, но в плеере они отображаются как не читаемые файлы.
Помогите пожалуйста!
(если можно вышлите ответ в ящик)
Заранее спасибо.
Юля | 03-07-2011| Вопрос о: T-690
Используйте специальный видеоконвертер. См. "Центр загрузки"
03-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru