Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Во время передачи файлов на плеере Texet T-860 вырубилось электричество. В итоге плеер не включается, экран не горит. Системой определяется как RockChip USBDISK USB Device. Такое впечатление, что там вообще всё стёрлось , работает как флешка! Можно как-то реанимировать или всё?
Владимир | 28-06-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
28-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу никак активировать наружный датчик температуры и перепрошился и батареи новые и резет нажимал не получается
Юрий | 28-06-2011| Вопрос о: TF-138
обратитесь в ближайший АСЦ.
28-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Плеер Texet-T679 не включается (идет зарузка -зставка-далее вырубается). Компьюер не опознает, хотя сигнал о том, что подключено новое устройство, есть. Перед тем, как перестать работать во время прослушивания файлов выскакивала надпись что-то типа "Back out playlist fail". Что делать?
Спасибо.
Анастасия | 27-06-2011| Вопрос о: T-670
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мой планшет легко воспроизводит видео с ютуба а водео онлайн не получается, фильмы и сериалы например, что с этим можно сделать? заранее спасибо
Михаил | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Это зависит от поддержки adobe flash. Планшет может воспроизводить только видео формата html5
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток.
Вопрос уже вроде звучал, но непонятно как-то.
Приобрёл с неделю назад сей гаджет. Вроде всё нормально, но индикация "Сеть в режиме ожидания" (более 70%!) выдаётся в разделе "Расход заряда батареи" постоянно при полностью отключённых Wi-Fi и GSM-модеме в настройках "Беспроводные сети".
Это действительно идёт разряд батареи непонятно на что или просто так работает программа?
Данные:

Версия Android OS 2.1.
Версия прошивки
2.1-update1-v1.02_14/13-M_RU-2010.02.19
Mike | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7010
на 7010 просто так, энергию он не потребляет.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Утром поставил на зарядку. Вечером посмотрел, а он выключен и не включается! Что это?
Александр | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Попробуйте нажать RESET. если не поможет - СЦ.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли поместить в этот плер карту памяти 16 ГБ
Юля | 27-06-2011| Вопрос о: T-910HD
Да.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток. Столкнулся с проблемой: соединение с wifi-роутером теряется, когда перехожу с устройством в другую комнату (бетонная стена, незакрытые двери) Соединение вроде как остается, но сайты не открываются. При отключении/включении wifi-модуля планшет уже не соединяется, пока не вернусь в комнату с роутером. При этом сотовый телефон и ноутбук отлично работают в других комнатах даже через 2 бетонные стены. Может ли решить проблему новая официальная прошивка?
Вадим | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Версия, которая скоро выйдет - нет.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет упал со стола на пол, тачскрин весь в сеточку. Можно ли купить и поменять тачскрин. Есть ли он в продаже?
zubar | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
К сожалению, его в продаже нет.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте номер акта 4031 г. Казань.
Тимур | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Да я проверил ваш акт. Ждите ответ СЦ. А лучше просто позвоните им.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос такой, возможно ли интернет соединение каким то другим способом кроме WI-FI? например УСБ модем? Или выйдет ли прошивка? Сегодня приобрел в магазине сказали что можно, пришел домой в книжке не указано таких вес щей, растроилсяя
Ринат | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
прошивка с поддержкой модемов скоро выйдет
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему звук слишком тихий, хотя два динамика, когда фильм смотришь уж слишком тихо, как можно увеличить сильнее, хотя в настройках громкость полная
Ринат | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Установите Quick Settings из Маркета.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в интернете не отображаются картинки и видео.
Алексей | 27-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Проверьте настройки браузера.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотелось бы узнать, если это не тайна, -какой процессор стоит в моей книге?

Хотелось бы также увидеть в центре загрузки какие-нибудь приложения , игры...
Алексей | 27-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
Chinachip 1800.
Работаем.
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня модель t-249.

Собственно, такая проблема:
Форматнул плеер стандартными средствами windows, записал на него через ultra iso образ операционной системы. Затем снова форматнул в файловой системе fat32. Далее, как обычно, закачал на него музыки - но при включении писало - "сист ошибка". Я снова отформатировал в fat32 и поставил нужную прошивку с этого сайта. Написалось, что прошивка успешно прошла. Включаю - плеер - опять сист. ошибка. И тут я решил форматнуть через Acronis Disk Director Suite опять же в fat32. После этого комп вообще не видит плеер, но если зайти через Acronis Disk Director Suite то видит. А в диспетчере устройство есть такая запись - Драйвер тома файловой системы WPD: Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) Что делать?
Андрей | 27-06-2011| Вопрос о: T-240
Попробуйте перепрошить. См. "Центр загрузки."
27-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru