Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!
1.Возможно будет реализовать в следующей прошивке, просмотр обложек книг вместо стандартных значков (PDF, EPUB,FB2)?
2.Словарь:
В русской раскладке qwerty клавиатуре-косяк с буквой б (она заглавная, а не прописная) и не работает кнопка переключения с русского на английский словарь.
3.Добавить анимацию перелистывания страниц и формат JUVI?
Roman | 30-06-2011| Вопрос о: TB-431HD
1. Нет. 2. Букву "Б" исправим. Кнопка переключения словаря и не должна работать, т.к. словари это два отдельных приложения. 3. Нет.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С планшета после двух дней пользования пропало изображение, т.е погас экран (компьютер "видит" его как карту памяти и "видит" внешние носители). перезагрузка не помогает, зарядка тоже. как можно это исправить?
Виктор | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Нести в СЦ.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста!я вставляю шгур к компьютеру подслединяю к планшетнику копирую файл и ничего не происходит!просто не могу ничего скинуть!что только не пробовал!и ещё одна проблема у меня планшетник сам выключаеться!и очень быстро садиться батарейка хоть я ничего и не делаю.прошить планшет возможности нет!
Владислав! | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Какую ошибку выдает Windows? Лучше отнести его в СЦ, чтобы они его проверили и / или прошили если необходимо.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте а как сохранять игры на карту памяти когда загружаешь новые игры он пишет нет памяти телефоне
и у нас ещё выходит ошибка андройда когда заходишь es проводник и в загруженые игры что делать
наталья | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Какая ошибка?
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как только отключаю 3г модем устройство сразу виснет, есть ли решение этой проблемы?
Борис | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Сброс настроек устройства.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил телефон чуть больше года назад, пользовался, был доволен! Вчера на трубке васветилась надпись НЕ ЗАРЕГИСТ. и телефон не может найти базу. Подскажите как решить проблему или сервисный центр, который находиться в г. Рязани.
Василий | 29-06-2011
Не после грозы это произошло? Надо выключать телефон из сети 220 в и отключать от телефонной линии при грозах. Пробуйте регистрировать, как описано в руководстве по эксплуатации. Не получится, отнесите в ближайший сервисный центр.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Во время перепрошивки плеера он выключился, винда написала, что найдено неизвестное устройство. Теперь он не включается, при подключении к компьютеру никак не реагирует, и не определяется. Ресет нажимал - эффекта никакого. Скажите, пожалуйста, можно ли его реанимировать не обращаясь в сервис центр и как?Ближайщий сервис центр от меня находиться в 3 днях езде на поезде!!!!!!!!!
Артур | 29-06-2011| Вопрос о: T-910HD
В архиве с прошивкой есть драйвер, установите его через диспетчер устройств и продолжите обновление ПО.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
через USB разъём можно подключать флэшку ? или только карта памяти ?
galla | 29-06-2011| Вопрос о: TB-710HD
Нет.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда она появится в эльдорадо?буду очень благодарна за ответ.
светлана | 29-06-2011| Вопрос о: TB-710HD
На следующей неделе.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как делать установку прошивки?
mir | 29-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
Скачайте архив с ПО. Там есть подробная инструкция.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а что нового в прошивке 1.9?-у меня 1.4
Рома | 29-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
В архиве с прошивкой есть описание изменений.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В чем отличия между TB-430HD и TB-431HD?
Спасибо.
Михаил | 29-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
Разные процессоры.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При перепрошивке глюканул планшет.Не включается,на нажатия кнопок не реагирует.Шил официальной с вашего сайта.
Можно ли его отдать в ремонт по гарантии?
Если,да.То в любой удобный сервис?
Покупал в "Ulmart" в Питере.
Станислав | 29-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Планшет мог глюкануть, если вы его отключили от питания. Да вы можете отдать в СЦ, так как прошивка была официальная.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли компенсировать отсутствие мультитача в играх путем подключения клавиатуры и/или мышки.
Дмитрий | 29-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Существует BT клавиатура+ мышь. Вы можете использовать этот комплект. Он обсуждался на форуме 4pda.ru. Насколько удобно играть таким способом, мы не знаем.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна ли установка root прав на планшет,если да,то подскажите где можно найти root.
Павел | 29-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Через программы для установки рут доступа. НО рут будет временный.
29-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru