Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Возможна ли установка "живых обоев" на 7021?
Андрей | 01-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Да
01-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Галерея не видит карту когда планшет не подключение к компьютеру.
Артем | 01-07-2011| Вопрос о: TM-7021
Восстановить на заводские настройки
01-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Телефон у меня года полтора. Сначала стал очень быстро отключаться при разговоре, минут через 20. ПопИкает и выкл. На базе стоял как надо. Тогда заменили аккумуляторы (на космос 1100mAh, ААА). Но теперь экран показывает что-то непонятное (это началось на старых аккумуляторах, но было понятно) - как будто сломанные электронные часы. Ничего не разобрать, ошмётки одни. При этом телефон нормально работает. Ещё не было, чтобы пикал из-за зарядки. Т.е. я думаю, что что-то с дисплеем. Что делать? Старые аккумуляторы не сохранились. Спасибо!
Антон | 01-07-2011| Вопрос о: TX-D5350A
Видимо, нарушился контакт шлейфа идущего от основной платы к дисплею телефона. Надо ремонтировать.
01-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet t-548 2048mb
sn WD298IFCD-PC8-V1.3

где можно скачать последнию прошивку для востанновления плеера.
Дмитрий | 01-07-2011| Вопрос о: T-540
См. почту. И, кстати, вам ее уже отправляли.
01-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня модель Т-389, неожиданно после отключения плеера полностью перестала функционировать, при включении синий экран, reset не помогает, нигде не могу найти прошивку, помогите пожалуйста!!!!
Владимир | 01-07-2011| Вопрос о: T-380
См. почту
01-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
такая проблема с кнопками на плеер Т-869..когда нажимаю влево у меня срабатывает вправо..и ваще кнопки жутко моросят стоит нажать один раз так он перелистывает 5-6 раз подряд вкладку в меню
ДЕНИС | 01-07-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нормально ли, что трансмиттер работает не далее 30 сантиметров от антенны приемника? По отзывам в интернете, в этой модели один из лучших передатчиков... (Комплектные наушники подключены, громкость на максимуме, прошивка 1.22)
Андрей | 01-07-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Стоит прошивка 1.5. При подключении к компу с любой операционной системой зарядка идёт, но компьютер не видит устройство, пишет "работает некорректно", поэтому забрасывать файлы в книгу нет возможности. Что мне предпринять? Спасибо.
Анастасия | 01-07-2011| Вопрос о: TB-700HD
Или книге не хватает тока по USB.
- не подключайте в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- попробуйте поменять кабель;
- проверьте на другом компьютере.

Или поврежден USB-разъем
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке обновить андроид до 2.2 бета. Файл загружен с вашего сайта и, если следовать инструкции, появляется ошибка: неверный img... и предлагает удалить файл. Пробывал Upgrade Tool, но постоянно ошибка: нет устройства. Хотя оно подключено и цифра 1 закрашена. Как все-таки обновить прошивку до 2.2 бета ?
Вадим | 01-07-2011| Вопрос о: TM-7010
Каким цветом закрашена. Должна быть зеленой
01-07-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте ! я сломал дисплей где можно поменять и за сколько ? помагите пожалуйста.
rustam | 30-06-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Дисплеи есть в наличии.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Через 3 для появилась на экране белая сплошная полоса во весь экран.
Юрий Михайлович | 30-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Очень низкая громкость динамиков. КАК ЕЕ МОЖНО УВЕЛИЧИТЬ?
2. При подключении наушников звук идет только на один динамик. Это особенности модели или брак пи сборке?
Александр | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Громкость вы можете немного повысить поставив программ Quick Settings Один наушник- это брак
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. На переходнике USB есть еще один разъем. Как я понимаю туда вставляется зарядка, когда подключаешь внешний винчестер?
2. Если это так, надо ли ее подключать когда вставляешь USB flash?
3. Подключил флэшку без зарядника. Когда ее вынул в уведомлениях выскакивает сообщение - "Removed USB device", и не пропадает. После подключаю через другой переходник к компу, соединения не происходит хотя звук соединения прозвучал. После погас экран (ушол в спяший режим), нажал на включение, ноль эмоций долго подержал та же тема, пришлось воспользоваться reset-ом. Проделал те же действия через время. Опять в уведомлениях та же надпись, правда когда подключил к компу соединился, видимо в прошлый раз был глюк, но надпись осталась. Так вот, что я делаю неправильно? Почему она появляется? Как её убрать?
4. Возможно подключение к инету кроме как через WI-FI и 3G модем? Например через комп по средствам шнура? или еще как.
5. Новая прошивка вышла с поддержкой 3G модемов?
6. Где достать руководство пользователя по Android 2.2.1 на Русском языке?
Шура Б. | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Ошибка монтировния будет исправлена в одном из обновлений. На данный момент только WiFI, с выходом новой прошивки с 3G. Прошивка еще не вышла. Мы официально объявим обновление. Какое руводтство именно?? Руководство по устройстуву идет в комплекте.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает ли данный планшет формат H.264, и если нет, то ожидается ли поддержка в будущих прошивках?
Andrey | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Поддерживает.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, при включении появилась переливающаяся заставка android и далее этой надписи загрузка не идет. Не помогает длительное нажатие на копку "выключение питания". Что делать, как хотя бы выключить планшет?
Евгений | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Подключите планшет к питанию. Дайте ему побольше зарядиться. Затем зажмите кнопку НАЗАД и нажмите кнопку ВКЛЮЧЕНИЯ, Появится Recovery меню. Выберите пункт factory restore
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru