Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите пожалуйста почему у меня на планшете галерея не видит фотографии и пишет SD карта извлечена или не вставленна, хотя при этом программы с карты работают и проводники тоже видят карту!
Артем | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7021
У вас планшет в этот момент подключен к компьютеру?
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, приобрели тел, подключили, но нет гудка на исходящий и нет входящего звонка, написано возможно неполадка с микрофоном, нужно его отключить или включить, а как это сделать не написано, подскажите как включить или выключить микрофон
Вера Смирнова | 30-06-2011
Думаю, телефонная линия "не приходит" в аппарат. Читайте Руководство по эксплуатации, подключайте так, как там рекомендуется: в телефонной розетке должны быть задействованы 2 центральных контакта на разъеме.
Если не получается подключить, вызывайте специалиста с телефонного узла связи.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте,у меня т-778,хотел почитать книгу а русский не воспроизводится только англиский,что делать прошивка последняя с вашего сайта
валера | 30-06-2011| Вопрос о: T-770
Кодировка TXT файла должна быть ANSI.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вышлите пожалуйста прошивку от ошибки 41 серийный номер072160032
viktor | 30-06-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда скидываю музыку выдает ошибку( Не удается создать либо заменить. Парамерт задан неверно) Помогите
Игорь | 30-06-2011| Вопрос о: T-680
Поменяйте кабель.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите плиз прошивку на Т-578 091403314
Афанасий | 30-06-2011| Вопрос о: T-570
См. почту
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня вопрос. Слушал музыку на плеере Т-790, когда послушал выключил. Решил снова включить он не реагирует, Reset не помог, подключил к компьютеру через кабель и удерживал Reset он включился, но сразу завис, я опять перезагрузил его, теперь он вообще зависает когда выходит логотип Texet, не знаю что и делать. Подскажите
Артём | 30-06-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Е-259. Постоянно слетает прошивка. Перепрошил вчера, отфармотировал в Fat-32, но когда включаю плеер, он сообщает, что "Нет файлов" и на плеере их тоже не видно, однако, память занята. Что с ним делать?
Павел | 30-06-2011| Вопрос о: T-250
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, почему мой плеер не включается и компьютер его не ищет?
Все пробовал и ничего(((
Vadim | 30-06-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
стояла ОС W-XP ,время от времени комп не видел плеер,как я понял лаг системы так как и обычные флешки порои тоже не видит!поставил W-7 плеер вообще не видим стал,только зарядка идет! Вопрос - Т-900 не совместим с виндоус 7???
Павел | 30-06-2011| Вопрос о: T-900
Совместим.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Мой плеер не включается никак, я его подсоединяю к компьютеру всё работает отлично, плеер показывает что зарядка полная, но как только я вытаскиваю USB кабель из плеера то он гаснет и потом не включается, что делать????
Анастасия | 30-06-2011| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
два дня назад купил книгу и всё.
не видит книги больше 1-го мега в формате fb2
прошил до версии 1,5 теперь даже не загружается!((( при загрузочной картинке появляется рябь и прибор уходит в перезагрузку а теперь вопрос что мне делать с данным прибором!?????
Vibro | 30-06-2011| Вопрос о: TB-700HD
Для начала, зарядить и отформатировать память.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1.Возможно будет реализовать в следующей прошивке, просмотр обложек книг вместо стандартных значков (PDF, EPUB,FB2)?
2.Словарь:
В русской раскладке qwerty клавиатуре-косяк с буквой б (она заглавная, а не прописная) и не работает кнопка переключения с русского на английский словарь.
3.Добавить анимацию перелистывания страниц и формат JUVI?
Roman | 30-06-2011| Вопрос о: TB-431HD
1. Нет. 2. Букву "Б" исправим. Кнопка переключения словаря и не должна работать, т.к. словари это два отдельных приложения. 3. Нет.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С планшета после двух дней пользования пропало изображение, т.е погас экран (компьютер "видит" его как карту памяти и "видит" внешние носители). перезагрузка не помогает, зарядка тоже. как можно это исправить?
Виктор | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Нести в СЦ.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Помогите пожалуйста!я вставляю шгур к компьютеру подслединяю к планшетнику копирую файл и ничего не происходит!просто не могу ничего скинуть!что только не пробовал!и ещё одна проблема у меня планшетник сам выключаеться!и очень быстро садиться батарейка хоть я ничего и не делаю.прошить планшет возможности нет!
Владислав! | 30-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Какую ошибку выдает Windows? Лучше отнести его в СЦ, чтобы они его проверили и / или прошили если необходимо.
30-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru