Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Что необходимо сделать, если слетела оригинальная прошивка 1.0 при попытке обновить на 1.3. Компьютер выдает код ошибки 1 при попытке определить устройство,просит драйвер на него.Где взять этот драйвер?
Александр | 23-06-2011| Вопрос о: TB-431HD
Драйвер есть в архиве с прошивкой.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У плеера заглючил сенсорный экран, музыка зависла в стадии перемотки, кнопки практически не реагируют. При попытке перепрошивки устройство не обнаруживается. Обращаться в ближайший сервис-центр?
Алена | 23-06-2011| Вопрос о: T-670
Да.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не нажимаются кнопки вправо-влево.
В чем может быть проблема? все остальные кнопки работают исправно.
И еще - вышлете ,пожалуйста, прошивку для этого плеера.
Ярослав | 23-06-2011| Вопрос о: T-370
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
На дисплее мигает символ телефона. Нет рамки, показывающей зарядку аккумулятора. На её месте символ '. На нижней строке:
1 пробелы и два что-то наподобие нарисованного квадрата.
После выкючения-включения - то же самое.
Владимир | 23-06-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Связь есть? Позвонить можете? Если дисплей неверно отображает информацию, обратитесь в ближайший сервисный центр.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подключили АОН. на экране номер не отображается, а пишет просто "вызов". Все настройки перепробывали. Что можно сделать?
Мария | 23-06-2011| Вопрос о: TX-D4450
Если услуга "русский АОН" подключена, номер должен "определяться" при снятии трубки (при заводской настройке). Так называемый "европейский АОН" поддерживается в разновидности Caller ID FSK.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
забыл пин-код,как восстановить заводские настройки?пин-код-0000 не помогает!
lef | 23-06-2011
Пишите запрос на адрес phones@texet.ru .
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Нужна прошивка для мп3 плеера t-757 073251484!! не воспроизводит музыку,невозможно поставить на паузу!!Заранее спасибо
роман | 23-06-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
во время работы плеера экран становится белым. Что делать? Плеер T-768SD
Василий | 23-06-2011| Вопрос о: T-760
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
задаю третий раз один и тот же вопрос попытайтесь все таки ответить на плеере Т910 не работают часы и календарь не переводится часы не идут время выставляется дата тоже но на следующий день дата остается той же часы не идут после обновления прошивки на версию 2 проблема осталась чего делать то?
максим | 23-06-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна ли изменение фоновых рисунков и тем в плеере? если да то как)
Анатолий | 23-06-2011| Вопрос о: T-910HD
Возможна. См. руководство по эксплуатации, стр. 32.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Перед прошивкой T-910HD на весию 0.2 при подключении плеера к компьютеру - нужно ли зажимать кнопку включения плеера для его перевода в режим "Rock USB Device" ?
И еще вопрос - почему в настройках яркости дисплея у меня вместо 15 всего 10 значений?
Сергей | 23-06-2011| Вопрос о: T-910HD
Нет. Там написано, как нужно прошивать плеер.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хочу обновить андройд до 2.3. Как это мне сделать?
василий | 23-06-2011| Вопрос о: TM-7021
На данный момент 2.3 прошивки нет.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,1 вопрос я переустановил вашу предустановленную прошивку, после чего заходя в память пишет памяти свободно 0 процентов хотя ничего не установлено что делать? 2 вопрос устанавливаю любую игру, перезагружаю планшет игра исчезает,и при включении выдает колибровку экрана?
Алексей | 23-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Возможно, прошивка не установилась правильно. Сделайте Сброс Настроек, если не поможет то, перепрошейте устройство. При этом сделайте WIPE. Он делается из того же меню, что и перепрошивка. Wipe полностью отформатирует всю пользовательскую память устройства.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вопрос как подробно войти в меню перепрошивки, нажал Reset планшет выключился, далее нажал кнопку назад и не отпуская эту кнопку нажимаю power, планшет включается пишет однй натпись другую , при этом кнопки не отпускаю идет само установка, в какой момент нужно отпустить кнопку назад?
Алексей | 23-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Как только появились надписи.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разобрался с перепрошивкой спасибо помогло. Вопрос проблемы со звуком остались динамик ели слышно на максимуме можно как то системно сделать звук громче ?
Алексей | 23-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Поставьте Quick Settings.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru