Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Можно ли с как-то программно увеличить громкость в наушниках?
Полина | 19-02-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. К сожалению, доступными программными средствами увеличить громкость в наушниках нельзя.
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как определить модель rev.1 или rev.2
Дмитрий | 19-02-2015| Вопрос о: TM-8041HD
Для проверки ревизии запустите приложение BeTester.
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При попытке перепрошить плеер T30 возникает проблема. Действую строго согласно инструкции. При подсоединении плеера к компьютеру программа для обновления видит устройство. Появляется надпись "Устройство в режиме MSC". Но затем, как только я нажимаю кнопу РЕЖИМ, сразу же появляется надпись УСТРОЙСТВО НЕ НАЙДЕНО. Соответственно дальнейшая работа по прошивке не возможна. Помогите, пожалуйста, разобраться с данной проблемой.
Павел Д. | 19-02-2015| Вопрос о: T-30
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Пользуюсь X-driver / TM-4104R больше года. Отличный аппарат, всё устраивает.
С поддержки пропала последняя версия прошивки - будут ли обновления в прошивке?
Игорь | 19-02-2015| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. В данный момент прошивка не доступна для загрузки. Прошивка доступна только для СЦ. Вам стоит обратиться в сервисный центр для перепрошивки аппарата. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры". Cроки выхода обновления версии Android для данного смартфона пока не установлены.
19-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Отвечу сам себе. Прошивки выложены с точностью - до наоборот.
Устройству Rev.A подходит прошивка от обычного. По крайней мере все кнопки совпадают.
Немного съезжает экран.
После зарядки так же теряется позиция воспроизведения.
Андрей | 18-02-2015| Вопрос о: T-60
См. Почту
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень хотелось бы иметь возможность присваивать контакту собственную мелодию с карты памяти. Существует ли способ это сделать? А если не существует сейчас, то когда появится?
Александр | 18-02-2015| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. К сожалению, такой возможности нет на текущей прошивке. Мы постараемся добавить данный функционал в следующей версии ПО для данного телефона.
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой уровень sar у данного телефона?
Артем | 18-02-2015| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте. Коэффициент для данной модели SAR 0.838.
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,
Когда выйдет новая прошивка 5.0?
Павел | 18-02-2015| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Сроки выхода обновленной прошивки для данного смартфона пока не определены.
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестал работать тачскрин, сброс настроек и проверка шлейфа ничего не принесла
александр | 18-02-2015| Вопрос о: TB-823A
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как на 2 SIM включить 3g интернет?
Андрей | 18-02-2015| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. В смартфоне обе sim-карты поддерживают 3G, но при двух одновременно работающих SIM, одна карта всегда будет работать в 3G, вторая в 2G сетях. Вы можете самостоятельно выбирать какая из SIM-карт будет 3G,какая 2G через меню Настройки.
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
блин сделайте норм прошивку чтоб читал побольше текстовых файлов word djvu. Так же доведите до ума при выходе из книг сохранять где.
Денис | 18-02-2015| Вопрос о: T-970HD
К сожалению, для данной модели новых прошивок выходить не будет. Модель не актуальна
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, когда появиться дисплеи для этого смартфона???
аноним | 18-02-2015| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. К сожалению, в данный момент данных запчастей нет в наличии. Мы прилагаем все возможные усилия для скорейшего их появления на территории Российской Федерации. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих позднее. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Прошу помощи. Книга tb-710hd, S/N-1228006685,Rev. A. Как у многих - глобус на пару секунд и выключение. И так циклически. Ставлю прошивку v.1.8 на Win. XP. Всё перечитал, что выше. Не получается застабилизировать устройство в водном из режимов. То определяется компьютером, то пропадает синхронно с включением. Зажатая кнопка + не помогает. Видно что программа установки цепляется за устройство и ту тже теряет его не начав установку. Что же делать? Обладаю навыками электронщика. Помогите, пожалуйста.
Юрий Масляев | 18-02-2015| Вопрос о: TB-710HD
См.Почту
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
скачал с этого сайта прошивку 1.2, открываю скачанный архив, пишет "незаконченный архив". и через программу LiveSuite не видит файл прошивки 1.0
Егор | 18-02-2015| Вопрос о: TB-721HD
Убедитесь, что архив скачан без ошибок. Скачайте архив заново.
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! 2 месяца все нормально, но держит только 5дней с подсветкой 32. Был сбой сдал в ремонт и вот уже10дней и 3 палки ещё, где-то 3-4 часа в день с подсветкой. Это нормально?
Aлександр | 18-02-2015| Вопрос о: TB-116FL
1. Подсветка расходует значительную часть заряда АКБ. Если вы читаете в светлое время суток, то лучше отключайте подсветку, это значительно сэкономит заряд.
2. Да, это нормально
18-02-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru