Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Помогите!!! Купил телефон, подключил, но при наборе номера слышно только шипение. Опишите возможные причины подробнее, пожалуйста!!!
Данил Андреич | 26-06-2011| Вопрос о: TX-D4600A
Если связь база-трубка есть (проверяется, к примеру, нажатием на кнопку "поиск"), проверяйте правильность подключения к линии. Телефонная линия должна "приходить" на два центральных контакта разъема штатного линейного провода. Исключать неисправность аппарата также нельзя. При покупке телефон проверялся?
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил телефон TX-D4800A, база работает, а трубка не соединяется с ней. На дисплее мигает База 1 и антенна. На телефон звоню, база работает, а трубка "На дисплее мигает База 1 и антенна". В инструкции сказанно о подключении доп трубок или баз, и номер 1 трубка и база 1 магают, значет они уже зарегестрированны между собой. Что делать не могу понять. Подскажите что надо делать!
Александр | 26-06-2011| Вопрос о: TX-D4800A
Серийные номера трубки и базы совпадают? Пробуйте зарегистрировать трубку на базе, как описано в Руководстве. Не получится, обращайтесь в ближайший сервис. Если покупали недавно, тогда обратитесь в магазин.
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перекинул музыку на плеер а он ее не отображает,когда отсоединяю USB и включаю плеер он как то все автоматически стирает и на плеере остается только стандартные файлы.Что делать?
Павел | 26-06-2011| Вопрос о: T-910HD
Обновите прошивку.
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли пользоваться устройством во время его зарядки?
Алексей | 26-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
Да.
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда планируется выпуск новой прошивки? а то фразы "скоро" как-то не определенны. Это при том, что китайские аналоги данного девайса уже поддерживают 3G и менее глючны. Чувствую себя как то обманутым :(
Иван | 26-06-2011| Вопрос о: TM-7021
До конца этой недели.
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у миня mp3 плеєр texet t-649ft роботал нормально,потом както завис и начел показивать систем ошибку,питался перепрошить,но когда подключаю usb он тоже зависает и на компе ево памить непоказивает!Что мне делать,и с чем ето может бить связоно.Пожалуйста напишите ответ по милу.Зарание спасибо!
Олег | 26-06-2011| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При подаче питания (подключение по USB,смене аккумулятора) на T-368 Rev.A загорается дисплей с песочными часами и ничего не происходит (плеер не реагирует на кнопки). Что это и как это лечится?
Денис | 26-06-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Возникла такая проблема с плеером Т-860, при удалении файла плеер завис и сделав перезагрузку ему, он перестал включаться. При подключении к компьютеру он его определяет как съемный носитель видит все файлы, а вот прошить я его ни как не могу даже восстановление прошивки не получается появляется надпись что соединение прервано хотя как носитель он определяется. Есть ли какое нибудь решение данной проблемы.
Temnyj | 26-06-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил новую прошивку 1.22 теперь плеер не видет файлы работает только радио.при подключении к компу комп не видет плеера только флешку.перепрошить старыми прошивками не получается.Что делать?
Виталий | 26-06-2011| Вопрос о: T-900
Отформатируйте память!
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня модель т-589, резко перестал включаться плеер, ни обычная кнопка включения, ни кнопка reset не помогают. Сначала думал батарея села, подключил к компьютеру заряжает, видит. Что делать, помогите пожалуйста....
Алексей | 26-06-2011| Вопрос о: T-580
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Архивированные книги читает?zip?rar?
Василий Парамонов | 26-06-2011| Вопрос о: TB-431HD
Нет.
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Стоит обновлять прошивку с 1.1 до 1.3? Прозрачная пленка на экране это защитная и предназначена только для транспортировки?
Александр | 26-06-2011| Вопрос о: TB-431HD
Пленку можно снять. Прошивку обновляйте, если уверены в своих силах.
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении 3G модема HUAWEI E171 планшет его не видит.
Николай | 26-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Этот модем изначально не поддерживался.
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня купили планшет. При включении FBReader программа пишет следующее: FBReader 0.98.0 has been crahed, sorry и т.д. И далее вылезает send и отменить. Если "отменить" возвращаешься на рабочий стол, если send требует какого-то подтверждения то через гугл, то через яндекс почту. Я так полагаю, эти приложения должны работать безо всякого подтверждения через Интернет. В чем проблема объясните или понесу назад в магазин. Ответ жду на email
Дарья | 26-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Обновите FBReader из Android Market.
26-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за книгу, она отличная. Но тем не менее(всегда же хочется большего), хотелось бы узнать - планируется ли в будущих прошивках поддержка изображений в fb2 файлах?
Александр | 25-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
Работаем над этим.
25-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru