Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста как снять блокировку клавиатуры?

Везде понажимал и ничего.
Владимир. | 24-06-2011| Вопрос о: TB-106
в книге ТВ-106 нет блокировки кнопок.
24-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. Через несколько месяцев использования начали замечать проблемы с калибровкой экрана. Бывает что планшет просто перестает реагировать на нажатия, илине реагирует просто в одной области экрана. При калибровке даже не всегда удается нажать на крестик. С чем может быть связана проблема? Сппарат не роняли, на экран сильно не давили.
андрей | 24-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Удаленно ответить сложно. Попробуйте Сделать сброс настроек. Если проблема - программная, то она решится. Если - железная, то СЦ.
24-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ребят а как с вин7 64ч подружить? на планшете все нажал пишет усб накопитель используется, только вот в моем комьютере ничего не отображается...
Дима | 24-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Попробуйте на другом компьютере, если и там такая же проблема --- то несите в СЦ.
24-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу подключить планшет к компьютеру, хотя USB порт рабочий.Компьютер пишет неизвестное устройство.В магазине сказали что его невозможно подключить к компьютеру так как он сам является компьютером.Правда ли это? И зачем тогда к комплекте кабель USB?
Татьяна | 24-06-2011| Вопрос о: TM-7010
)) Нет, это неправда. Планшет должен без проблем подключаться к компьютеру. Он определяется как USB MAss Storage Device.
24-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли на 7010 поставить живые обои?
ольга | 24-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Нет.
24-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Извиняюсь сразу за несуразный вопрос. Приобрел данное устройство и слегка разочаровался в плане игр. Понятно, что за такую цену, планшет весьма функционален, но все-таки хотелось еще и поиграть на нем немного. Я уж не говорю о "Angry Birds" и.т.п, но он даже простенькие игры он с горем пополам "тянет". Жутко тормозит. Такой вопрос: Заведомо зная, что это приведет к потери гарантии, есть ли возможность замены процессора и оперативной памяти у сторонних специалистов? Чисто теоритически? Или легче купить TM-7021? Просто прочитал, что у TM-7021 достаточно своих недостатков, не смотря на мощный процессор. Заранее, спасибо!
Алексей | 24-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Вы правы, 7010 не предназначен для игр. Вы можете поставить на него лайт версию прошивки... Это ускорит работу. Поменять процессор и память - нереально. Существует такое понятие как драйвера, которые в прошивке прописаны для определенного процессора, а именно - rk2818.
24-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что нибудь делается по поводу времени работы планшета??? Вы считаете что 10 часов с момента включения в режиме ожидания без внешнего воздействия - это нормально?!? Или поддержка его не планируется далее вообще? Как вы объясните это?
kad | 23-06-2011| Вопрос о: TM-7011
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сдраствуйте! У меня такой вопрос на АТС подключила Аон в европейском стандарте, сделала все настройки как написанно в описании а все равно не определяется. на Атс сказали что надо переключится с отечественного на аналоговый. как это сделать? Спасибо
Валерия | 23-06-2011| Вопрос о: TX-D4800A
На АТС сказали глупость. Вам необходимо знать в какой разновидности "европейского стандарта" работает АОН. Указанный телефон поддерживает Caller ID FSK. Последние три буквы (FSK) имею определяющее значение. Настраивать ничего не нужно, если станция информацию в указанном стандарте передает, телефон номера вызывающего абонента определяет по умолчанию.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
задаю третий раз один и тот же вопрос попытайтесь все таки ответить на плеере Т910 не работают часы и календарь не переводится часы не идут время выставляется дата тоже но на следующий день дата остается той же часы не идут после обновления прошивки на версию 2 проблема осталась чего делать то?
максим | 23-06-2011| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможна ли изменение фоновых рисунков и тем в плеере? если да то как)
Анатолий | 23-06-2011| Вопрос о: T-910HD
Возможна. См. руководство по эксплуатации, стр. 32.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Перед прошивкой T-910HD на весию 0.2 при подключении плеера к компьютеру - нужно ли зажимать кнопку включения плеера для его перевода в режим "Rock USB Device" ?
И еще вопрос - почему в настройках яркости дисплея у меня вместо 15 всего 10 значений?
Сергей | 23-06-2011| Вопрос о: T-910HD
Нет. Там написано, как нужно прошивать плеер.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хочу обновить андройд до 2.3. Как это мне сделать?
василий | 23-06-2011| Вопрос о: TM-7021
На данный момент 2.3 прошивки нет.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,1 вопрос я переустановил вашу предустановленную прошивку, после чего заходя в память пишет памяти свободно 0 процентов хотя ничего не установлено что делать? 2 вопрос устанавливаю любую игру, перезагружаю планшет игра исчезает,и при включении выдает колибровку экрана?
Алексей | 23-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Возможно, прошивка не установилась правильно. Сделайте Сброс Настроек, если не поможет то, перепрошейте устройство. При этом сделайте WIPE. Он делается из того же меню, что и перепрошивка. Wipe полностью отформатирует всю пользовательскую память устройства.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вопрос как подробно войти в меню перепрошивки, нажал Reset планшет выключился, далее нажал кнопку назад и не отпуская эту кнопку нажимаю power, планшет включается пишет однй натпись другую , при этом кнопки не отпускаю идет само установка, в какой момент нужно отпустить кнопку назад?
Алексей | 23-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Как только появились надписи.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Разобрался с перепрошивкой спасибо помогло. Вопрос проблемы со звуком остались динамик ели слышно на максимуме можно как то системно сделать звук громче ?
Алексей | 23-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Поставьте Quick Settings.
23-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru