Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Не включается. Компом не видится. При прошивке - аналогично. крайне не удобно отсутствие кнопки RESET(ON/OFF - не серьёзно и бездейственно), что было оч удобно в другой модели. Жду вашего, развёрнутого, ответа. А не "обратитесь туда-то"
Fake | 21-06-2011| Вопрос о: T-560
Мы удаленно диагноз не ставим. Если плеер не прошивается, то лучше обратиться в сервис-центр.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
У меня отказала сенсорная панель, решила обратиться в сервисный центр в городе Орле, пришла по адресу указанному на Вашем сайте.
Оказалось что этого сервисного центра уже не существует, пожалуйста укажите адрес другого или посоветуйте куда обратиться. Заранее спасибо, надеюсь на Вашу помощь.
Ольга | 21-06-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ку пил плеер Т-900 прошил прошивку 1.19 работало все нормально, только фильмы перематывались до середины, поставил прошивку 1,22 с компьютера, поставилась 1,22 но плеер не видел с компьютера. Отключил и перезагрузил плеер. Теперь не включается совсем, и не реагирует и карту памяти не видит, после установки обновления еще видел. Что делать?
Алексей | 21-06-2011| Вопрос о: T-900
Reset сделайте.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Т-589
При включение и зарядке песочные часы,компьютер не может обнаружить его как сделать что бы обнаружил?
скачал вашу прошивку не знаю как прошить?
Инсистем | 21-06-2011| Вопрос о: T-580
Нужно перепрошить. Прошивальщик идет вместе с видеоконвертером.
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! при подключении 3G модема ZTE MF100 (Билайн) происходит след.ошибка: Всё конектит,интернет работает,но буквально 2-4 минуты потом инет отрубается,в настройках написано регистрация сети.... как эту ошибку исправить?
Артем | 21-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Модемы от ZTE никогда не поддерживались
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос про разрядку аккумулятора на полностью выключенном планшете (не в спящем режиме - а именно выключенном) - например утром выключаю планшет с уровнем заряда 90% - а вечером при включении уровень заряда уже 82-85% - это нормально?
Oleg | 21-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Версия ПО?
21-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нет кнопки Flash. или где она расположена???
Виталий | 20-06-2011| Вопрос о: TX-244 АОН
Вы внимательно читали п. 5.12 Руководства по эксплуатации? Рекомендую.
20-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Загрузил на встроенную память около 100 книг. При выборе по файлу и вообще по любому типу выбора, прокручивает только то ,что есть на экране . Естественно ползунок ,что справа , не доходит до низа... начинает опять сверху. На экране около 6 файлов...Остальные выбрать не могу. Прошивка 1.6.0 Что делать?
Александр | 20-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
Читать руководство по эксплуатации и использовать боковые кнопки перелистывания.
20-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Так 1Ггц или всё же 800 МГц процессор
Alex | 20-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Android занижает частоты процессора.
20-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы говорили об утекшей прошивке, но я боюсь ею шиться, так как она снимает гарантию. Стоит ли ждать хотя бы оригинальной прошивки, которая стоит на планшете "из коробки"? Можно ли её где-то скачать?
Александр | 20-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Стоит. Прошивка скоро будет доступна на сайте.
20-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Работает ли скайп на данной модели?

Если работает, то показывает ли видео и есть ли встроенный микрофон?
Сергей | 20-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Работает. Микрофон есть.
20-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Задаю свои вопросы второй раз, ответьте, пожалуйста.
1. есть ли возможность осуществить выход в интернет с планшета через сот.телефон?
2. при подключении планшета к компьютеру через Bluetooth я не могу передавать файлы, каким образом осуществить передачу?
3. на Вашем сайте указано, что на планшете предустановлено минимум 9 игр, я нашла только одну - Angry Birds, скажите, а где найти остальные?
4. Из Галереи пропали все фото, которые были на sd и во внутренней памяти, при этом подключая планшет к компьютеру видно, что все файлы на месте.
Татьяна | 20-06-2011| Вопрос о: TM-7021
1-нет 2- да 3- Скачайте их и Центра загрузки 4- удалить папку adnroid-secure
20-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. У меня такой вопрос я ставлю телефон на зарядку он заряжается появляется заставка и он перестает заряжатся. Иногда я кому нибудь звоню у меня появляется белый экран и все спрасывается, ставишь на базу и он снова работает. Подскажите в чем проблема
Денис | 20-06-2011| Вопрос о: TX-D7300
Аккумуляторы пробовали менять? Если "да", обратитесь в ближайший сервисный центр.
20-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается texet t-377. Шла слушала музыку.. вдруг на дисплее написалось "загрузка" , музыка отключилась.. около 40 минут светилось слово загрузка.. потом вырубился.. и всё... что можно сделать с ним? резет пробовала, компьютер не видит.
Svetlanka | 20-06-2011| Вопрос о: T-370
См. почту
20-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-758 s/n 073814224. Постоянно выводится ошибка Е41. В нете написано надо сменить прошивку и что сервисная служба высылает её по просьбе. Если это так, пришлите мне её, и инструкцию по перепрошивке. Заранее благодарен.
Сергей Черноусов | 20-06-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
20-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru