Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быть с обновлением. При переезде были утеряны документы на навигатор. Теперь номера лицензии нет.
Александр | 15-06-2011| Вопрос о: TN-501
увы, в этом случае помочь невозможно.. Обновление осуществляется по номеру лицензии.
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Автоматически загружается "автоспутник". ИЗ ответов следует , что необходима перепрошивка. Вопрос- могу ли я это сделать сам? Если да-то каким образом,т.к. я не могу воити в меню навигатора?
спасибо.
александр | 15-06-2011| Вопрос о: TN-501BT
Перепрошивка - это записать файлы прошивки на карту памяти, вставить карту в навигатор, далее включить или нажать reset. Далее следовать подсказкам на экране.
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как безопасно остановить флешку? А то после окончания работы, когда ее вытаскиваю, в левом верхнем углу экрана появляется значек в виде карты памяти и требует «ремув юсб» Да и что делать Галерея перестала видеть фото все И вшитые и на карте
Andre | 15-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Уважаемый, Andre. Перепрошейтесь. Настройки-Память- Извлечь.
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема извлечения USB флешке это проблема всех владельцев данной модели.
Ваш ответ:-----Перепрошейтесь. Настройки-Память- Извлечь.---
не корректен по причине а) отсутствия прошивки б) разговор идёт о USB флешке ,а не о карте памяти.в)в меню Память-нет пункта USB.
С нетерпением ждём ответа на вопрос.
Дмитрий | 15-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Дмитрий, в вашей теме форума уже давно говорится об утекшей прошивке. Установите любой виджет для управления USB. Их много.
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Будьте добры, скажите.
Алексей, 03.06.2011 задавал Вам вопрос по поводу стерео гарнитуры Jabra BT-3030. Проблема в том что планшет не видит гарнитуру.
Вы ответили что поддержки стерео гарнитур нет.
В связи с этим возник вопрос. Будет ли в новой прошивке реализована поддержка Bluetooth стерео гарнитур или это аппаратные ограничения Bluetooth чипа?
zubar | 15-06-2011| Вопрос о: TM-7021
В ближайшем обновлении - не будет.
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, есть ли у данной модели возможность заряжаться от USB или как вариант, от прикуривателя???
Никита | 15-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Да,через провод питания.
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте.плеер перестал включаеться.комп его видит.перепрошивка не помогла.
сергей | 15-06-2011| Вопрос о: T-240
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли развернуть текст книги на весь экран, т.е. что бы скрылись все значки. Например как картинка, а то они (значки съедают много места).
Дмитрий | 15-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
Нет.
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил книгу, отличная!
Один недостаток((( не подсвечиваются кнопки управления, хотя у другого парня подсветка есть, решил что это брак, в магазине сказали что в инструкции про подсветку лавиш ничего не сказано, а значит её нет на этой модели, так ли это??
Александр | 15-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
В марте 2011 года было произведено обновление модели ТВ-500HD - добавлена подсветка кнопок. Ваша книга из предыдущей партии. Все книги с подсветкой обозначены специальной промо-наклейкой.
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! немогу повернуть изображение в инструкции не чего не сказано хотя опция такая есть
радик | 15-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
Зажмите кнопку "лупа" (см. п. 12.3 стр. 17)
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Можно у вас заказать программу восстановления с недостающими файлами для плеера T-840, на сайте поддержки скачал только файлы обновления П.О. Плеер не включается, компьютер видит, но файлы не записывает, выдает ошибку форматирования. Помогите ПЛИЗ
Михаил | 15-06-2011| Вопрос о: T-840
См. почту.
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Отсоединила от компа без безопасного извлечения и теперь он не включается. что делать?
Анна | 15-06-2011| Вопрос о: T-860
Reset нажмите.
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении на экране появляются песочные часы, при подключении к ПК определяется как неопознанное USB Device. Скачал программу для прошивки и прошивку. Как написано у вас в ответах, в Видеоконвертере есть драйвера, но плеер не определяется. Подскажите, что можно сделать?
Александр | 15-06-2011| Вопрос о: T-680
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Тоже самое:
Здравствуйте, у меня плеер T-869, на нем горит красный экран и все, теперь не включается только мигает при соединении с компьютером. при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются. вышлите пожалуйста решение проблемы. Спасибо
Ростислав | 14-06-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
14-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Т-869. Загорелся красный экран, потом погас. Скачал прошивку из "Центра загрузки". При подключении плеера к компьютеру он определяется как флешка. Но открыть его не получается. При запуске прошивки значек флешки исчезает и компьютер плеер не фидит. После нажатия "ресет" он опять определяется как флешка, но открыть ее нельзя. При перепрошивке опять исчезает. В вопросах и ответах дается ссылка на почту, других рекомендаций, кроме перепрошивки (которую не могу провести) не нашел
Виктор | 14-06-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
14-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru