Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
связь есть. код базы неверен, не происходит регистрация трубки с базой. какое лечение?? заранее благодарен.
код точно изменил ребенок и не помнит.
павел | 14-06-2011| Вопрос о: TX-D7950
Вам отправлено письмо на оставленный e-mail.
14-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Купила плеер Texet T-440!
При подключении к компьютеру, чтобы скинуть муызку, мне пишет "Нет достпу к G. Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода\вывода на устройстве"
ЧТО ДЕЛАТЬ?
ИЗАБЕЛЛА | 14-06-2011| Вопрос о: T-440
Проверьте на другом ПК
14-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где, как и когда? возможно будет приобрести новую батарею на данную модель телефона. Ваши сервисные центры в городе Уфа постоянно отшивают ссылаясь на центральный офис, и просят перезванивать не раньше чем через неделю, либо берут телефон и говорят, что мастер обслуживающий вашу фирму вышел или отпросился с работы!!!!! все это продолжается на протежении 2-х месяцев. Так же мне нужна новая клавиатура на телефон D6100A. Хотябы дайте адреса(возможно интернет магазинов) где их можно купить.
Дамир | 13-06-2011| Вопрос о: TX-D7400A
Ответ на вопрос по аккумулятору давался неоднократно. Если СЦ не помогает, попробуйте заказать в интернете здесь.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купила модель Т-249, после скачивания одной песни, комп перестал видеть плеер, а на плееере загораются песочные часы, отключаю- выключив батарейк
Вопрос еще, одной батарейки хватило на вечер прослушки радио( специально брала для больницы) если я на каждый вечер буду по батарейке использовать- разорюсь.Когда покупала- сказали, что подзаряжается от компа, это как?
Людмила | 13-06-2011| Вопрос о: T-240
Перепрошейте. См. "Центр загрузки"
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Несколько дней назад купил 7021. Установил апдейт прошивки. Со звуком стало лучше. По прежнему \"колбасит\" при установке некоторого ПО. Например, после Skype звук остался только в одном канале и пришлось делать hard reset (восстановление заводских настроек), чтобы заставить работать нормально.
Есть вопросы:
1. Поскольку планшет по аппаратной начинке совпадает с Ramos W10, то когда можно ожидать GPS и прочие радости?
2. Правильно ли я понимаю, что сейчас в texet идут испытания новой модели RamosW18 с малтитач IPS экраном 1024х768. Когда можно ожидать выход этой модели под брэндом texet?
Анатолий | 13-06-2011| Вопрос о: TM-7021
1) Какой апдейт вы установили? 2) W10 совпадает только железная часть. ПО не совпадает, поэтому если вы ставите любое ПО от w10 вы теряете гарантию. 3) Откуда у вас такая информация, в компании есть инсайдер? )) Нет вы неправы.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! в интернет словарях (англ.) некоторые спец.символы транскрипции воспроизводятся, как квадратики, скажите в чем проблема и как ее исправить? спс.
Екатерина | 13-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Это проблема кодировки и наличия шрифтов в самой прошивке. Пришлите ссылку на ваши словари.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! такая проблема: пропал гудок, поэтому не набирается номер. Есть подозрение, что кто-то из гостей кривыми руками что-то не туда нажал, потому что гудок пропал после этого. Что посоветуете сделать?
Андрей | 13-06-2011| Вопрос о: TX-D5300A
Связь трубка-база есть? Проверяйте телефонный провод, соединение с телефонной розеткой. Трудно предположить что-либо еще.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон у матери, долгое время все работало без нареканий. Однако сегодня появилась непонятная проблема.

Сама трубка включена, коннект с базой есть. Однако на экране периодически появляется надпись "Откл", и при наборе номера, судя по экрану он его набирает, но при этом не издает ни звука, ни гудков, ничего. Звонки не доходят, ни исходящие, ни входящие. Сама трубка в порядке, значки все на месте как и раньше. На этой же линии подключен интернет через адсл модем, и тоже все нормально. В чем может быть дело
dinarik | 13-06-2011| Вопрос о: TX-D4450
Были перепады напряжения 220 В? Очень похоже не ситуацию, когда "слетает" программа записанная в энергонезависимую память. Думаю, лучше обратиться в ближайший сервисный центр.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел МР3 Т-559 через полгода работы стал выводить Ошибка сист. файла. Помогите пожалуйста..
Николай | 13-06-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не нашла в описании:

- время работы

- touch screen
Кристина | 13-06-2011| Вопрос о: TM-7011
резистивный, 4 часа.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Установил обновление прошивки. Был неприятно удивлен отсутствием ПО которое было в начальной версии. Например виджет включающий WI-FI. Ссылка на "программное обеспечение" не работает. Из хорошего- ушел глюк с поиском 3G сети. Будет ли архив с ПО?
Максим | 13-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Архив давно лежит в центре загрузки.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Будет ли дальнейшая поддержка ТМ-7011, в частности решение проблемы быстрого разряда аккумулятора в спящем режиме.
Спасибо.
Антон | 13-06-2011| Вопрос о: TM-7011
да
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Не удаеться загрузить Набор предустановленного ПО от полной версии TM-7011
2. После замены ПО, Skype так и не работает. Skype beta это не равноценная замена, т.к. это всего лишь чат!!! голоса там нет!!!
Вадим | 13-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Качайте программой, которая умеет делать докачку.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Прошивка 2.1 update1. "Калибровка сенсорной панели не удалась". Соответственно, нажимается не там, где нужно. Решил прошить прошивку TM-7011_firmware_update_1.1_LE. Программа TM-7010_UpgradeTool (как уже Вас спрашивали 09.06.2011) устройство не видит. ОС определяет, как переносное устройство ТМ-7011.
Ваш ответ был - Установите драйвера для планшета, которые лежат в папке Upgrade Tool. Вопрос, КАК? ОС Win7. Или не мучиться с прошивкой, а идти в СЦ? Прочитал все разделы вашего сайта))... Заранее благодарен.
Павел | 13-06-2011| Вопрос о: TM-7011
Несите в сц.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли в природе игры для моего навигатора?
Воробьёв Михаил | 13-06-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Подходят любые игры написанные для WindowsCE.
13-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru