Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!скажите можно ли убрать звук при переключении меню и прибавление.убавление звука.или это невозможно?
Александра | 08-06-2011| Вопрос о: T-790
Да. В обновленной версии прошивки. См. "Центр загрузки"
08-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер texet t-869 не включается. Показал один раз красный экран и всё.
При попытке включить моргает экран, но плеер не включается.
Евгений | 08-06-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
08-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не включается, кнопка reset не помогает, не прошивается, определяется как флешка только
Сергей | 08-06-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
08-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в чём может быть дело, включил плеер, экран загорелся, потом погас и больше не включается.
Алекандр | 08-06-2011| Вопрос о: T-890
Попробуйте перепрошить.
08-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте вот плеер Texet T-900 сенсор перестал слушаться проктически не риагирует нечего невозможно сделать как быть ?
Евгений | 08-06-2011| Вопрос о: T-900
1) Перепрошить и откалибровать.
2) Обратиться в ближайший сервис-центр , чтобы там заменили сенсорную панель.
08-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Прощу прощения за откровенно глупый вопрос, но просто впервые столкнулась с такой вещью.
При включении плеера значок песочных часов постоянно появляется, но дальше ничего не происходит. Видела в ответах на такой вопрос, что нужно прошить. Загвоздка в том, что компьютер не видит устройство при попытках. Подскажите, где скачать бесплатно драйвер или что ещё можно сделать.
С уважением Виктория.
Виктория | 08-06-2011| Вопрос о: T-580
В "Центре загрузки", но лучше обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После загрузки файлов с ПК перестало работать гнездо USB. ПК не видет книгу, зарядка не происходит, сама книга никак не реагирует, перезагрузка не помагает.
Михаил | 08-06-2011| Вопрос о: TB-700HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
задаю вопрос уже в третий раз у меня перестало показывать видео сегодня книга вообще зависла и не реагирует пойду забирать свои деньги
Наталья | 08-06-2011| Вопрос о: TB-700HD
Reset пробовали?
08-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при чтении книг внизу бегает название книги
можно его как нибудь остановить
книга fb2
Виталий | 08-06-2011| Вопрос о: TB-431HD
Нет.
08-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
будет ли дальнейший выпуск новых прошивок для 7010ых планшетов?
Вячеслав | 08-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Скорее всего нет.
08-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как запрограммировать год в этой модели? При нажатии на базе Кнопки прослушивания установленного дня недели и времени база сообщает день недели, соответствующий 2012 году.
Андрей | 07-06-2011| Вопрос о: TX-D4850A
День недели Вы устанавливаете сами в настройках автоответчика, время в настройке основного меню "дата/время". Эти настройки не взаимосвязаны.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я решил поставить новые прошивки на T-960HD, установка не прошла, а только удалилась стандартная прошивка, теперь компьютер плеер ни как не воспринимает. А сам плеер не включается, и подается только питание.
По инструкции прилагающееся к прогам для прошивки обрисовывается момент когда комп не видет плеер, но и вариант с зажатой кнопкой Play не прокатывает! что делать?
Вадим | 07-06-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер не включаеться вообще, однако комп его видит как и раньше. пробовал форматировать, - не помогает. прошить не получаеться. что делаь?
Владимир | 07-06-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при попытке обновления прошивки пишет \"ошибка сброса Mustex\"
Владимир | 07-06-2011| Вопрос о: T-690
отключите другие USB-устройства от ПК.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли в следующей прошивке исправить в фразе: "Для разблокировки коротко нажмите кпоку включения" слово "кпоку" на "кнопку"?
Анна | 07-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
Спасибо. Исправим.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru