Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Книжке 2 недели. Не реагирует на заряд (лампочка на сетевом зарядном мигает, индикатор заряда не отображается), компьютер (Win7) книгу не видит.
Reset не работает (ни кратковременное, ни долгое нажатие).
Пишу со слов (девайс на руках у другого человека).
Что можете посоветовать кроме сервис-центра?
Сергей | 11-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
Проверить на другом ПК.
11-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скачал обновление до версии 3.20, не знаю как его установить и можно ли обновить, если у меня операционная система Винд 7
Юрий | 11-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
К прошивке прилагается инструкция. Все очень просто. Ограничений нет.
11-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть некая казуистика, в том, что с одной стороны, при перепрошивке теряется гарантия. В то же время с помощью Upgrade toolsds предлагаете заниматься именно прошивкой устройства.
И второе. Конечно понятно, что прошивка 2.2 beta 1 для экспериментаторов. Но всё-таки можно было как-то добавить поддержку старых модемов 3G. Ведь понятно, что особая ценность 7010 в том, что отсутствие обильно встроенных интерфейсов BT, 3G,GPS и камеры, отсутствие повального покрытия Wi-Fi для такого переносного устройства, в общем во внешнем конструировании коммуникации по USB. Зачем бета прошивка, если она основы старого функционала не поддерживает. Кстати и Маркет у меня на ней также не пошёл. Хочется, но не нужится
Эдуард | 11-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Поддержка старых модемов есть. Гарантия теряется при устновки собственных прошивок и бета версий.
11-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите где можно скачать исходники прошивки 2.2beta1, они нужны для компиляции дополнительных драйверов для подключения дополнительных устройств к планшету.
Александр | 11-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Никак. Что за драйвера вы собираетесь сделать?
11-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уронил свой T-960HD и как в следствии треснул экран, можно ли его заказать и заменить в ручную или отнести в СЦ и там всё сделают?
Максим | 10-06-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл на днях сей девайс. Комплектация и начинка радуют. Сожаление вызывает лишь сенсорный экран, который иногда ведёт себя неадекватно. Например при пролистывании сайта бывает кидает далеко вверх. С птичками аналогично - иногда назад птицы улетают :) Иногда начинаешь прокручивать - прокрутка происходит, убираешь палец и всё возвращается как было. В связи с этим конечно хотелось бы выяснить: все tm-7021 так себя ведут или это брак?
Сергей | 10-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Сделайте калибровку экрана.
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После покупки возникла проблема с включением планшета после полного отключения. Заявленное 3-х сек удержание не срабатывает ( приходится нажимать 5 и более секунд и не один раз). Кнопка исправна (отключает устройство в спящий режим нормально) Это брак конкретного устройства или есть рекомендации по лечению?
Станислав | 10-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Отнесите с СЦ на диагностику.
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, проблема с этим телефоном такая: Когда идет связь трубка - трубка - все нормально. Если мы звоним куда нибудь или звонят нам - нас не слышно, проверяли обе трубки. Телефонная линия, провод - все в порядке, проверили обычным стационарным телефоном. И еще вопрос, где можно найти принципиальную схему базы ? у нас есть мастер но для ремонта нужна схема...
Алексей | 10-06-2011| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ
На оставленный адрес Вам отправлено сообщение.
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу выслать прошивку для модели T-759 sn 0738.....
и по возможности ответить почему при прошивки появляется сообщение об ошибке(тфтв тще аштв).Спасибо!
Филипп | 10-06-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После обновления прошивки плеер больше не включается и не шьётся но компьютер его видит как его восстановить?
Авдеев Владимир | 10-06-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Слетела прошивка 1.0 при попытке обновить на 1.1.Книга не включается,а комп выдает код ошибки 1 при попытке определить устройство,просит драйвер на него.Где взять этот драйвер?
Константин | 10-06-2011| Вопрос о: TB-431HD
См. почту.
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Установил Ваш супер навигатор на мотоцикл, но на железный кронштейн. Естественно он начал экранировать сигнал. Подскажите место размещения внутренней антенны, для вырезания в соответствующих местах отверстий. Спасибо.
Андрей | 10-06-2011| Вопрос о: TN-800BT
Антенна, установлена сверху посередине.
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
спасибо за ответы- с маркетом вроде разобралась... возникли вопросы по ходу- не работает скайп- установила- запускается и крутит авторизацию но не входит. и программа зумби- есть в маркете- устанавливается но при запуске пишет- что слабый видеопоток- будет ли это исправлено в верии 2.2? напрягает немного... хотя ряд преимуществ уже выявила.
Ольга | 10-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Ольга со скайпом все просто. Найдите в интернете Skype beta. И установите ее. Все будет работать.
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Возможно ли использовать ТМ -7010 как навигатор, то есть, допустим, Новител поставится?
Алина | 10-06-2011| Вопрос о: TM-7010
нет gps модуля
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, а по модели 7010 2.2 так и останется беттой, или будет финальная версия?
Михаил | 10-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Бетой
10-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru