Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Когда появится планшет в широкой продаже?
петр | 04-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Он уже давно в продаже.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Громкость звука можно как либо прибавить?
Комфортное звучание только на максимуме.
zuk | 04-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Мы увеличим громкость в новой прошивке.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит флешку а на экранчике только песочные часы?? Что делать?
Денис | 04-06-2011| Вопрос о: T-200
См. почту.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается но висят часы, при установке в USB компьютер пишет USB Device и затем неопознанное USB устройство. Любая попытка прошить не удачна. Как его прошить?
Евгений | 04-06-2011| Вопрос о: T-320
См. почту.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать? Купили телефон. Проверили все на нем в магазине, но придя домой начали проверять входящие звонки. И происходит вот что: идет входящий вызов, на трубке высвечивается "входящий вызов" и тишина. Не одного звука, а через пару гудков он сбрасывает сам. Сотни раз проверили громкость . Делали ее на всю по всем параметрам, но эффекта ни какого. Помогите!
Тася | 04-06-2011
В магазине работает, а дома нет? Линия у Вас стандартная? Проверьте на другой линии, проверьте правильность подключения, проверьте, в конце концов, еще раз в магазине.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении плеера, загорелся красным цветом. При подключении к компьютеру не загорается экран, находится как флешка. Операционная система Windows XP.
Ирина | 04-06-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель плеера Т-569 при непонятных бстоятельствах мб я что то упустил плеер не включается не заряжается не видно на ПК что делать? можно ли исправить ошибку в домашних условиях?
Artur | 04-06-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста как вернуть стандартную прошивку?после установки прошивки lite у меня половины программ не хватает,или скажите где скачать?
Маша | 04-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Мария. В описании к прошивки это было отмечено. Скачайте прошивку по ссылке --> ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7010/tm-7010_firmware_update1.1.zip
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Частота процессора тм-7021 в описании 1Ггц, а фактически 800Ггц. Как понять?


виктор | 04-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Android занижает частоты.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Александр, 03.06.2011
Вопрос по модели TM-7010:
Не устанавливаются программы из маркета. выдает ошибку загрузки. раньше было все нормально, со вчерашнего дня перестали грузиться. решил, что проблема прошивки, сменил Лайт версию на обычную. тож самое. Загружать пробовал как через Wi-Fi так и через модем.

Ответ:

Сделайте Сброс Настроек. Отформатируйте внутреннюю память.

Правильный ответ: Зайдите-Настройки-Программы-Market-очистить КЭШ, и только после этого, если не поможет, вышепредставленые действия
Сергей | 03-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Сергей, спасибо.
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не устанавливаются программы из маркета. выдает ошибку загрузки. раньше было все нормально, со вчерашнего дня перестали грузиться. решил, что проблема прошивки, сменил Лайт версию на обычную. тож самое. Загружать пробовал как через Wi-Fi так и через модем.
Александр | 03-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Сделайте Сброс Настроек. Отформатируйте внутреннюю память.
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите, когда (хотя бы ориентировочно) выйдет нормальный Android 2.2 для ТМ-7010?
Олег | 03-06-2011| Вопрос о: TM-7010
На данный момент информации нет.
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
В чем может быть причина того, что не удается подсоединить внешний жесткий диск Seagate Expansion 250гб(файловая система Fat32)? Лампочка на внешнем диске горит, планшет выдает ошибку "USBMassStorage Removed!".
Спасибо.
Наталь | 03-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Подключите дополнительное питание. Перепрошейте устройство, сохранив данные.
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!
сменил андройда на 2.2.
планшет не видит модема...подскажите что делать?!
будет ли дорабатываться ПО на андройде 2.2?
Егор | 03-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Если модем работал раньше, то просто перезагрузить устройство и перемонтируйте модем. В этой прошивке стоят такие же драйвера как и в 2,1
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как подключиться к интернету через wifi в планшете TM-7011 ??? Сеть у меня работает а где подключиться не знаю
Максим | 03-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Настройки- Беспроводные сети- Включить WIFI Настройки- Беспроводные сети- Настройки WIFI -- выбрать вашу сеть. ввести пароль если он есть. нажать Подключить.
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru