Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
при попытке обновления прошивки пишет \"ошибка сброса Mustex\"
Владимир | 07-06-2011| Вопрос о: T-690
отключите другие USB-устройства от ПК.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли в следующей прошивке исправить в фразе: "Для разблокировки коротко нажмите кпоку включения" слово "кпоку" на "кнопку"?
Анна | 07-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
Спасибо. Исправим.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Нужна прошивка исправляющая точнее убирающая строку информации в режиме чтения книги, очень маленькое поле остается для чтения, та же беда в 470 модели.
Ещё нужна ссылка на скачку игр, а то написано 2 игры а ссылки самой нет.
Спасибо ждём.
Александр | 07-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
Делаем.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Заинтриговали....только надеюсь это не 9- 10" будет.
Теперь проза по 7021.Вчера обратив внимание-открываеи Диспетчер задач,вырубаем все программы,обновляем-ни чего в памяти не висит.
Через какое то время-минут 5-сам по себе включается Голосовой поиск и настройки,позже и другие проги сами по себе включаются.Несколько раз так вешало запущенную игру наглухо.
Как то можно это исправить или настроить?И про виджет USB ответьте пожалуйста.
Дмитрий | 07-06-2011| Вопрос о: TM-7021
нет это будет не 9-10, а 8. такое вспылытие программ - это сам андроид.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Отличный девайс! Когда наконец появится модель с GSM, GPS, A-GPS, 3G и 4G?
Нужно чтобы было всё то что уже есть и всё вместе то что написал.
И желательно на ВИН СЕ
Экстремал | 07-06-2011| Вопрос о: TM-7021
На Win CE не появится вообще.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ответ:

такое вспылытие программ - это сам андроид.

Вопрос в связи с этим-можно ли ожидать прошивку Lite на 7021?Или прошивку где можно будет удалять ненужные приложения.Если всё такий Lite будет,то пожалуйста оставьте в ней программу HDMI,весит она не много,но является "изюминкой" данного устройства.
Дмитрий | 07-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Дмитрий, в прошивке для 7021 мы оставили без возможности удаления только нужные программы, остальные можно удалять. Начиная с этого устройства не будет больше лайт прошивок. Все программы будут устанавливаться пользователю на устройство во время первого включения. Для этогго предназначена программа teXet Installer.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С у довольствием ждал этот планшет, но хотелось бы уточнить планируется ли развитие операц. системы хотя бы до Андройд 2.3?? просто обжегся уже на коммуникаторе ХигСкриин
Георгий | 07-06-2011| Вопрос о: TM-7021
На данным момент 2.3 не планируется.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Трубка не включается в работу, высвечивается команда "Поиск базы" и на этом все кончается,хотя трубка стоит на базе или рядом с ней. В сервисе ответили, что трубка "сдохла" и не подлежит ремонту. Так ли это? Какой срок службы радиотелефона?
Валентин | 07-06-2011| Вопрос о: TX-D6500
Если трубка не регистрируется на базе по процедуре описанной в Руководстве по эксплуатации, а в сервисе говорят, что она "сдохла", возможно так оно и есть. Срок службы зависит от многих факторов, при разработке закладывалось значение 5 лет.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У трубки оторвался шлейф от экрана.Возможно ли заказать у вас экран(MSGF 10876).Сколько это стоит.
Сергей | 07-06-2011| Вопрос о: TX-D7600
Цена для сц (сервисных центров) - 200 рублей. Но физическим лицам не отправляем. В Санкт-Петербурге вопрос можно решить через наше торговое представительство, в другом городе только через авторизированный сц.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к ПК завис, теперь горят кнопки управления, на экране ничего, ресет не помогает, в компьютере не определяется.. Есть какие-нибудь варианты кроме сц? (гарантия закончилась)
Александр | 07-06-2011| Вопрос о: T-630FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
дисвет не подсвечивается (видно только при очень внимательном рассмотрении), и не сам плеер не реагирует на кнопки
синяя подсветка кнопок работает, переключатель питания (и блокировки) работает, к компьютеру подключается
пробовал перепрошить - перепрошил без ошибок, но проблема этим не решилась
на дисплее зафиксирована картина синхронизации (подключения) с компьютером, но при подключении/отключении только подсветка кнопок работает и всё
на кнопку Reset тоже реагирует только подсветкой - даже не перезапускается
Леонид | 07-06-2011| Вопрос о: T-630FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Модель T-759 S/N072153661, часто возникает ошибка 41, в центре загрузки прошивку не нашел...
Евгений | 07-06-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На плеере перестала работать регулировка громкости. Можно мне ссылку на прошивку. Спасибо.
Роман | 07-06-2011| Вопрос о: T-750
Причем здесь прошивка? Кнопку нужно менять. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня такая проблемка. Мой плеер texet T-790 при подкючении к компьютору не распознается, но при этом заряжается как при подключении к компьютору, так и к сети в разетку. Возможно необходимо прошить его. но как это можно сделать, если его не видит компьютор. или отформатировать. Тогда как можно отформатировать плеер не подключая его к компьютору. Подскажите пожалуйста. Заранее сспасибо.
Annette | 07-06-2011| Вопрос о: T-790
Возможно, поврежден разъем USB. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер начал переключать песни примерно через каждые 10 секунд, и поэтому я решил переставить прошивку. Скачал с вашего сайта две версии.
Строго по инструкции я после подключения к компьютеру установил новый драйвер, который прилагался к прошивке. Моя ОС - windows xp. (Соответственно когда пробовал прошивку 2,6 ставил драйвер из папки xp, ну а для 2,5 там один драйвер на выбор )
В окошке обновления устройство обозначено зеленым квадратом, что значит все хорошо. Но в версии 2,5 при обновлении говорят что "устройство не отвечает" "перепрошивка не удалась", а в версии 2,6 тестирование может висеть сколько угодно.
Подскажите пожалуйста что делать.
Максим | 07-06-2011| Вопрос о: T-790
Для это не нужно перепрошивать плеер. Выберите другой режим потвора/воспроизведения. У вас сейчас выбран "Обзор"
07-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru