Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Компьютер не видит флешку а на экранчике только песочные часы?? Что делать?
Денис | 04-06-2011| Вопрос о: T-200
См. почту.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается но висят часы, при установке в USB компьютер пишет USB Device и затем неопознанное USB устройство. Любая попытка прошить не удачна. Как его прошить?
Евгений | 04-06-2011| Вопрос о: T-320
См. почту.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении плеера, загорелся красным цветом. При подключении к компьютеру не загорается экран, находится как флешка. Операционная система Windows XP.
Ирина | 04-06-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модель плеера Т-569 при непонятных бстоятельствах мб я что то упустил плеер не включается не заряжается не видно на ПК что делать? можно ли исправить ошибку в домашних условиях?
Artur | 04-06-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста как вернуть стандартную прошивку?после установки прошивки lite у меня половины программ не хватает,или скажите где скачать?
Маша | 04-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Мария. В описании к прошивки это было отмечено. Скачайте прошивку по ссылке --> ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7010/tm-7010_firmware_update1.1.zip
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Частота процессора тм-7021 в описании 1Ггц, а фактически 800Ггц. Как понять?


виктор | 04-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Android занижает частоты.
04-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я случайно, включенный плеер поставил на зарядку и после этого он не заряжается, не определяется на компьютере и пишет такую ошибку "USB-устройство превысило ограничения по питанию для его порта концентратора" Что делать?



Ответ:

Для начала проверьте плеер на другом компьютере.



Проверил на другом ПК и ноутбуке, плеер так же не определяется, зарядка не идет, но ошибку не пишет по видимому из-за того, что другая операционная система
Артур | 03-06-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки версией 1.7 перестал выключаться - только RESET !!!. После прошивки версией 1.8 проблема осталась на том же уровне. Перепрошивал на старую и после формата книги и на разных - XP и W7 - вывод, в прошивке 1.8. проблему не устранили. Как только что то попадает в историю чтения, книга не выключается. Неужели - Выход вернуться в версии 1.6. и ждать, что вы сделаете ? Спасибо.
Александр | 03-06-2011| Вопрос о: TB-500HD
Пока да.
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил книгу несколько часов назад. При загрузке книг с компьютера(через usb) на каком-то этапе она перестала обновляться. Выскакивают слова: "обновление" и зависает. Подскажите, что делать?
Олег | 03-06-2011| Вопрос о: TB-430HD
Отформатируйте память книги.
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
1. Будет ли в дальнейших обновлениях поддержка 3G модемов аналогичных как в модели TM-7010?
2. Планшет не видит стерео гарнитуру Jabra BT-3030, к Мотороле Миленстоун Андроид 2.1 up1 гарнитура подключается.
Опробовал на 2-х планшетах (в магазине больше не дали).
Алексей | 03-06-2011| Вопрос о: TM-7021
1) да 2) поддержки стерео гарнитур нет.
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста ,когда этот планшет появится в продаже, например в Воронеже?
Иван | 03-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Все планшеты отгружены в розничные сети. Даты поставки в города зависят от розничных сетей. Уточняйте в магазинах.
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста,возможно ли установить какую-нибудь читалку,чтобы он читал формат Djvu или будут в дальнейшем прошивку для чтения этого формата?
Баян | 03-06-2011| Вопрос о: TM-7021
Читалок много, например DjvuDroid,
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TX-222 уже в мвидео с первого раза не пошёл гудок, продАвцы уверили в отсутствии гудка на их внутренней линии!!! после подкл обратно ИХ телефона - в нём гудок был. воткнули ещё раз, гудок появился, но это не главное. ATTENTION - невозможно набирать номер на параллельном ТФ - это брак одной трубки, или самОй модели???
Nik | 03-06-2011| Вопрос о: TX-222
А по какой причине невозможно? ТХ-222 "подзванивает" при наборе или не набирается номер вовсе? Если второе, то это, предполагаю, неисправность телефона.
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте уважаемые! У меня проблема с плеером т-779FT не воспроизводит файлы мп-3,шкала загрузки идёт очень быстро а в наушниках тишина,звук через радио есть,прошивка не помогла,помогите разобраться,Спасибо. P.S. Пишу Вам повторно поскольку перепрошивка не помогла,ситуация не изменилась. Есть ли выход или можно похоронить его? ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Андрей | 03-06-2011| Вопрос о: T-770FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, перестал работать левый наушник, сами наушники работают полностью (проверял на телефоне) разъём почистил не помогло....

что делать?
LokDok | 03-06-2011| Вопрос о: T-750
Возможно, разъем поврежден. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru