Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купили плеер Т-890,не можем подключить к компьютеру, windows-xp плеер не видит.Прошивка не работает. Подключали по инструкции- в чём дело?
Иван | 28-05-2011| Вопрос о: T-890
Попробуйте менее длинный кабель.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!повторно задаю свой вопрос:почему не работает SPB TV видео в контакте?и что нужно сделать,чтобы устранить эти проблемы?
максим | 28-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Максим, для вконтакте.ру нужна поддержка флеш. SPB TV требует высокой скорости интеренет соединения, если интеренет быстрый, то: Попробуйте перепрошить устройство сохранив все пользовательские данные. Программа должна заработать.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поточнее опишите как установить Android 2.2, нажимая те клавиши о которых вы говорили ранее
Upgrade Tool TM-7010 не определяет планшет зеленым значком
Максим | 28-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Зажимаете кнопку ESC. Стилусом нажимаете на кнопку RESET. Не отпускайте кнопку ESC, подключите планешет к компьютеру. "1" должна загореться зеленым.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хотел бы узнать продаются ли чехлы на TeXet TM-7010 4 ГБ ??? Если да то где ??? И почём ! если нет то почему ???
Максим | 28-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Не продаются.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять программу для обновления прошивки?
Дмитрий | 28-05-2011| Вопрос о: T-910HD
См. "Центр загрузки"
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. В трубке сели аккумуляторы, и она выключилась. После зарядки появилось сообщение "unregistred", и пропал русский язык с настроек. Остались только английский, немецкий, французский. Возможно вернуть русский?
Павел | 28-05-2011
Обратитесь в ближайший сервисцентр, думаю, "слетела" прошивка.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При нажатии на папку музыка выдает "Ошибка сист. файла"...прошивки не могу найти..Помогите пожалуста....
Максим | 28-05-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать =)
Когда идет входящий звонок мелодия трубки не играет и на дисплее ничего не отображается, режима без звука не стоит... в чем может быть проблема?
Сергей | 28-05-2011
До этого все работало? В данный момент связь трубка-база есть? Позвонить, набрать номер, можете с телефона? Если сами не можете разобраться, обращайтесь в сервисцентр.
28-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня сложилась очень неприятная ситуация при включении плеера меню крутится по кругу и нельзя выбрать како-тьо один пункт меню кнопки не работают кроме главной пуск, форматировала перезапускала ничего не помагает! Подскажите пожалуйста что-нибудь как с этим справиться
Светлана | 27-05-2011| Вопрос о: T-380
Возможно, сломалась кнопка. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер T-869, на нем горел красный экран и все, теперь не включается только мигает периодически. при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются. вышлите пожалуйста решение проблемы. Спасибо заранее!
Юлия | 27-05-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
два дня есполнилось как приобрел планшет TM 7010. возникла проблема - не включается. по поводу заряда батареи нареканий нет - заряжал полностью. В чем может быть проблема?
Василий | 27-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Прошейте на новую версию прошивки. ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7010/tm-7010_firmware_update1.1.zip
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! После не удачно проделанной калибровки перестал работать экран. Скачала в Вашем "Центре загрузки" все три варианта прошивки, но почему-то ни чего не выходит. После нажатия кнопки"переключить" плеер отключается от компа и ни чего больше не проиходит. Подскажите пожалуйста что делать!!! Заранее благодарна за помощь!
Евгения | 27-05-2011| Вопрос о: T-890
Найдите компьютер с Windows XP и перепрошейте на нем.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
t-900 я поставил плеер на зарядку и он перестал включатся, что делать? помогите!!!
Александер | 27-05-2011| Вопрос о: T-900
Reset пробовали?
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нет звука из динамика.В наушниках только.Что дклать?
Артем | 27-05-2011| Вопрос о: T-940HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста как ухаживать за дисплеем?
Можно ли использовать чистящие салфетки для ЖК-мониторов?
Виталий | 27-05-2011| Вопрос о: TB-106
Да.
27-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru