Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте! у меня такая проблема(( Я начал обновлять ПО и он выключился сам,а когда включаю потом синий экран и крестик на экране и нету ни одного файла... что можно сделать??
Дмитрий | 02-06-2011| Вопрос о: T-940HD
Это калибровка экрана. Нажимайте на крестик.
02-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите при включении устройства, на экране появляется заставка, и в этом положении устройство висит. Скачали версию прошивки 1.5 подключаем кабелем к компьютеру и запускаем прошивку устройство не обнаруживается, на кнопку ресет реакции нет, как можно реанимировать устройство
Станислав | 02-06-2011| Вопрос о: TB-700HD
Зажмите центральную кнопку книги и подключите к ПК.
Запустил программу обновления для teXet TB-500HD v1.27.
Нажмите кнопку "Стереть IDB"
В окошке программы появилась надпись, извещающая о том, что IDB стёрта.
Нажмите кнопку "Обновить".
По завершению процедуры нажмите кнопку "Выход".
Отформатируйте память.
02-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени. Во первых хотелось сказать спасибо за хороший аппрат, очень выручает в поездках, но есть небольшая проблема программа spbtv не работает, перепрошивку делал не помогает. Вопрос: куда обратится для настройки и запуска данной программы в городе С.Петербурге? Если софтина не рабочая как ее удалить с девайса? Подлючался к инету и по вайфаю и по модему, не работает в обоих случаях. Спасибо.
максим | 02-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Обновите программу из маркета.
02-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемые разрабодчики! подскажите пожалуйста! хотелось бы поставить по 2.2 то как? Скачивал обнавление с вашего сайта 2.2 но он пишет что поршивка неверная. Заранее большое спасибо!!!!!!!!
nikita | 02-06-2011| Вопрос о: TM-7010
Ставьте прошивку через Upgrade Tool. Скачиваете Upgrade Tool.zip с центра загрузки. Разархивируйте архив. Устанавливаете драйвера из папки Upgrade Tool. Запустите программу. Выберите файл прошивки. Подключите планшет. Зажмите и не отпускайте кнопку ESC и нажмите кнопку RESET. В программе вы увидете, что квардартик с номером 1 загорелся зеленым. Далее нажмите Обновить.
02-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Простите, остались непонятки. Могу ли я начать разговор по громкой, не снимая трубку с базы. Если да, то могу ли я продолжить разговор конфиденциально, сняв трубку с базы? Это важно!

З.Ы. Я правильно понял если я снял трубку, то, если положу разговор прекратится, даже, если поставить громкую связь?
Заранее спасибо!
Сергей | 01-06-2011| Вопрос о: TX-D4600A
1. Сложно это, но можно. Если на трубке нажать во время вызова кнопку "спикерфона", то можно разговаривать. Не тестировали условия приема микрофоном в таком включении, но, думаю, скорее всего собеседник не будет жаловаться на плохую слышимость. Единственное условие, чтобы контакты на трубке и на базе в момент нажатия на кнопку не разъединились ни на миг. Иначе вызов может быть "сброшен". После начала разговора, можно снять трубку с базового блока, переходить в режим конфиденциальной связи (нажав соответственно кнопку "зеленая трубка)", опять возвращаться к режиму громкой связи.
2. Да, при возвращении на базовый блок (зарядку) разговор прекращается в любом случае. Независимо от режима.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПОЧЕМУ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ 2-Х АОНов(ВТОРОЙ PANASONIK KX-TG 2356) НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ НОМЕР НИ НА ОДНОМ ИЗ ТЕЛЕФОНОВ.А ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ ПО ОДИНОЧКЕ ОБА СРАБАТЫВАЮТ(АОН ЗАРЕГИСТРИРОВАН ЦИФРОВАЯ АТС)
AKULIT | 01-06-2011| Вопрос о: TX-249 АОН
Это же очевидно, они мешают друг другу. На одном из аппаратов надо АОН отключить.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После прошивки плеера программы на плеере (в виде архивов) удалились. Я их забыл скопировать перед прошиванием на компьютер. Можно ли скачать версию видео конвертера именно для моей модели T-440. На вашем сайте я его не нашел.
Дмитрий | 01-06-2011| Вопрос о: T-440
Сегодня выложим.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Назначение разъёма "Внешний" с задней стороны аппарата (рядом с разъёмом "Линия") ?
В документации про него ничего нет.

Георгий | 01-06-2011| Вопрос о: TX-257
Продублирован разъем линии, можно подключить параллельный аппарат. К примеру, автоответчик.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet 338 - где купить дисплей в Новосибирске?
Попросили починить...понимаю что проще купить новый и всё таки...
Руслан | 01-06-2011| Вопрос о: T-330
В любом сервис-центре . Парт-номер 121304.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плейер включается но не реагирует на кнопки.
Через ПК виден как флешка. Может перепрошить или сбросить можно?
S/N 093802337
Ivan | 01-06-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! у меня плеер t-36x перестал работать, не включается. при подключении к компьютеру он определяется как флешка, но не открывается, написано вставьте диск в устройство. помогите пожалуйста, заранее спасибо!
Радмир | 01-06-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Hello)
Model: T-559(4Gb)
Резкое выключение ПК привело к тому, что плеер не включается\\не заряжается, но находит flash-накопитель, как, кажется, пустой и исчезает. Пришлите пожалуйста ПО.
Alex | 01-06-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить для посылку для замены по гарантии. Нужно ли заявление от меня, банковский счет или ещё какие-нибудь сведения. Дело в том что плеер я купила в Москве , а проживаю в Новосибирске , плеер проиграл пол песни и замолчал на смерть ,а в авторизованном сервис центре выдали акт что ремонту не подлежит -требует замены.
Анна | 01-06-2011| Вопрос о: T-560
С актом Вам необходимо обратиться в организацию, в которой вы приобрели плеер.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли занести все радиостанции целым списком(в каком файле прошивки они хранятся?),а не настраивать по одной,т.к. сохранение очень проблематичное занятие!
Василий | 01-06-2011| Вопрос о: T-900
Нет.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-900
Скажите, а можно ли работать с плеером через семерку, или это возможно только через XP?
Екатерина | 01-06-2011| Вопрос о: T-900
Можно. Только процесс обновления до версии 1,21 требует ПК с Windows XP.
01-06-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru