Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Зравствуйте. не могу зайти в настроки, нажимаешь ввод он не реагирует, только звуковой сигнал издает.набираешь номер и кнопку вызова-сбрасывает и входящие также не доступны.
Шаварш | 07-05-2011| Вопрос о: TX-D4300A
Связь между базой и трубкой установлена? Пробуйте зарегистрировать по новой.
07-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
уронила на асфальт,теперь когда включаю сам экран белый и какие то черные пятна,вобщем не показывает ниче.а компу подключаю,все нормально,даже фильмы мои сохранились((
natasha.k | 07-05-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Хотела перепрошить плеер. В центре загрузки для Т-890 представлены 3 прошивки. Мне надо начать с самой первой?Или я могу установить сразу последнюю версию 2.7?
Ксения | 07-05-2011| Вопрос о: T-890
Сразу.
07-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вдруг стал врать цвета на экране, какие то фиолетовые тона на лицах и дрожание. При выводе на телевизор через HDMI, все корректно, поменял прошивку до последней версии, проблема осталась.
Сергей | 07-05-2011| Вопрос о: T-940HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрел плеер Т-900, хочу прошить. Стоит "заводская" прошивка v1.12, захотел прошить. можно ли сразу прошивать под v1.19 или предыдущие тож заливать надо? И еще: скок сам процесс длится? заранее спасибо.
Евгений | 07-05-2011| Вопрос о: T-900
Можно.
07-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня модель ТВ-700НД. Книга зависает и не реагирует ни на зарядку, ни на шнур для компьютера, ни на кнопку ризет, не выключается. Исправима ли будет эта проблема или стоит сразу заменить на другую в салоне?
Виктория | 07-05-2011| Вопрос о: TB-700HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
07-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,программа UpgradeTool не видит планшет,что делать?
димка | 07-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Зажать ESC и нажать на кнопку перезагрузки (не отпускать ESC).
07-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Требуется ли подключение зарядного устройства к планшету, при использовании программы UPGRADF TOOL?
Олег | 07-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Нет. Но лучше при любых перепрошивках подключать внешнее питание.
07-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пишу ещё раз. Подключаю к компьютеру через кабель, но чтобы сменить прошивку на прошлую версию нужна программа. При подключении устройства программа не видит его и прошивку на прошлую версию нельзя сменить... Скачал 2.2 устройство мне написало что "это неправильная прошивка можно её удалить?" пришлось удалять, что делать хочется 2.2
СерЁга | 07-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Скачайте UpgradeTool, через нее установите. Нужно зажать ESC, подключить планшет к компьютеру и перезагрузить устройство. Оно определится в программе.
07-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста книги в данной модели читаются только с карты (внешней, вставляемой) или из памяти самого планшета?
Татьяна | 07-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Все файлы лучше читать с внешней.
07-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Будет ли в данной модели поддержка 3D игр и HD игр?
Дмитрий | 06-05-2011| Вопрос о: TM-7021
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Как же все-таки определить момент окончания зарядки аккумуляторов? Инструкция об этом умалчивает. Индикатор ("внутренний блок символа", как гласит комментарий к значку в Инструкции) может мигать бесконечно, хотя при токе зарядки ок. 240 мА и емкости АКБ 400 мА.час, процесс должен идити 2 часа.
Спасибо!
Геннадий | 06-05-2011| Вопрос о: TX-D6105A ДУЭТ
Почему же инструкция умалчивает? "На последней стадии заряда будет мигать внутренний блок символа" - аккумулятор заряжен практически полностью.
А вообще с аккумулятором все очень просто: "пустой" внутренний блок символа аккумулятора на дисплее - заряжайте, сняли с зарядки, внутренний блок "полный" - пользуйтесь.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Убедительная просьба ответить на пару вопросов.
1.Появится ли девайс в продаже до конца мая?
2.В какой диапазоне будет цена?
а.до 10 тысяч рублей
б.10-15 тысяч
в.15 и выше
Заранее спасибо за ответ.
Дмитрий | 06-05-2011| Вопрос о: TM-7021
Девайс появится в мае. Цена ДО 10 т.р.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня нет возможности обратиться в сервисный . Плеер уже не на гарантии. Имеется неисправность гнезда для наушников. Подскажите пожалуйста, как осуществить разборку корпуса для самостоятельного ремонта неисправности. Плеер уже не на гарантии.
Андрей | 06-05-2011| Вопрос о: T-810
См .почту.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-559 4Gb. серийный номер на корпусе стерт . продуктовый номер 093704335. Нужна прошивка+мануал по ней
Дмитрий | 06-05-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru