Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Пытаюсь перепрошить T-25x_firmware_1.1.4.bin - делаю всё как у вас написано ... жму обновить - идёт начало обновления .. закачка UsbBoot завершена... Начало обновления ID-Блока... ID-Блока успешно обновлён ... не найдено устройство !!!!!!!! Внезапно!!!!((((
Boby | 04-05-2011| Вопрос о: T-250
Попробуйте на другом компьютере.
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Перестали работать наушники. В остальном плеер работает. Пробовал различные варианты наушников - у некоторых работает одно ухо, у некоторых ни одного. Колонки работают нормально.
Кирилл | 04-05-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ну уже обидно как-то:-( Господа, что, владельцы ТМ-7011отверженные у вас? На 7010 аж 2.2 вышло, а мы что то маемся с глюками в одиночку???
Что-то говорит мне, что это несправедливо и вопрос можно решить, вспомнив права потребителей:-)
Когда прошивочка на 7011 то выйдет? А то у товарищей уже и 2.2 и root, обидно, да?
alex | 04-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Алекс, не волнуйтесь. Прошивка в процессе.
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень нравится планшет 7011, но так-же сильно напрягает выжирающая батарею проблема с несуществующей сетью. Пробывал даже переключать в режим полета через виджет - все равно жрет... Подскажите пожалуйста, когда ждать решения этой проблемы?
Владимир | 04-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Точной даты пока нет.
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что при зарядке, что при автономном использовании очень сильно скачет индикатор батареи - сейчас на зарядке было 15-11-9-13-21-9 ну и при работе аналогично, т.е. примерно понятно сколько сейчас но постоянные скачки немного раздражают. Это можно исправить?
P.S. Вообще для андроида рекомендуют сделать калибровку батареи, но для этого надо ее вытаскивать, а на 7011 она не съемная.
Владимир | 04-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Мы еще не сталкивались с такой проблемой. Как только прошивка появится на нашем сайте, скачайте ее и установите.
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Напишите, пожалуйста, как запомнить последнюю страницу читаемой книги.

Спасибо..
Екатерина | 04-05-2011| Вопрос о: TB-700HD
Открывайте книгу через пункт "История"
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В очередной раз надеюсь выяснить следующее модель ТМ-7010 не подключает модем МТС заявленный как допустимый прошивка 1.1 не привела к решению проблемы прошивка 1.1.1(Lait) не дала положительного результата. Является ли это технической неполадкой и поводом вернуть ПК в магазин для обменя или это допустимая ошибка ПО для всех аппаратов данной модели.
vit | 03-05-2011| Вопрос о: TM-7010
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможное решение проблемы с 3G модемами.
Настройки-Беспроводные сети-Сотовая сеть-(Настройки и тд..)-Режим сети.
Вместо - GSM/UMTS ,UMTS preferred,ставим отметку-GSM/UMTS,GSM preferred.Просто у нас такие загадочные сотовые сети... :)Проверил только что на модеме Е-173 Мегафон-Москва.На вкладке GSM/UMTS ,UMTS preferred-не работало(нет отклика от сети,перевёл GSM/UMTS,GSM preferred-всё пошло.
Дмитрий | 03-05-2011| Вопрос о: TM-7010
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожайлуста будет-ли реализована в новой прошивке поддержка 3g модема от МТС MF112.И когда стоит её ждать?
Андрей | 03-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Даты выхода на данный момент нет.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Спасибо Вам за отличный планшет! У меня есть маленькая проблема: я хочу перепрошить его на новую прошивку, где убран глюк с невозвратом из спящего режима, но мне не удается скинуть в корень планшетника файл прошивки (комп видит планшетник), только вот копирование застревает почти в начале и все...
И так с любыми данными, не только с прошивкой.
Помогите, пожалуйста!
Александр | 03-05-2011| Вопрос о: TM-7010
ПРОШИВКА: если у вас есть карта памяти, запишите файл на нее. Только будьте уверены, что подключен провод питания.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, будет ли реализовываться поддержка usb-gps навигаторов и usb bluetooth в 10ой и 11ой модели? заранее спасибо
Слава | 03-05-2011| Вопрос о: TM-7010
На данный момент информации нет.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, можно ли запоминать последнюю страницу читаемой книги.
Спасибо.
Екатерина | 03-05-2011| Вопрос о: TB-700HD
Да.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошивка 1.5.
1. Будет ли реализована возможность чтения .html?
2. Любые видеофайлы воспроизводятся скачкообразно (независимо от размера). Исправите?
3. При подключении зарядника, через некоторое время книга не включается. Включается только после того, ка выдергиваешь зарядник. Поправите?
Саша | 03-05-2011| Вопрос о: TB-700HD
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел Т-900 в прошлом году осенью.
Проблемы начались сразу после покупки.
Плеер неадекватно реагровал на нажатие пальцем. Стилусом открывать файлы и управлять меню также проблематично. Запускаешь одно, открывается совершенно другое.
Позавчера сенсорный экран вообще отказался "откликаться". Нажимаешь стилусом - реакции ноль.

Подскажите... Перепрошивка поможет?
И где найти програмное обеспечение...
Сергей | 03-05-2011| Вопрос о: T-900
Попробуйте восстановить прошивку. См. "Центр загрузки"
Возможно, необходимо заменить сенсорную панель. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не видит плеер. Сначала пишет "Подключен к USB" потом идет зарядка. А съемных дисков в "Моем компьютере" не появляется
александр | 03-05-2011| Вопрос о: T-900
Проверьте на другом компьютере.
Возможно, поврежден USB-разъем плеера. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru