Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброго времени суток. Преобрел на днях плеер T-589 4 Gb, при проигрывании музыки он прерывается. Хочу обновить прошивку, не могу найти прошивальщик на сайте. Где его можно скачать?
Nick | 03-05-2011| Вопрос о: T-580
Прошивальщик идет вместе с видеоконвертером.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сколько будет стоить ремонт треснувшего экрана?
Владислав | 03-05-2011| Вопрос о: T-940HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Возникла проблема с плеером T-560 8ГБ, при втыкании наушников в порт до конца из них выходит искаженный звук, если же воткнуть не до конца (оставить промежуток между наушниками и корпусом плеера в 2-3мм), то звук нормальный. Раньше плеер работал хорошо, но внезапно появилась эта проблема...
Данил | 03-05-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

При включении плеера T-569 на дисплее отображается черно-белая нечитаемая картинка.
Пользоваться плеером через меню невозможно.
Перепрошивание не помогает.
Подскажите что делать?
Ирина В. | 03-05-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема такая: добавил файлы в книгу, отключил безопасно от USB, пишет "Обновление библиотеки!". Но долго пишет. На любые действия реагируют только кнопки, само устройство даже время не показывает (как было 20:12 так и висит без изменений).
Михаил | 03-05-2011| Вопрос о: TB-500HD
Отформатируйте память и запишите файлы еще раз
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Плеер T-910HD когда он появится в продаже и сколько будет стоить?
Алексей | 03-05-2011| Вопрос о: T-910HD
Уже в продаже. РРЦ 2799 руб.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, где и как (желательно - в Москве) можно приобрести дисплей на MP3 плеер TEXET T-860.
Установлю самостоятельно, опыт есть. Двухсторонним скотчем уже запасся.
При высокой производительности труда дочери (расколотила дисплеи уже на двух плеерах) цены в официальных сервисных центрах кажутся несколько заоблачными :)
Евгений | 03-05-2011| Вопрос о: T-860
Мы поставляем дисплеи только в авторизованные сервис-центры. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пишу повторно.
Данная модель была приобретина в июле м-це 2010г.До данного момента телефон работал исправно. Но на прошлой неделе стал мигать значек "индикация связи между трубкой и базовым блоком". Когда трубка на базе происходит набор, как только снимаем с базы ничего нельзя сделать. Звонок проходит. Снимаем с базы ничего не слышно. Что можно сделать в этом случае? Спасибо.
ирина | 03-05-2011| Вопрос о: TX-D5300A
Отнесите телефон в ближайший сервисный центр для гарантийного ремонта.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда обновляю прошивкой с сайта, на 40% выскакивает окно-ошибка с таким содержанием "пФЛБЪ ПФ УПЪДБОЙС РТПЖЙМБЛФЙЮЕУЛПЗП ПВУМХЦЙЧБОЙС"
Больше ничего не написано.
Плеер не включается, а соединение с ПК есть, только на дисплее плеера ничего не пишет, и не открывается как носитель
Эрик | 03-05-2011| Вопрос о: T-430
Прошивайте строго по инструкции.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер Texet T-819, полетел джек 3,5. Не хочу отдавать в ремонт (жаба чуть не удавила намертво) хотел бы сам починить, но как его разобрать, не хочется сломать и так весь в трещинах бедолага. если есть схема разборки девайса прошу вышлите на почту пожалуйста. Зарание благодарен
Сергей | 03-05-2011| Вопрос о: T-810
См. почту.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня книги загружены на sd, но когда хочу их открыть и прочитать, то пишется"извините, для данного типа файлов нет приложений" книги в fb2.
Lor | 02-05-2011| Вопрос о: TM-7010
02-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не распознается компьютером. Раньше помогало включённоевыключенное состояние - сейчас всё бестолку.
Ос W7. Да на XP то же было..
Alastago | 02-05-2011| Вопрос о: T-890
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня сломался мп3!!!Я читал книжку и вдруг он у меня отключился и не включается, я уже пытался его перезагрузить, но все равно никак, только в калонках раздоется щелчек.Я его и к компу подключал все равно не работает. И прошить пытался, но не прошивается-папка мп3 не открывается. В магазин где его купил ходил сказали что надо прошить но не прошивается.
Кирилл | 02-05-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите, пожалуйста, инструкцию по разборке корпуса и самостоятельной починке глюкающих кнопок. Книгой очень доволен, но эти проскоки страниц очень раздражают. Только что установил прошивку 1.4, если глюк не устранен придется лезть в корпус, ибо до сервис-центра далеко.
Иосиф | 02-05-2011| Вопрос о: TB-106
См. почту.
02-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ожидается ли в ближайшем будущем новая прошивка на электронную книгу TEXET-306
Юра | 02-05-2011| Вопрос о: TB-306
Да. В мае.
02-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru