Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Убедительная просьба ответить на пару вопросов.
1.Появится ли девайс в продаже до конца мая?
2.В какой диапазоне будет цена?
а.до 10 тысяч рублей
б.10-15 тысяч
в.15 и выше
Заранее спасибо за ответ.
Дмитрий | 06-05-2011| Вопрос о: TM-7021
Девайс появится в мае. Цена ДО 10 т.р.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня нет возможности обратиться в сервисный . Плеер уже не на гарантии. Имеется неисправность гнезда для наушников. Подскажите пожалуйста, как осуществить разборку корпуса для самостоятельного ремонта неисправности. Плеер уже не на гарантии.
Андрей | 06-05-2011| Вопрос о: T-810
См .почту.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-559 4Gb. серийный номер на корпусе стерт . продуктовый номер 093704335. Нужна прошивка+мануал по ней
Дмитрий | 06-05-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. я уже задавал вопрос "Плеер включается но только пытаешься открыть раздел музыка или другой любой раздел то выходит надпись на чёрном экране "Ошибка сист. файлов" Как мне его починить? Если есть прошивка то дайте пожалуйста и FAQ по прошивке. Буду признателен."
к сожалению я так и не получил письмо с каким-либо ответом и рекомендацией по ремонту плеера. Буду весьма признателен если вы отправите необходимую информацию
Эдуард | 06-05-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я включил игру на плеере Texet T-860, он завис и не выключается. Как мне его выключить и в чем причина?
Konstantin | 06-05-2011| Вопрос о: T-860
Reset нажмите.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня плеер перестал воспроизводить музыку через динамики, только через наушники. Что делать?
Снежана | 06-05-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Скажите, пожалуйста, какая сейчас самая актуальная прошивка для фоторамки TF-138? Можно ли получить ссылку на её закачку?


Спасибо!
Геннадий | 06-05-2011| Вопрос о: TF-138
Последняя версия ПО 091230-1 доступна в разделе "Поддержка" - "Центр загрузки".
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

По состоянию на май 2011 года выпускается ли фоторамка TF-138? (В ряде магазинов сказали о снятии её с производства).

Планируется ли в текущем году выпуск рамок с аналогичным TF-138 функционалом, но с большей диаганалью, другим форматом экрана (16:9)?
Алексей | 06-05-2011| Вопрос о: TF-138
Фоторамка TF-138 в 2011 году снята с производства.
На данный момент выпускать аналогичные модели не планируем.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, стоит ли ждать финальной рабочей прошивки 2.2 Froyo или, всё же данная бета-версия - своеобразный "полигон" для доводки и эксперементов?
Второе: поступает ли 7010 в продажу с уже исправленной (им.ввиду режим ожидания и т.п.) прошивкой версии 2.1 Eclair, как говориться "с коробки"
Vitaliy | 06-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Виталий, вы правильно уловили смысл - это полигон. Нет, к сожалению 2.1 нужно перепрошивать.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Подскажите,ведутся ли работы,по стабилизации прошивки андроид 2.2.1 для ТЕХЕТ 7010. Интересует следующее:
- возможность установить прошивку,без использования UPGRADE TOOL?
- будет ли решаться проблема с "отваливанием" дисплея (touch),через 20 минут использования устройством?
- будет ли решаться проблема g-сенсора? (не корректно (путает) обрабатывает оси Х и Y)
- будет ли возвращён в прошивку встроенный видеоплеер?Поскольку он был,одним из самых больших + данной модели.(Просмотр неконвертируемого видео)
Дмитрий | 06-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Дмитрий, эта версия прошивки для разработчиков под Android и тестеров. Это не официальная прошивка, доступная для всех. Мы выпустили ее раньше для того, чтобы: а) дать умельцам изменить ее под себя и б) выявить баги. В официальном релизе баги будут пофиксены.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Будет ли выпущена прошивка Android 2.2 для "рядовых" пользователей?
Назир | 06-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Пока не ясно.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Можно с прошивки 2.2 откатится на 2.1?
Вова | 06-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Да, можно. Через программы UpgradeTool.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как ставить 2.2через esc все равно не видит горит красным и все равно пишет не найден
сергей | 06-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Нажать кнопку ПЕРЕКЛЮЧИТЬ.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста,как прошить на андроид 2.2 с настольного пк,т.к. при копировании в корень устройства пишет,что файл обновленияне корректный и предлогает его удалить.
Антон | 06-05-2011| Вопрос о: TM-7010
Через программу UpgradeTool из центра загрузки. Зажимаете ESC, нажимаете кнопку перезагрузки (не отпускайте ESC). Планшет определится в программе.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил планшетник, безумно рад не только красивому дизайну, но и функционалу за столь приемлимую цену!
Но у меня почему-то не работают "живые" обои =( . Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?
С нетерпением жду новую прошивку, ведь обладателей TM-7010 Вы порадовали данной привилегией..
Михаил | 06-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Спасибо за теплые слова в адрес компании. По поводу TM-7010 - нет не подарили. Прошивка 2.2 была выпущена только для тех, кто любит поэксперементировать. Для работы с ней необходимо умение пользоваться adb. Что касается модели 7011 - ждите обновления.
06-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru