Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Перестали работать наушники. В остальном плеер работает. Пробовал различные варианты наушников - у некоторых работает одно ухо, у некоторых ни одного. Колонки работают нормально.
Кирилл | 04-05-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Напишите, пожалуйста, как запомнить последнюю страницу читаемой книги.

Спасибо..
Екатерина | 04-05-2011| Вопрос о: TB-700HD
Открывайте книгу через пункт "История"
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Хочу задать вопрос относительно 3G модемов.Будет ли реализована поддержка хотя бы одного модема SkyLink?
Роман | 04-05-2011| Вопрос о: TM-7010
На данный момент информации по этому поводу - нет.
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ну уже обидно как-то:-( Господа, что, владельцы ТМ-7011отверженные у вас? На 7010 аж 2.2 вышло, а мы что то маемся с глюками в одиночку???
Что-то говорит мне, что это несправедливо и вопрос можно решить, вспомнив права потребителей:-)
Когда прошивочка на 7011 то выйдет? А то у товарищей уже и 2.2 и root, обидно, да?
alex | 04-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Алекс, не волнуйтесь. Прошивка в процессе.
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень нравится планшет 7011, но так-же сильно напрягает выжирающая батарею проблема с несуществующей сетью. Пробывал даже переключать в режим полета через виджет - все равно жрет... Подскажите пожалуйста, когда ждать решения этой проблемы?
Владимир | 04-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Точной даты пока нет.
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что при зарядке, что при автономном использовании очень сильно скачет индикатор батареи - сейчас на зарядке было 15-11-9-13-21-9 ну и при работе аналогично, т.е. примерно понятно сколько сейчас но постоянные скачки немного раздражают. Это можно исправить?
P.S. Вообще для андроида рекомендуют сделать калибровку батареи, но для этого надо ее вытаскивать, а на 7011 она не съемная.
Владимир | 04-05-2011| Вопрос о: TM-7011
Мы еще не сталкивались с такой проблемой. Как только прошивка появится на нашем сайте, скачайте ее и установите.
04-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В очередной раз надеюсь выяснить следующее модель ТМ-7010 не подключает модем МТС заявленный как допустимый прошивка 1.1 не привела к решению проблемы прошивка 1.1.1(Lait) не дала положительного результата. Является ли это технической неполадкой и поводом вернуть ПК в магазин для обменя или это допустимая ошибка ПО для всех аппаратов данной модели.
vit | 03-05-2011| Вопрос о: TM-7010
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Плеер T-910HD когда он появится в продаже и сколько будет стоить?
Алексей | 03-05-2011| Вопрос о: T-910HD
Уже в продаже. РРЦ 2799 руб.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема такая: добавил файлы в книгу, отключил безопасно от USB, пишет "Обновление библиотеки!". Но долго пишет. На любые действия реагируют только кнопки, само устройство даже время не показывает (как было 20:12 так и висит без изменений).
Михаил | 03-05-2011| Вопрос о: TB-500HD
Отформатируйте память и запишите файлы еще раз
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пишу повторно.
Данная модель была приобретина в июле м-це 2010г.До данного момента телефон работал исправно. Но на прошлой неделе стал мигать значек "индикация связи между трубкой и базовым блоком". Когда трубка на базе происходит набор, как только снимаем с базы ничего нельзя сделать. Звонок проходит. Снимаем с базы ничего не слышно. Что можно сделать в этом случае? Спасибо.
ирина | 03-05-2011| Вопрос о: TX-D5300A
Отнесите телефон в ближайший сервисный центр для гарантийного ремонта.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер Texet T-819, полетел джек 3,5. Не хочу отдавать в ремонт (жаба чуть не удавила намертво) хотел бы сам починить, но как его разобрать, не хочется сломать и так весь в трещинах бедолага. если есть схема разборки девайса прошу вышлите на почту пожалуйста. Зарание благодарен
Сергей | 03-05-2011| Вопрос о: T-810
См. почту.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда обновляю прошивкой с сайта, на 40% выскакивает окно-ошибка с таким содержанием "пФЛБЪ ПФ УПЪДБОЙС РТПЖЙМБЛФЙЮЕУЛПЗП ПВУМХЦЙЧБОЙС"
Больше ничего не написано.
Плеер не включается, а соединение с ПК есть, только на дисплее плеера ничего не пишет, и не открывается как носитель
Эрик | 03-05-2011| Вопрос о: T-430
Прошивайте строго по инструкции.
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, где и как (желательно - в Москве) можно приобрести дисплей на MP3 плеер TEXET T-860.
Установлю самостоятельно, опыт есть. Двухсторонним скотчем уже запасся.
При высокой производительности труда дочери (расколотила дисплеи уже на двух плеерах) цены в официальных сервисных центрах кажутся несколько заоблачными :)
Евгений | 03-05-2011| Вопрос о: T-860
Мы поставляем дисплеи только в авторизованные сервис-центры. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Возникла проблема с плеером T-560 8ГБ, при втыкании наушников в порт до конца из них выходит искаженный звук, если же воткнуть не до конца (оставить промежуток между наушниками и корпусом плеера в 2-3мм), то звук нормальный. Раньше плеер работал хорошо, но внезапно появилась эта проблема...
Данил | 03-05-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

При включении плеера T-569 на дисплее отображается черно-белая нечитаемая картинка.
Пользоваться плеером через меню невозможно.
Перепрошивание не помогает.
Подскажите что делать?
Ирина В. | 03-05-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-05-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru