Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

Скажите пожалуйста, почему я не могу открыть скаченые книги на планшетнике. Скачивала книги в разных форматах не одна не открылась. SD карта установлена, книги все на ней. На этой же карте есть папка с фото, открываются отлично.

Ольга | 23-04-2011| Вопрос о: TM-7010

Опишите, как именно вы их пытаетесь открыть.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте!перепрошил на 1.1le .теперь все работает отлично.все проблемы с предустановлеными прогами наконец то закончились. Молодцы!!!

вячеслав | 23-04-2011| Вопрос о: TM-7010

Рады вам помочь.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При подключении к компьютеру не видны папки устройства, хотя сам планшет определяется. Как в этом случае копировать файлы мультимедиа, книги.

Александр | 23-04-2011| Вопрос о: TM-7010

Положите файлы в корневую папку устройства.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте пробовал прошить свой плеер 269, но на 50% зависла загрузка и теперь плеер только показывает слово texet делал все по интсрукции, повоторно пытался перепрошить но комп не видить устройство, и в проге написано "нот девайс"

Ильдар | 23-04-2011| Вопрос о: T-260

Процесс обновления:
1. Зажимаете кнопку "M" и подсоединяете устройство к USB-порту компьютера.
2. Через 5 секунд отпускаете кнопку "M".
3. Запускаете программу.
4. Нажимаете кнопку "Обновить".
5. Появляется еще одно окно с версиями прошивок – нажимаете "OK".
6. Когда процесс будет закончен, отключите и снова подключите плеер.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Плеер т-690. У вас написано:
"Возможность создание собственного плей-листа без использования ПК"

Как это сделать? Только не говорите, что надо каждую песню вручную в избранное добавлять.

Евгений | 23-04-2011| Вопрос о: T-690

Именно.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

вопрос по модели t-249.как его можно перепрошить?слетела система.он не видит переданные на него через ПК песни.радио работает а на музыку говорит "нет музыкального файла"

Сергей | 23-04-2011| Вопрос о: T-240

Прошивка есть в "Центре загрузки". Память должна быть отформатирована в FAT32.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Какой емкости должны быть аккумуляторы для данной модели телефона

евгений | 23-04-2011| Вопрос о: TX-D4600A

Рекомендуем 500 мАч. Менять сразу оба.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

teXet TM-7021 - назовите дату начала продаж!

Михаил | 23-04-2011| Вопрос о: TM-7021

В ближайшее время.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Плеер включается но только пытаешься открыть раздел музыка или другой любой раздел то выходит надпись на чёрном экране "Ошибка сист. файлов"
Как мне его починить?
Если есть прошивка то дайте пожалуйста и FAQ по прошивке.
Буду признателен.

Денис | 23-04-2011| Вопрос о: T-570

См. почту.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

инструкцию от телефона изучили от корки до корки.дисплей всеравно не подсвечивается,а звук трубки низкий(не слышно звонящего).
но в данный момент проблема немного другого характера:при наборе номера,не идут никакие гудки а после набора отсутствует соединение.При звонке на наш номер,выдает что номер занят.
В чем искать причину...в трубке или в соединениях?

Екатерина | 23-04-2011| Вопрос о: TX-D4700A

Подсветки в данном телефоне нет, об этом уже здесь ни единожды писалось.
Что касается проблемы с набором, то допускаю, опираясь на Ваше описание, неисправность базового блока, а именно вышедшие из строя "линейные ключи". Надо обратиться в ближайший сервисный центр.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

У меня плеер TEXET T-869. Плеер не включается когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается!Резет не помогает.

Dan | 23-04-2011| Вопрос о: T-860

См. почту.

23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При наборе абонента из телефонной книжки, в динамике появляется зум, а номер набирается через несколько секунд, за это время миниАТС отключает линию. Вопрос как убрать паузу?

Алексей | 22-04-2011| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ

АТС не должна "отключать линию через несколько секунд". Но над вопросом задумались, возможно, подготовим решение. Проверьте правильность Вашего e-mail-а, ответ будет направлен на него.

22-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

После форматирования плеера слетела прошивка, что делать???
Модель Т-338

андрей | 22-04-2011| Вопрос о: T-330

См. почту.

22-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. Не подскажите где можно найти прошивку на плеер модели Т-759 с серийным номером 073816030?

Данил Миронов | 22-04-2011| Вопрос о: T-750

См. почту

22-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Недавно приобрел, были вопросы, решил сам. Вдруг пригодится. Не запускались PDF и FB Reader - переустановил с AndroidMarket - работают отлично. Видит память при вставленной дополнительной карте. Спасибо, аппарат отличный!

Валерий | 21-04-2011| Вопрос о: TM-7011

21-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru