Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброго времени суток. Плеер был подключен к ПК когда у того коротнуло блок питания, после этого в наушниках при воспроизведении аудио или видео возник шум , когда гаснет экран шум становится значительно тише, но сохраняется, при выключении плеера в наушниках слышен громкий щелчок. Остальные функции остались в норме. Вопрос: это лечится или нет, есть ли смысл ехать в сервисный центр.
Михаил | 24-04-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно найти прошивку для texet t 559 серия 0913?
nomad | 24-04-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Битрейт плеера ограничен?
Если да, то что будет при прослушке музыки с большим битрейтом?
Павел | 24-04-2011| Вопрос о: T-560
Нет.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не держит закладки в текстах формата txt. При варианте держать в памяти плеера несколько закладок сразу, держит, в ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ ОДНУ, в основном первую!!! Что нужно делать, если нужно держать несколько закладок в разных книгах, или если нужно перезаписать закладку в данной книге - плеер упорно держит в памяти только одну и первую, но чаще всего - после выключения плеера, забывает все!
ЛА | 24-04-2011| Вопрос о: T-900
Выключайте плеер правильно.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) Делаю настройку стола (например, выбираю изображение 10), но после выключения плеера, моя настройка стола сбрасывается. Что делать, чтобы мои настройки сохранялись в памяти плеера после выключения?

2 Настройки стола - можно ли сделать в качестве фона стола фото?
ЛА | 24-04-2011| Вопрос о: T-900
1) Выключайте плеер так, как это описано в инструкции.
2) Нет.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сей девайс вчера и не могу разобратся как его подключать к компьютеру???
СерЁга | 24-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день. В комплекте идет USB-кабель. Вам необходимо подключить планшет к компьютеру через этот кабель.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!скажите пожалуйста,есть ли игры на texet tm-7010?
А так же откуда можно скачивать на него приложения,кроме как с маркета самим планшетом?
Михаил | 24-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Поставить галочку на ПРИЛОЖЕНИЯ-НЕИЗВЕСТНЫЕ ИСТОЧНИКИ
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как настроить на 7010 интернет, если инет идет через прокси?
дмитрий | 24-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Подключиться к прокси по wifi. Дальше сам прокси все сделает.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, хочу приобрести планшетный компьютер Вашей фирмы, пока не определился 1ый или 11ый. вопрос собственно в поддержке 11ого, на него нет ни инструкции ни прошивок, ничего кроме описания... или все материалы, данные к 7010 аналогичны к 7011? заранее спасибо
Вячеслав | 24-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Здравствуйте, вот ссылка на руководство http://texet.ru/storage/i/File/manual_TM-7011.pdf
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой емкости должны быть аккумуляторы для данной модели телефона
евгений | 23-04-2011| Вопрос о: TX-D4600A
Рекомендуем 500 мАч. Менять сразу оба.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вопрос по модели t-249.как его можно перепрошить?слетела система.он не видит переданные на него через ПК песни.радио работает а на музыку говорит "нет музыкального файла"
Сергей | 23-04-2011| Вопрос о: T-240
Прошивка есть в "Центре загрузки". Память должна быть отформатирована в FAT32.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте пробовал прошить свой плеер 269, но на 50% зависла загрузка и теперь плеер только показывает слово texet делал все по интсрукции, повоторно пытался перепрошить но комп не видить устройство, и в проге написано "нот девайс"
Ильдар | 23-04-2011| Вопрос о: T-260
Процесс обновления:
1. Зажимаете кнопку "M" и подсоединяете устройство к USB-порту компьютера.
2. Через 5 секунд отпускаете кнопку "M".
3. Запускаете программу.
4. Нажимаете кнопку "Обновить".
5. Появляется еще одно окно с версиями прошивок – нажимаете "OK".
6. Когда процесс будет закончен, отключите и снова подключите плеер.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер т-690. У вас написано:
"Возможность создание собственного плей-листа без использования ПК"

Как это сделать? Только не говорите, что надо каждую песню вручную в избранное добавлять.
Евгений | 23-04-2011| Вопрос о: T-690
Именно.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
teXet TM-7021 - назовите дату начала продаж!
Михаил | 23-04-2011| Вопрос о: TM-7021
В ближайшее время.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
инструкцию от телефона изучили от корки до корки.дисплей всеравно не подсвечивается,а звук трубки низкий(не слышно звонящего).
но в данный момент проблема немного другого характера:при наборе номера,не идут никакие гудки а после набора отсутствует соединение.При звонке на наш номер,выдает что номер занят.
В чем искать причину...в трубке или в соединениях?
Екатерина | 23-04-2011| Вопрос о: TX-D4700A
Подсветки в данном телефоне нет, об этом уже здесь ни единожды писалось.
Что касается проблемы с набором, то допускаю, опираясь на Ваше описание, неисправность базового блока, а именно вышедшие из строя "линейные ключи". Надо обратиться в ближайший сервисный центр.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru