Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте,у меня вот такой вот вопрос к модели Т-550,постоянно работает подсветка,подскажите как устранить эту проблему,или она так и должна(батарея быстро садится).помогите пожалуйста.
Михаил | 28-04-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
28-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Я являюсь влодельцем T-579 4gb висит на заставке или когда подключаеш к компу висит на загруске.Ресет не помогает нужна прошивка видимо.Скиньте прошивку.Зарание спасибо.
Владислав | 28-04-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
28-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Ко мне обратились с проблемой: плеер Т-569 не выводит звук на наушники, звук внезапно "прорывается" только при случайных разрядах статики с одежды на USB порт. При попытке перепрошивки ПОД WINDOWS XP, с установленным rockusb driver, Texet Tool неограниченное время висит с надписью "НАЧАЛО ОБНОВЛЕНИЯ...". Перепрошивка с помощью RKnano Batch Upgrade доходит до Finish th frsep of pging to wait for download image, после чего ошибка After reset, reconnection is timeout, Upgrade Fail. Что можно сделать с этим плеером?
Игорь | 28-04-2011| Вопрос о: T-560
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуй, перепрошил 7010 облегченной прошивкой, при установке страницы встроенного браузера на рабочий стол, выскочила ошибка приложения: "произошла неожиданная остановка процесса android.process.acore. повторите попытку". при нажатии закрыть, перезагружается рабочий стол и снова вылазит данное окно. перезагрузка и выключение планшетника не помогают. подскажите в решении данной пролемы
Вячеслав | 28-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Необходима переустановка прошивки.
28-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пролонгация работы с файлами Word - являеться платной программой и есть ли соответствующая программа в Маркете рекомендованая вами для установки?
Polzovatel | 28-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Рекомендаций нет, вы можете ставить любую программу, которая вам больше всего подходит.
28-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) Можно ли запускать на 7010 Java-приложения? Для этого, как я понимаю, нужна какая-то среда, для установки которой нужны root-права - или все уже есть? Если да, то как?

2) Может ли mini-usb порт работать как host? Иными словами, можно ли подключать к нему клавиатуру, если найти переходник?
yann | 28-04-2011| Вопрос о: TM-7010
к TM-7010 можно подключить обычную USB клавиатуру. root прав на вашей версии прошивки нет.
28-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер! я приобрела планшет ТМ-7011, сижу разбираюсь:) Скажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы планшет подключить к компьютеру или к модему? Заранее спасибо:)
Дарья | 28-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Для модема: НАСТРОЙКИ - ВЫБОР РЕЖИМА USB - поставить галочку на РЕЖИМ USB-HOST Для компьютера: просто подсоединить к компьютеру через провод, который шел в комплекте.
28-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил модель 7011. Удобная, компактная и очень нравиться!
Для чего брал - все отлично!!!, только заряжать приходиться 2 раза в день (между прочим 5 часов зарядка!). Не могу убрать расход батареи питания на поиск сети (86%) - в постоянном пользовании сеть не использую. Подскажите где нужно и что выломать? Может можно это и прошивкой добиться?
Сергей | 28-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Мы решаем этот вопрос.
28-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Не удаеться запустить SKype. подвисает на авторизации. Работает только старая версия betta Lite, то в режиме чата. Будет ли какой патч или ждать новой версии (в ней, надеюсь не будет такой проблеммы?). По поводу не работающих программ... не работает так же сетевое радио. После обновления, все заработало.
Вадим | 28-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Проблема со Skype нам известна. Мы ее решаем.
28-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно купить дополнительную трубку к вашему телефону. Купили 1 трубку с базой хотели взять дополнительную но в евросети не было, сказали что больше не привозят. Если их нет в наличии какие совместимы. И в этой марки АОН работает что то у нас не срабатывает,
Екатерина | 27-04-2011| Вопрос о: TX-D4450
Работа АОНа зависит от возможностей АТС и от параметров информационного сигнала.
Хорошо будет работать в качестве дополнительной, трубка от следующих наших телефонов: ТХ-D4400A, ТХ-D4500A, ТХ-D4600A, ТХ-D6105A, ТХ-D4650 и ТХ-D4700А.
27-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-259
Проблема: плеер не включается (при включение на дисплее отображается логотип. дальше загрузка не идет. при подключению к компьютеру отображается как пустой - нет ни папок, ни файлов. кроме того, в свойствах видно, что свободно 0 байт, занято 0 байт. отформатировать не удается. перепрошить тоже, хотя и делаю все согласно инструкции - при подключении с зажатой клавишей М загружается так же, как и без нажатия)
Игорь | 27-04-2011| Вопрос о: T-200
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Плеер Т-548 идеально работал 3 года. Не роняла, не заливала. Сейчас появилась проблемы: при включении зависает то на надписи, то на самом файле и не играет, по дисплею идут горизонтальные серые полосы. Плеер включается на несколько секунд, после чего батарея всё время показывает разрядку.
Компьютер видит плеер, возможность добавления файлов и работа дисплея не изменились...

Ну вот... Пока вам писала, плеер вообще перестал реагировать на команды, компьютер перестал его видеть. Не включается, при попытке подзарядки тоже не реагирует. Причём на зарядном устройстве лампочка не горит как обычно зелёным или красным, а странно зелёно-красно моргает.
Тамара | 27-04-2011| Вопрос о: T-540
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается но только пытаешься открыть раздел музыка или другой любой раздел то выходит надпись на чёрном экране "Ошибка сист. файлов" Как мне его починить? Если есть прошивка то дайте пожалуйста и FAQ по прошивке. Буду признателен.
Эдуард | 27-04-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
27-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Перепрошил книгу с 1.3 до 1.5, когда запустил ее заново, загрузка книги дошла только до появления логотипа на белом экране. Вопрос Что делать? Пробовал перезагружать, ничего не получилось. Если есть возможность сделать самому.Укажите какие программы требуются для этого, Живу в городе Орел, пробовал дозвониться до сервисного центра никто нне брал телефон, а потом когда посмотрели на месте то оказалось что по адресу организации больше нет.Не могли бы Вы сказать новый адрес Вашего центра для города Орел. Спасибо
Кирилл | 27-04-2011| Вопрос о: TB-700HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
27-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При перепрошивке ТМ-7010, все программы(лицензионное ПО), которые были предустановлены в планшете исчезли, каким образом можно их восстановить и обеспечить их работу с новой прошивкой? Ведь стоимость лицензионного ПО входит в стоимость планшета.
Евгений | 27-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Вы скорее всего прошились на облегченную версию прошивки. Прошейте ваш TM-7010 на обычную, все программы снова будут на устройстве.
27-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru