Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Рим, 09.02.2011

Вопрос по модели T-36x:

Добрый день. Модель Т-368,постоянно светиться дисплей с символом песочных часов,на кнопки не реагирует.При подключении к компьютеру запрашивает установочный диск или драйвер.Пробовал через "мой компьютер",его там вообще нет...Может уже выкинуть его пора?Или еще можно что то сделать с ним?



Ответ:

См. почту.



Та ж вещь. Вышлите пожалуйста и мне лекарство... Заранее спасибо!
MK | 25-04-2011| Вопрос о: T-360
Отправили.
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
mp3 плеер texet t368 при включении показывает значок песочных часов.
пытался установить прошивку но компьютер плеер видит как usb device
Что делать?
Вик | 25-04-2011| Вопрос о: T-360
См. почту
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Господа, где прошивка на ТМ-7011? Вы, что, остановились на ТМ-7010 и отказываете в поддержке 7011? У Вас один программист на всю организацию?
1.Прошивка обязана быть в свободном обращении на сайте поддержки. Или предполагается бегать каждый раз в сервисный центр?
2.Когда будет поддержка WiMax? Обещания затянулись.
3. И объясните, наконец без отговорок типа"снимите галочку с сотовых сетей" и прочего, почему в режиме ожидания девайс живёт так мало? И почему 85% расхода аккумулятора уходит на обслуживание отключенной сотовой связи? Это косяки в ПО?
alex | 25-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Прошивка пока находится в разработке.
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-669 не отображается в "Мой компьютер", раньше всё было хорошо, а недавно диск плеера пропал! Ничего не могу закачать... Сам плеер работает без проблем!!!
Варя | 24-04-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Использовал плеер как usb установочный диск(с помощью ultraiso),затем отформотировал в системе FAT32(на win7) после этого при попытке воспроизведения файла выскакивает ошибка "нет файлов",перепрошивка не помогла..что делать?
Евгений | 24-04-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Плеер был подключен к ПК когда у того коротнуло блок питания, после этого в наушниках при воспроизведении аудио или видео возник шум , когда гаснет экран шум становится значительно тише, но сохраняется, при выключении плеера в наушниках слышен громкий щелчок. Остальные функции остались в норме. Вопрос: это лечится или нет, есть ли смысл ехать в сервисный центр.
Михаил | 24-04-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно найти прошивку для texet t 559 серия 0913?
nomad | 24-04-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Битрейт плеера ограничен?
Если да, то что будет при прослушке музыки с большим битрейтом?
Павел | 24-04-2011| Вопрос о: T-560
Нет.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не держит закладки в текстах формата txt. При варианте держать в памяти плеера несколько закладок сразу, держит, в ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ ОДНУ, в основном первую!!! Что нужно делать, если нужно держать несколько закладок в разных книгах, или если нужно перезаписать закладку в данной книге - плеер упорно держит в памяти только одну и первую, но чаще всего - после выключения плеера, забывает все!
ЛА | 24-04-2011| Вопрос о: T-900
Выключайте плеер правильно.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1) Делаю настройку стола (например, выбираю изображение 10), но после выключения плеера, моя настройка стола сбрасывается. Что делать, чтобы мои настройки сохранялись в памяти плеера после выключения?

2 Настройки стола - можно ли сделать в качестве фона стола фото?
ЛА | 24-04-2011| Вопрос о: T-900
1) Выключайте плеер так, как это описано в инструкции.
2) Нет.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сей девайс вчера и не могу разобратся как его подключать к компьютеру???
СерЁга | 24-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Добрый день. В комплекте идет USB-кабель. Вам необходимо подключить планшет к компьютеру через этот кабель.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!скажите пожалуйста,есть ли игры на texet tm-7010?
А так же откуда можно скачивать на него приложения,кроме как с маркета самим планшетом?
Михаил | 24-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Поставить галочку на ПРИЛОЖЕНИЯ-НЕИЗВЕСТНЫЕ ИСТОЧНИКИ
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как настроить на 7010 интернет, если инет идет через прокси?
дмитрий | 24-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Подключиться к прокси по wifi. Дальше сам прокси все сделает.
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, хочу приобрести планшетный компьютер Вашей фирмы, пока не определился 1ый или 11ый. вопрос собственно в поддержке 11ого, на него нет ни инструкции ни прошивок, ничего кроме описания... или все материалы, данные к 7010 аналогичны к 7011? заранее спасибо
Вячеслав | 24-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Здравствуйте, вот ссылка на руководство http://texet.ru/storage/i/File/manual_TM-7011.pdf
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой емкости должны быть аккумуляторы для данной модели телефона
евгений | 23-04-2011| Вопрос о: TX-D4600A
Рекомендуем 500 мАч. Менять сразу оба.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru