Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Вопрос по модели TM-7010:
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Вчера приобрёл tm-7010, и обнаружил, что не видет данные с USB носителя, и не подключается через 3g HUAWEI e1550 (МЕГАФОН). Прочитал, что поможет прошивка. Вот только файл не получается скачать, на определённом этапе загрузки файл не доступен для закачки. Просьба либо перезалить, либо разместить зеркало...

Ответ:
Попробуйте скачать с помощью менеджера для закачки.

При Загрузке через Flash Get, процесс застревает на 99%, ПРИ загрузке через DM доходит до 75%, через встроенный менеджер закачек FireFox порядка 15%...
C прошивкой Lite проблем нет, а вот с полной версией прошивки 1.1... Проверьте пожалуйста ссылку...
Андрей | 26-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Вот ссылка на порезанный в Total Commander файл. ftp://relay.alkotel.ru/service/MID/TM-7010/TM-7010_cut/ Скачайте все 93 файла, а потом откройте Total Commander -файл -Собрать файлы.
26-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли как нибудь переустановить программу просмотра каналов , (иногда некоректно работает или отказываеться воспроизводить каналы)
Polzovatel | 26-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Можно. Обновите ее из Android Market.
26-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, в режиме ожидания планшет быстро разряжается, сотовые сети отключены, но в расходе батареи написанно, что потрачено 86! % на то что "сеть в режиме ожидания" что делать???
john | 26-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Работа над исправлением этой проблемы сейчас ведется.
26-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На OTG-кабеле два разъёма,micro USB ясно-а вот второй для чего?Для доп. питания больших съёмных дисков?
Дмитрий | 26-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Да
26-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, напишите пожалуйста, в чём разница выключения плеера оff/on от кнопки play?
Мурат | 25-04-2011| Вопрос о: T-960HD
Не сохраняются настройки.
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
При прошивке плеера улита зависла,компьютер плеер не видит а сам плеер зависает с надписью Texet.
Побывал перепрошивать много раз,толку ноль.
Есть шанс что он снова заработает?
Павел | 25-04-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
В прошивке 1.6 ошибка в меню текстовых файлов ошибка: написано "цвет штифта"
Также для fb2 куда-то пропал пункт "Время перелистывания".
Николай | 25-04-2011| Вопрос о: TB-500HD
Спасибо. Исправим.
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой экран у TM-7021 ?Емкостный или нет ?
Владислав Олегович | 25-04-2011| Вопрос о: TM-7021
Резистивный
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Телефон не набирет номер. Гудок идет. Входящие вызовы принимает. Как можно устранить неисправность.
Спасибо.
Екатерина | 25-04-2011| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ
Проверьте, какой способ набора номера установлен, возможно линия не поддерживает тональный способ, который случайным образом (заводская настройка - импульсный способ набора) был выбран.
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте экран моего плеера сломался тоесть на одном месте собрался чёрный магнит и я нечего внём не вижу помогите мне пожалуйста как мне его поченить?
иман | 25-04-2011| Вопрос о: T-200
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу выслать прошивку плеера Т-349, серийный номер 072141072. Спасибо.
Олег | 25-04-2011| Вопрос о: T-340
См. почту.
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Рим, 09.02.2011

Вопрос по модели T-36x:

Добрый день. Модель Т-368,постоянно светиться дисплей с символом песочных часов,на кнопки не реагирует.При подключении к компьютеру запрашивает установочный диск или драйвер.Пробовал через "мой компьютер",его там вообще нет...Может уже выкинуть его пора?Или еще можно что то сделать с ним?



Ответ:

См. почту.



Та ж вещь. Вышлите пожалуйста и мне лекарство... Заранее спасибо!
MK | 25-04-2011| Вопрос о: T-360
Отправили.
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
mp3 плеер texet t368 при включении показывает значок песочных часов.
пытался установить прошивку но компьютер плеер видит как usb device
Что делать?
Вик | 25-04-2011| Вопрос о: T-360
См. почту
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Господа, где прошивка на ТМ-7011? Вы, что, остановились на ТМ-7010 и отказываете в поддержке 7011? У Вас один программист на всю организацию?
1.Прошивка обязана быть в свободном обращении на сайте поддержки. Или предполагается бегать каждый раз в сервисный центр?
2.Когда будет поддержка WiMax? Обещания затянулись.
3. И объясните, наконец без отговорок типа"снимите галочку с сотовых сетей" и прочего, почему в режиме ожидания девайс живёт так мало? И почему 85% расхода аккумулятора уходит на обслуживание отключенной сотовой связи? Это косяки в ПО?
alex | 25-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Прошивка пока находится в разработке.
25-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер T-669 не отображается в "Мой компьютер", раньше всё было хорошо, а недавно диск плеера пропал! Ничего не могу закачать... Сам плеер работает без проблем!!!
Варя | 24-04-2011| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
24-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru