Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
инструкцию от телефона изучили от корки до корки.дисплей всеравно не подсвечивается,а звук трубки низкий(не слышно звонящего).
но в данный момент проблема немного другого характера:при наборе номера,не идут никакие гудки а после набора отсутствует соединение.При звонке на наш номер,выдает что номер занят.
В чем искать причину...в трубке или в соединениях?
Екатерина | 23-04-2011| Вопрос о: TX-D4700A
Подсветки в данном телефоне нет, об этом уже здесь ни единожды писалось.
Что касается проблемы с набором, то допускаю, опираясь на Ваше описание, неисправность базового блока, а именно вышедшие из строя "линейные ключи". Надо обратиться в ближайший сервисный центр.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер включается но только пытаешься открыть раздел музыка или другой любой раздел то выходит надпись на чёрном экране "Ошибка сист. файлов"
Как мне его починить?
Если есть прошивка то дайте пожалуйста и FAQ по прошивке.
Буду признателен.
Денис | 23-04-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер TEXET T-869. Плеер не включается когда последний раз работал показал красный экран, после перезагрузки не включается!Резет не помогает.
Dan | 23-04-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Проблема следующая: при попытке включить плеер, отображается заставка, плеер виснит на слове "texet". Подключаю к ПК, экран очень слабо загорается чёрной подсветкой и всё. Скачал нужную прошивку, сделал как в инструкции (зажать плей, подключить к ПК...) но эффекта ноль. ОС Windows XP. Пожалуйста дайте чёткие инструкции по устранению данной проблемы.
Дмитрий | 23-04-2011| Вопрос о: T-590
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, почему я не могу открыть скаченые книги на планшетнике. Скачивала книги в разных форматах не одна не открылась. SD карта установлена, книги все на ней. На этой же карте есть папка с фото, открываются отлично.
Ольга | 23-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Опишите, как именно вы их пытаетесь открыть.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!перепрошил на 1.1le .теперь все работает отлично.все проблемы с предустановлеными прогами наконец то закончились. Молодцы!!!
вячеслав | 23-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Рады вам помочь.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к компьютеру не видны папки устройства, хотя сам планшет определяется. Как в этом случае копировать файлы мультимедиа, книги.
Александр | 23-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Положите файлы в корневую папку устройства.
23-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При наборе абонента из телефонной книжки, в динамике появляется зум, а номер набирается через несколько секунд, за это время миниАТС отключает линию. Вопрос как убрать паузу?
Алексей | 22-04-2011| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ
АТС не должна "отключать линию через несколько секунд". Но над вопросом задумались, возможно, подготовим решение. Проверьте правильность Вашего e-mail-а, ответ будет направлен на него.
22-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После форматирования плеера слетела прошивка, что делать???
Модель Т-338
андрей | 22-04-2011| Вопрос о: T-330
См. почту.
22-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не подскажите где можно найти прошивку на плеер модели Т-759 с серийным номером 073816030?
Данил Миронов | 22-04-2011| Вопрос о: T-750
См. почту
22-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Недавно приобрел, были вопросы, решил сам. Вдруг пригодится. Не запускались PDF и FB Reader - переустановил с AndroidMarket - работают отлично. Видит память при вставленной дополнительной карте. Спасибо, аппарат отличный!
Валерий | 21-04-2011| Вопрос о: TM-7011
21-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При воспроизведении звук идет только из одного наушника. Нужно настроить что-то или сразу идти в сервисный центр???
Мария | 21-04-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
д.день появилась такая проблема.пропал звук входящего звонка. при звонке на трубку один гудок ,потом шипение ,а время разговора идет... если незнаете причину ,дайте адрес серв.центра в твери у вас тел. указан неверно, код 0822. спасибо.
дмитрий | 21-04-2011| Вопрос о: TX-D6300
Я не понял проблему. При вызове звонок раздается однократно? А во время разговора, куда и что идет?
В любом случае, на данный момент в Твери у нас авторизирован Про-Сервис. Мне сообщили такой телефон: (4822) 76-55-03.
21-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
TEXET T-759FT не включается! Слетела прошивка. Компьютер его видит, прошивки с Центра загрузки не подходят! (( При обновлении пишет что вся информация будет удалена, после того как нажимаю ДА, через пару секунд вылетает ошибка NAND not Find Серийник 073707xxx Что делать?! Может на мыло прошивку кинете нормальную?!
Maxim | 21-04-2011| Вопрос о: T-750FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер не включается,просто зависает на заставке,на компе неопределяется
денис | 21-04-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
21-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru