Вопросы-ответы

Недавно купил плеер Т-559. Почему он разряжается в выключеном состоянии? Утром заряжаю от компьютера, вечером, по дороге домой с работы, слушаю музыку минут 20. Утром следущего дня пытаюсь включить, показывает, что батарея на нуле.

Присоединяюсь к просьбе прислать инструкцию по разборке корпуса и самостоятельной починке глюкающих кнопок.
В целом книгой очень доволен, считаю одним из лучших аппаратов на рынке.

T-679. Через 2 недели использования у плеера сбилось изображения стало зеркальным, перевернутым и сдвинутым в низ. пере прошивка не дола результатов. В чем проблема?

Модель T-590. При подключении наушников шум слышится при перемещении меню, а музыка и радио не проигрываются.

После калибровки полетела обработка тач ( при нажатии на экран вырубается, и врубается заного) После етого отключил его удержанием off,
теперь вообще не включается. Что делать?

Плеер завис в меню радио. Я его перезагрузил и при включении экран стал красным. При подключении к компьютеру он меняет цвет на синий и определяется как два накопителя размерами 0 байт. Программа прошивальщик не может перейти в usbrock и следовательно перепрошить.
Обратиться в ближайший СЦ очень сложно, он находится в другом городе.

Мой компьютер не видит книгу, пробовала на других комп-ах- все нормально. Другие USB порты не заняты, когда подключаю книгу. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
P.S Пробовала во всех USB портах что есть в компе...

Не реагирует на riset ,зависает при загрузке на заставке texet , компьютер определяет как два диска (пустые) пробовал залить прошивку без результата . Сервис центр ?

Здравствуйте, на второй день после покупки основная кнопка перелистывания вправо стала работать некорректно:
перелистывает не с первого раза,приходиться намного сильнее нажимать,чтобы добиться нужного результата. Мне стоит обратиться в сервисный центр или это исправляется программным обеспечением? Если в сервисный центр, сколько дней займет ремонт. И последнее: может вы знаете,чем можно почистить корпус с таким специфическим напылением ?

После того как скачал с компьютера новую музыку на плеер, нажал кнопку "Музыка", и он зависает в режиме "обновление", бегунок остаётся в самом начале полоски и плеер можно выключить только при помощи ползунка on/off.
Что делать?

не включается мп3 что делать? как перепрашить самому ? брал совсем в другой стране в России,а сам с Казахстана.как быть?

у меня очень не простая ситуация... при включении мой плеер(t590) выдает белый экран и на этом зависает потом вовсе гаснет... пробывал перепрошить на windows xp никакого эфекта форматировал в FAT32 как следовало инструкции тоже ноль эфекта.. не подскажите что делать... P.S ближайщий сервис обслужиния находится очень далеко от меня

Здравствуйте! Плеер моделью Т-669. такая проблема. Вечером скинула с компьютера файлы на плеер, плеер работал нормально... после не включала его около недели. так все работает, музыка, видео, фото, текст, но при подключении к компьютеру не работает ничего, включая компьютер, мгновенно зависает, но при этом на экране плеера светится подключение. Пыталась форматировать но все компьютеры при соединении начинают давать ошибки и зависать. Помогите пожалуйста! заранее спасибо

не могу обновить прошивку с 1.4 на 1.6 делаю все строго по инструкции и учетом серийного номера

но не получается, выдает:

INFO:Проверка устройства

ERROR:Ошибка проверки устройства

INFO:Обновление завершено

Подскажите что нужно делать. Спасибо!

Вопрос по модели T-96xHD:

Вопрос такой, что за проблема с перепрошивкой?, почему у многих зависает (если не у всех) или сервис центр всемогущий(может всех обслужить срочно) если проблема извесна может раскажите, мы поймем. Если это не работает то может убрать ссылки из загрузки. С таким косяком сталкиваюсь первый раз.


Ответ:



Запускаете утилиту, выбираете прошивку. Только после этого подключаете плеер с зажатой кнопкой Play, кнопку не отпускаем и несколько раз жмем на джойстик (по центру), пока программа не предложит прошить.



Как написано в инструкции так и делаем но результата нет.
При первом подключении все определялось, после запуска утилиты снеслись дрова и комп перестал определять устройство утилита виснет.
Предложение воспользоваться вторым способом, комп при подключении с зажатой клавишей пиликает по особому но устройство не определяет, нажатие на джостик результатов не приносит (утилита пишет что устройство не найдено).

Случайно нет возможности прошить с кары памяти?