Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. У нас дома 2 телефонных аппарата - TX-D7900 и TX-D7200А. Проблема заключается в следующем: если каждая трубка зарегистрированна на своей базе, то при входящем вызове звонит только TX-D7200А, если обе трубки регистрирую на базу TX-D7900, не звонит вообще ни один телефон. Звонят оба телефона, только если обе трубки зарегистрированны на базе TX-D7200А, но тогда не получается сделать внутренний вызов с трубки TX-D7900 на трубку TX-D7200А. Подскажите, в чем проблема, или как правильно настроить эти аппараты?
Олеся | 15-04-2011| Вопрос о: TX-D7900
Нет никакой проблемы. Судя по всему 7200А - телефон с АОНом. Настройка АОНа - определение номера после первого вызывного сигнала. При работе этой функции, 7200А занимает линию после процедуры определения и второй телефон уже звонить конечно же не будет. GAP совместимость не гарантирует работу второстепенных (внутренний вызов, к примеру) функций. Если объяснил непонятно и остались вопросы, пишите на phones@texet.ru
15-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте подскажите пожалуйста я приобрел телефон TX-D4500A ДУЭТ если я куплю еще один комплект этого телефона смогу ли я эти две трубки прописать на один базовый блок таким образом чтобы у меня получились трубки под номерами 1,2,3,4.
Саша | 15-04-2011| Вопрос о: TX-D4500A ДУЭТ
Сможете без проблем, напишите письмо на адрес phones@texet.ru опишу нюансы регистрации.
15-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

У меня плеер модели T-778FT. Он прекрасно проработал два года, но сейчас при включении горит белый экран, а меню и все прочее скрыто. При подключении к компьютеру он определяется как флеш-накопитель. Это что аппаратная проблема или проблема ПО. Если можно то пришлите прошивку для этого плеера.


С уважением Михаил.
Михаил | 15-04-2011| Вопрос о: T-770FT
Прошивка есть в "Центре загрузки"
15-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ. МОЙ ПЛЕЕР ПОКАЗЫВАЕТ ОШИБКУ 41,ЧТО ДЕЛАТЬ. Я СЛЫШАЛ О ПРОШИВКИ. ГДЕ ЕЁ МОЖНО СКАЧАТЬ. И КАКИЕ ПРОШИВКИ МОЖНО МНЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ.
СЕРГЕЙ | 15-04-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
15-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня плеер T-860, на нем горит красный экран и все, при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск, все файлы просматриваются. вышлите пожалуйста решение проблемы. Спасибо!
Семен | 15-04-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
15-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плеер отличный, но спустя полгода стала сильно глючить кнопка переключения трека вперед. Она стала проваливаться вниз и у неё словно исчез как таковой ход. То есть почти все время она нажата и это мешает нормальному использованию плеера. Могли бы Вы что-нибудь посоветовать? Или скажите, помогут ли в сервис центре? Если да, то дорого ли это будет? Заранее большое спасибо за ответ!
Иван | 15-04-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
15-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Картинки во многих книгах не читаются, или читаются но изображения нет (какая-то рябь)! Возможно ли это в след. прошивках исправить?? Спасибо!
Dmitry | 15-04-2011| Вопрос о: TB-700HD
Обновитесь до 1,4.
15-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно установить программу IGO ?
Ascet | 15-04-2011| Вопрос о: TN-505
Да, используйте сборку программы для PND.Запуск кнопкой Навигация, пердварительно выставив путь запуска программы ( кнопка ПУТЬ в Настройках)
15-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Девайс полностью устраивает но одно НО. по статистике "подробные сведения о расходе батареи" 80 процентов!!!! заряда уходит на "сеть в режиме ожидания". В настройках сотовая сеть выключена постоянно
Иван | 15-04-2011| Вопрос о: TM-7011
Виджет на рабочем столе тоже отключен?
15-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не вопрос,а благодарность! Прошивку поменяла.Все работает отлично!Все читается,не ни каких проблем,ничего не виснет!Вобщем здорово,мне очень нравится!Мерси!
Светлана | 14-04-2011| Вопрос о: TM-7010
14-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Два дня назад приобрел данную модель. В результате след. Проблемы: 1. Мелодия играет только два первых гудка при входящем вызове; 2. При включенном аон входящий вызов сбрасывается после определния номера.
дмитрий | 14-04-2011| Вопрос о: TX-D7800A
Установите режим "ручного снятия" (в настройках АОНа: "задержка" - 0), должно перестать сбрасываться.
14-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Народ!!! у кого после установки прошивки плеер не включается а горит индикатор зелёный и всё, не несите в сервис центр.ПРОШИВКА УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ТОЛЬКО НА 32х БИТНОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ!!!!

прошивка устанавливается по этой схеме:

Если плеер НЕ определяется компьютером:



1. Запускаете файл \"upgrade tools.exe\"

2. Выбираете файл прошивки \"T-960HD.img\"

3. Подключаем плеер с зажатой кнопкой Play, кнопку не отпускаем и несколько раз жмем на джойстик (по центру), пока не определится

4. Плеер будет переключен в режим \"USB Device\" и Windows попросит драйвер для этого устройства.

5. Драйвер находится в архиве \"UsbDriver.rar\"

6. Запускаете перепрошивку кнопкой \"Обновить\".На все вопросы отвечаете утвердительно.

8. Дожидаетесь окончания процесса и отключаете плеер.



Я СХОДИЛ К СОСЕДУ И УСТАНОВИЛ ПРОШИВКУ ЧЕРЕЗ WINDOWS XP 32bit. ТЕПЕРЬ ПЛЕЕР ВКЛЮЧАЕТСЯ И ПРЕКРАСНО РАБОТАЕТ!!!
Руслан | 14-04-2011| Вопрос о: T-960HD
!
14-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда планируется выход данного устройства?Приблизительная цена на него?Возможно ли подключение USB модемов,какой будет чехол(как у 7010 или 7011)?
Дмитрий | 14-04-2011| Вопрос о: TM-7021
В близжайшее время.
14-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении экран загорелся красным цветом. При подключении к компьютеру экран на плеере загорается красным, комп видит и воспроизводит с него все файлы. Как это исправить? Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос!!!
Как я понимаю у многих такая проблема, но решение вы высылаете только на почту...
Ксения | 14-04-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
14-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В декабре купили плеер Т-890. Ни одного дня не смогла пользоваться им корректно. Косяков ОЧЕНЬ много! Перечислю основные:

1. не запоминается установленное время и дату;

2. не запоминает настроенные радиостанции;

3. не запоминает закладки в книгах;

4. когда читаешь книгу и срабатывает G-sensor (т.е. изображение переворачивается с вертикального на горизонтальное, и обратно) то книга начинает отображаться с первой страницы (это очень печально, особенно с учетом 3 пункта);

5. не запоминает настройки воспроизведения аудио файлов. Настраиваешь "в случайном порядке без повтора", а при следующем включении снова будет "один файл с повтором";

Вопрос: Что с плеером? Поможет ли перепрошивка?
Елена | 14-04-2011| Вопрос о: T-890
1.2.3.5. Выключайте плеер правильно (не используйте переключатель ON/OFF)
14-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru