Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброе время суток. У меня такая проблема, плохо реагирует сенсор. Что делать?
Михаил | 03-04-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Сломался" сенсор. Обрабатывает с погрешностью 1,5 см вверх. И следовательно попасть в настройки не получается.
Пробовал использовать восстановление прошивки 1,12 - выдает ошибку на этапе проверки памяти.
*Пробовал через эту программу прошить на другие версии, получается только от 1,16 до 1,19. Но сенсор остается нерабочим*
Роман | 03-04-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, купила мр3 Т-679 немного поработал и перестал, компьютер не может найти его...Что делать я не знаю...что делать мне в этой ситуации?
Александра | 03-04-2011| Вопрос о: T-670
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос такой, что за проблема с перепрошивкой?, почему у многих зависает (если не у всех) или сервис центр всемогущий(может всех обслужить срочно) если проблема извесна может раскажите, мы поймем. Если это не работает то может убрать ссылки из загрузки. С таким косяком сталкиваюсь первый раз.
Игорь | 03-04-2011| Вопрос о: T-960HD
Запускаете утилиту, выбираете прошивку. Только после этого подключаете плеер с зажатой кнопкой Play, кнопку не отпускаем и несколько раз жмем на джойстик (по центру), пока программа не предложит прошить.
03-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хотел прошить новой прошивкой отключился комп теперь плеер не работает лампочки горят и комп не видит
александр | 03-04-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
03-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В память книги записываю музыку,видео или книги. На дисплее видно всего по 10 штук.Так и должно быть? Как увидеть всё,что записано?
Александр | 03-04-2011| Вопрос о: TB-500HD
Боковыми кнопками листайте страницы с файлами
03-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
1.Как правильно обновить прошивку с v.1.3 до v.1.6: последовательно v.1.4 - v.1.5 - v.1.6, или сразу v.1.6 (кумулятивно)?
Спасибо.
Georgy | 03-04-2011| Вопрос о: TB-500HD
Сразу 1,6
03-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите как записать игры на ТВ-500HD и какие форматы игр поддерживает?
Влад | 03-04-2011| Вопрос о: TB-500HD
Книга поддерживает только встроенные игры.
03-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Телефон не принимает входящие вызовы, т.е. позвонить с него можно, а если звонят мне, то звонки не проходят. Это брак или что-то надо настроить?
Андрей | 02-04-2011
На какой линии эксплуатируется телефон? Пишите на phones@texet.ru.
02-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил вчера плеер teXet T-26x , закачал музыки (штук 20), сегодня решил обновить прошивку.Скачал, сделал всё по инструкции, в плеере была прошивка 1.1, обновилась через вас вроде до 1.3, теперь горит на экране ''teXet'' не включается, не выключить, только ресетом перезагружается и снова виснит на этой надписи.Обидно плеер то новый, 1 день а уже вот так..Рву волосы что взялся прошивать..

С уважением, Игорь.
Игорь | 02-04-2011| Вопрос о: T-260
Какой прошивкой Вы прошивали??? Для этого плеера не существует прошивки 1,3
02-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Драсти! у меня такая проблема зависает на заставке texet reset не помогает . компьютер не видит плеер а при отсоединении так и остаються надпись загрузка что делать? заранее спасибо!
ПаВел | 02-04-2011| Вопрос о: T-650
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер показывает заставку и всё,комп его не видит
Игорь | 02-04-2011| Вопрос о: T-650
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я стал делать как вы сказали...(поделить на два съемных диска потом один из них форматнуть...)Но после этого плеер так и остался поделенным на два диска.я решил их оба форматнуть после чего плеер не включается и комп его не опознает((((помогите
Андрей | 02-04-2011| Вопрос о: T-860
Никто не просил Вас делить на два диска. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
02-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Три года назад купил плеер T-759. Пользовался практически каждый день. Молодец - батарею держит долго. Всегда выручал, даже флэшку никогда не брал с собой. А недавно стал выдавать "ошибка 41"...Как можно обновить прошивку? Помогите пожалуйста. Заранее благодарен.
Александр | 02-04-2011| Вопрос о: T-200
См. почту.
02-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После замены батарейки плеер выключился, на экране появились песочные часы, при этом плеер не реагирует на кнопки и не определяется компьютером. Что делать? Помогите пожалуйста.
Павел | 02-04-2011| Вопрос о: T-390
См. почту.
02-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru