Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите пожалуйста когда выйдет данная модель и будет ли в коплекте чехол?
Алина | 09-04-2011| Вопрос о: TB-470HD
В мае. Нет.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, На телеф. аппарате сели батарейки (батарейки из комплекта) я, ничего не отсоединяя вытащил старые и установил новые, аппарат включился, подсветка и все работает, только лампочка "линия" не горит и связи нет, я пытался переподсоединять все провода, но результата нет. Помогите. Спасибо.
Дмитрий | 09-04-2011| Вопрос о: TX-255
Отключите телефон от линии, достаньте батареи, подождите час, затем все подключите в обратной последовательности. Можно, даже лучше, полностью отключить на ночь.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте телефон упал и после этого не горит экран и пишет поиск базы ну соответственно не реагирует ни на что ???
ектерина | 09-04-2011| Вопрос о: TX-D7400
А в чем вопрос? При механических повреждениях осуществляется платный ремонт. Предполагаю, что Вам проще купить новый телефон.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на экране появились непонятные мигающие символы в прямоугольниках, все буквы сбились, не могу даже настройки стандартные восстановить, ничего непонятно(((((((( экран горячий был, когда я это заметила и полностью разряжена батарея. очень плохая связь.
Татьяна | 09-04-2011| Вопрос о: TX-D7900
Это неисправность. Думаю, очевидно должно быть.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сегодня купили телефон D7600. Принесли домой а он ни как не может связаться с базой, гудков в трубке неслышно. Также в инструкции не указан пин код для регистрации трубки и для сброса настроек трубки. Пин код 0000 для сброса не помогает для регистрации вроде как тоже.
Сергей | 09-04-2011| Вопрос о: TX-D7600
Серийные номера на трубке и базовом блоке совпадают? В любом случае, лучше обменять телефон по месту приобретения. Проверьте при покупке.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил плеер T-669. В комплекте не устроили наушники и я решил купить новые. После их подключения не работал звук - сослался на брак наушников. Но после подключения стандартных (входящих в комплектацию) ушей - звука тоже не было! Теперь такая странная особенность.. Плеер запускается только с тех наушников, на которых есть регулятор громкости или с активных колонок. Далее надо быстро передернуть штекер на любые другие наушники и все замечательно работает до первого выключения. Перепрошивка не дала результата.. sos! Что случилось?!
Андрей | 09-04-2011| Вопрос о: T-600
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. помогите ! У меня МР3 Т-390 . Не работает кнопка меню М. Если вытащить батарею то при включении я могу видеть меню,но если уж зашел в какое нибудь меню то нельзя оттуда выйти . Может ли это быть после форматирования,возможно стерлись какие то конфигурационные файлы ? При записи файлов плеер их не видит ,но если вставить его в компьютер все они есть. Спасибо.
Юрий | 09-04-2011| Вопрос о: T-390
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возникает ошибка 41. Серийника не знаю, док-в нет уже. Без номера нельзя перепрошить?
Сергей | 09-04-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такая проблема, слушал музыку,наверно час после этого плеер выключился и теперь я не могу его включить он не заряжается(Зарание благодарю.
дмитрий | 09-04-2011| Вопрос о: T-790
Reset нажмите.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Данный плейер был куплен 3 месяца назад в г.Тамбове, в м-не Берингов. Скажите, могу я по гарантии принести его в сервисный центр в Москве? насколько я понимаю, гарантию дает производитель, а не магазин.
Анна | 09-04-2011| Вопрос о: T-560
Да.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
утилита по восстановлению пишет - нет устройств, обновление прервано. устройство обозначено фиолетовым квадратиком. при этом комп вполне все видит. Операционка на компе Win7.
Владимир | 09-04-2011| Вопрос о: T-900
Используйте WinXP
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
"Для пользователей, которые не заинтересованы в дополнительных приложениях, будет выпущена особая версия прошивки без сторонних приложений вообще."
А когда?
zuk | 09-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Сроки выхода прошивки пока не определены.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Снова с вопросом!Надеюсь в этот раз не проигнорите меня!1.Что делать, если при запуске ES Проводника появляется надпись : "Ошибка приложения!Произошла неожиданная остановка ES Проводника (процесс com.estrongs.android.pop).Повторите попытку."?
Светлана | 09-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Попробуйте обновить прошивку скачав ее с сайта.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня на дисплее нет изображения, экран светится синим цветом и всё. музыку воспроизводит.что делать?






















английский язык с нуля
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
08-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Вопрос касается DECT телефона TX-D6650. До недавнего времени телефон работал исправно, но в один прекрасный день телефон перестал звонить, то есть не принимает входящие звонки и исходящие вызовы тоже не идут (хотя когда звонишь на этот телефон гудки идут, но звонка дома нет). А на дисплее появилось много букв, похожих на букву Ё. Подскажите пожалуйста в чём проблема!
Евгений | 08-04-2011| Вопрос о: TX-D6650
Ситуация похожа на ту, которая возникает при "сбое" прошивки. Видимо надо "перепрошивать" энергонезависимую память.
08-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru