Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, я купила плеер Т-368. Когда у меня почти закончилась батарейка, я выключила плеер, поменяла батарейку и мне сразу высвечивается символ песочных часов (наверное подразумевается загрузка), но он не включается при этом и не загружается дальше, только светится символ песочных часов и не погасает. Что мне делать? Как включить плеер?

Ольга | 10-04-2011| Вопрос о: T-360
См. почту.
10-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Сразу после приобретения обновил на версию 1.2, девайс не включается. Не ресет не реагирует, компьютер не видит устройство вообще. При включении просто горит заставка с лого и так пока не выключится самопроизвольно. Что делать?
Олег Л | 10-04-2011| Вопрос о: TB-700HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
10-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,не могу скачать обновление прошивки,загрузка остонавливается на отметке 126.99мб а там всего 127.1мб - просьба - проверте пожалуйста фтп-сервер на который Вы залили прошивку!
сергей | 10-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Воспользуйтесь клиентом для скачки файлов.
10-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему при установке голосового поиска google и последующем использовании, пишет "неполадки со звуком"? и ещё вопрос, в новой прошивке не работают живые обои, так и должно быть?
Иван | 10-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Живые обои - да.
10-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемая поддержка,проверьте пожалуйста Ваш архив с обновлением для устройства ТМ-7010 - архив битый...перезалейте его,но предварительно проверив...
Заранее Премного Благодарен!
Сергей | 10-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Сергей, попробуйте скачать прошивку заново. Пользуясь клиентом для закачки.
10-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А выпуск прошивки без предустановленного ПО на когда предполагается?
Наталия | 10-04-2011| Вопрос о: TM-7010
В ближайшее время - нет.
10-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня не вопрос, а просто благодарность.
Поставил обновлённую прошивку. Проблема о которой часто писали прошла. Купил, что бы поизучать Андроид, а попутчика в дорогу получил. Сейчас доволен, после обновления. Ну ещё бы root`a
Кстати, интересно, а можно ли Bluetooth USB подключать? Но это до кучи :)
Ладно, от себя СПАСИБО за Народный Андроид!
Эдуард Д | 10-04-2011| Вопрос о: TM-7010
Мы рады, что вам нравятся наши устройства. Root доступ пока не реализован.
10-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ожидаеться ли обновление до android 2.2 ???
виталий | 10-04-2011| Вопрос о: TM-7010
В ближайшее время не ожидается.
10-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли обновить Android 2.1 до 2.2 на texet tm-7010? И как это сделать?
Egor | 10-04-2011| Вопрос о: TM-7010
На данный момент прошивки нет.
10-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Остановила свой выбор на этой модели, принесла счастливая домой, прочитала инструкцию, зарядила, а он не работает... Т. е. работает, но вот позвонить с него не получается и на него тоже. В чем проблема?
Екаатерина | 09-04-2011| Вопрос о: TX-D8350A
"Гудок" то в трубке есть? Может подключили к телефонной линии неправильно? На разъеме линейного шнура телефона используются два средних контакта, к ним и должна подключаться телефонная линия.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,у меня куплен плеер 269. Заряжаю от нетбука в течение примерно 4х часов,заряда хватает не больше чем на час. Что делать? Если СЗУ поможет в этом вопросе то какое?чтоб знать что покупать в магазине.
Ольга | 09-04-2011| Вопрос о: T-260
Подойдет СЗУ с выходными напряжением 5В и током 500мА
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста когда выйдет данная модель и будет ли в коплекте чехол?
Алина | 09-04-2011| Вопрос о: TB-470HD
В мае. Нет.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, На телеф. аппарате сели батарейки (батарейки из комплекта) я, ничего не отсоединяя вытащил старые и установил новые, аппарат включился, подсветка и все работает, только лампочка "линия" не горит и связи нет, я пытался переподсоединять все провода, но результата нет. Помогите. Спасибо.
Дмитрий | 09-04-2011| Вопрос о: TX-255
Отключите телефон от линии, достаньте батареи, подождите час, затем все подключите в обратной последовательности. Можно, даже лучше, полностью отключить на ночь.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте телефон упал и после этого не горит экран и пишет поиск базы ну соответственно не реагирует ни на что ???
ектерина | 09-04-2011| Вопрос о: TX-D7400
А в чем вопрос? При механических повреждениях осуществляется платный ремонт. Предполагаю, что Вам проще купить новый телефон.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на экране появились непонятные мигающие символы в прямоугольниках, все буквы сбились, не могу даже настройки стандартные восстановить, ничего непонятно(((((((( экран горячий был, когда я это заметила и полностью разряжена батарея. очень плохая связь.
Татьяна | 09-04-2011| Вопрос о: TX-D7900
Это неисправность. Думаю, очевидно должно быть.
09-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru