Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте. С недавнего времени изменился формат показа номера страницы в книге. Если раньше просто показывался номер страницы и общее количество страниц в книге (например: 34/78), то теперь формат такой - 34 (-5-1)/78. причем как меняются цифры в скобках не понятно. Как это исправить?
Игорь | 31-03-2011| Вопрос о: TB-106
Это зависит от того, включен или выключен автоматический поворот ориентации страницы.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Стандартная ситуация - стали плохо срабатывать и путаться кнопки перелистывания страниц. Отдал в сервисный центр, но через 45 дней (!!!) ее вернули с результатом "неисправность не проявилась", при этом вырезали один гарантийный талон и отказались его показать (!!!).
Это нормальное поведение АСЦ?!
Владимир | 31-03-2011| Вопрос о: TB-106
См. почту.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил TB-106 с установленной версией прошивки 1.2. При попытке обновления до версии 1.3 на Windows7 всё идет по плану до пункта 2.2 руководства по обновлению. Далее, при нажатии кнопки Обновить выскакивает надпись "Не выбран загрузочный файл. Обновление прервано." Что посоветуете?
Дмитрий | 31-03-2011| Вопрос о: TB-106
Выбрать загрузочный файл. К.О.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Телефон включается (на дисплее время, связь с базой есть, звонит и принимает звонки), но через некоторое время (от 1 часа до полусуток) гаснет экран, на кнопки не реагирует, связи с базой нет. Устраняется передергиванием аккумулятора,труба сама запускается, находит базу, настройки не сбиваются(время,дата). Может прошивка? Как прошить?
Андрей | 31-03-2011| Вопрос о: TX-D5350A
Может и ПО, но, думаю, скорее "контактные дела". В любом случае рекомендую обратиться в ближайший сервисный центр.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет! Давно не пользовался телефоном, теперь при включении пишет "нет регистрации". После нажатия "регистрация" - "база А" - "ПИН-код: 0000" - "Поиск базы" - пишет что база не найдена....помогите плз...что надо делать....
Алексей | 31-03-2011| Вопрос о: TX-D7500
Если по инструкции не регистрируется, лучше обратиться в сервисный центр.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел в Украине, в Киеве, в "Сити-ком" телефон TEXET TX-D8100А, меньше гола назад.
Через 11 месяцев телефон не работает, магазин свою гарантию не поддерживает, сервисный фирменный центр TEXET в Украине осутствует.
В результате вся линейка интересной и привлекательной продукции TEXET под БОЛЬШИМ вопросом в продажах!!!!!!

Очень печально!!!!
Михаил | 31-03-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Сервисные центры указываются в гарантийном талоне, если же нет (старые поставки), информацию может предоставить ООО "Высокий сезон", e-mail: vb@hseason.com.ua. Адрес и телефоны можете посмотреть здесь.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте купили телефон TX-D4600A подключили вместо старого радиотелефона, и у нас перестал набираться номер с параллельно подключенного телефона. Что нам можно сделать?
АНатасия | 30-03-2011| Вопрос о: TX-D4600A
В каком режиме стоит "русский АОН" на телефоне 4600? Выключите его совсем и проверьте работу, если все нормально станет, включите "русский АОН" и установите режим задержка "0".
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не видит mp3 на встроенной памяти. пишет нет.муз файла. до этого был переформатирован в fat32. Подскажите что надо сделать.
Владимир | 30-03-2011| Вопрос о: T-240
Перепрошейте.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга мне нравится,но для меня размер шрифта даже "очень большой" немного маловат. Есть ли возможность хоть немного увеличить шрифт?
Дмитрий | 30-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Учтем в следующих версиях ПО.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер texet t-778
Прекрасный плеер, долго служит и всё в нём устраивает. У меня такой вопрос, когда я делаю запись, она номируется как MIC00001. (01, 02, 03...) и т.д. Но потом они как-то перемешиваются, т.е. те записи которые я писала ранее могут быть пронумерованы как последние. А те, которые я писала совсем недавно могут стоять под номерами 01, 02, 03. Дату в плеере я изначально не выставила, поэтому теперь не понятно какая запись писалась ранее. В общем мне правда ОЧЕНЬ надо узнать, возможно ли такое перемешение номеров записей и можно ли как-то узнать какая запись изначально была по счёту первой, какая второй и т.д. Это для меня ОЧЕНЬ важно!
Катрин | 30-03-2011| Вопрос о: T-780FT
Посмотрите дату создания файла.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня глюк плеера модель: Т-869, утром работал отлично, вечером включила, загорелся красный экран и ВСЕ!!!! кнопки не реагируют!!! подключила к компу на работе (стоит ХР) все отлично, комп плеер видит!!! что делать???
Валентина | 30-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Приобрел плеер TEXET-T860 и столкнулся вот с такой проблемой : пиксели экрана сместились в право,т.е. отображается все нормально,но с левой стороны и снизу теперь идут черные полосы.
Что с этим делать?
Константин | 30-03-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т.е. расширить зону приёма за счёт дополнительных баз не получится?
Подскажите пожалуйста в каких моделях трубки поддерживают подключение нескольких баз одновременно, как это реализовано например в модели TX-D4300A. К сожалению в моём регионе эта модель уже не продаётся...
P.S. Очень жаль, что в описании моделей телефонов на вашем сайте нет информации о количестве баз, подключаемых к одной трубке. Это можно выяснить только просмотрев инструкции, что крайне неудобно.
Потенциальный покупатель | 30-03-2011| Вопрос о: TX-D4700A
Из недорогих порекомендую ТХ-D8100A. Трубка может быть зарегистрирована на 4 базах и переключаться между ними в автоматическом режиме, выбирая базу с лучшим уровнем сигнала. Только мне не очень понятны задачи, которые Вы хотите решать. Вы собираетесь установить базы на одной телефонной линии? Как рассчитываете совершать внутренние вызовы между трубками? Осознаете, что с этим возникнут проблемы?
Вы сетуете, что не все возможности описаны на сайте, но для этого и существует данный раздел.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какое количество баз можно подключить к одной трубке этой модели?
Потенциальный покупатель | 30-03-2011| Вопрос о: TX-D4700A
Трубка может быть подключена к одной базе, выбор другой базы осуществляется через процедуру регистрации.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
-есть ли возможность записать в какую-нибудь папку ЦИТАТУ(несколько шт.-лучше без ограничений!)
из текста?(будет ли эта возможность в какой-нибудь ближайшей прошивке?)
Андрей Петрович | 30-03-2011| Вопрос о: TB-306
Нет.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru