Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Звук проигрывается из встроенного динамика при включенной гарнитуре. прошивка 1.2. подскажите решение проблемы
Иван | 29-03-2011| Вопрос о: T-960HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
29-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устанавливая прошивку на т-269 плеер не выключается и не включается..зависает на заставке....так же комп его не распознает....
Алексей | 29-03-2011| Вопрос о: T-260
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
29-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня из-за перенапряжения сгорел блок питания. После его вскрытия обнаружил что взорвалась микросхема (7 ног) CP1001PN. Пытался найти ее и под заказ ничего не вышло. Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести данную микросхему, либо блок питания для данного телефона и по какой цене? Я из Камышина. Заранее спасибо!
Сергей | 29-03-2011| Вопрос о: TX-D4250
Микросхему не ищите, в импульсных БП надо менять сразу все. Попробуйте заказать через ближайший авторизированный СЦ у нас блок питания. Или поищите сами. Параметры указаны на крышке блока питания.
29-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! скажите пожалуйста,можно ли регулировать громкость динамика на телефоне TX-246?если можно то как? динамик очень громкий.
Инкогнито | 29-03-2011| Вопрос о: TX-246
Громкость вызывного сигнала регулируется переключателем на задней торцевой стенке и имеет три уровня: громко, средне, выключено. Громкость спикерфона имеет два уровня: громко и средне.
29-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Телефон модели TX-D4400A.
Не работает кнопка * временного перехода в тональный набор, ка это иписано в инструкции на стр. 32.
Что делать?
Виктор
Виктор | 29-03-2011| Вопрос о: TX-D4400A
После нажатия на кнопку с символом "звездочка", на дисплее появляется такой же значок? Не раз проверено, все работает. Может Вы кнопку нажимаете и удерживаете? Надо просто однократно нажать.
29-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Плеер 578,при подключению к пк горит экран загрузка и всё,пк его не видит либо просто начинает заряжатся,в чем проблема? и как можно поченить??
Иван | 29-03-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
29-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
включаю к компьютеру у не опазнает.все уже перепробывала.к другому компьютеру тоже подключала.без результата.драйвера не могу найти.подскажите что делать
аня | 29-03-2011| Вопрос о: T-620
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
29-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Проблема с плеером texet t-850. Работает всё кроме звука и видео ( они просто "зависают", после чего помогает только resert ). Не помогают прошивка и форматирование.
Алексей | 29-03-2011| Вопрос о: T-850
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр . Необходимо пропаять аудиопроцессор.
29-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вчера поставил заряжаться на 5 часов прихожу он выключен начал вкл не помогает RESET НЕ ПОМОГАЕТ что делать
влад | 29-03-2011| Вопрос о: T-790
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
29-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня три вопроса:
1. Поддерживает ли TM-7010 файловую систему NTFS? если нет, то HD фильмы смотреть на нем проблематично.
2. При подключении устройства к телевизору через HDMI, телевизор сигнал не находит...
3. Будет ли поддержка видео формата ts в новой прошивке?
Михей | 28-03-2011| Вопрос о: TM-7010
28-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой- в спящем режиме (режим блокировки) планшет имеет свойство выключаться (примерно через три-четыре часа). и к жизни его привести может только подключение к сети или компьютеру. Это происходит даже с заряженной батареей. поэтому приходится периодически его выключать, а затем опять включать и блокировать экран.
Решится ли эта проблема после установки новой прошивки? Или же обратиться в сервисный центр?
Дмитрий | 28-03-2011| Вопрос о: TM-7010
Здравствуйте, Действительно данная проблема имеет место на некоторых моделях планшетов. Данная проблема будет решена путём перепрошивки устройства. Новая версия прошивки выйдет в начале следующей недели. Следите за анонсами на сайте и обновлениями в "Центре загрузки". Приносим извинения за неудобства, связанные с использованием устройства.
28-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
модем Е1550 заявлен как совместимый однако определяться не хочет. установил Единственное что я сделал это ралочил и альтернативную прошивку Mobile Partner.Почему, и что еще надо сделать? Когда прописываешь APN он запрашивает прописать MCC и др что вписывать?
Сергей | 28-03-2011| Вопрос о: TM-7010
Здравствуйте, модем E1550 действительно поддерживается. Однако, к сожалению, модем имеет разные USER ID, поэтому ряд модемов работает корректно, а у ряда возникают сложности. Проблема будет решена после перепрошивки устройства. Новая версия прошивки выйдет в начале следующей недели. Следите за новостями на сайте и обновлениями в центре загрузки.
28-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Скажите пож-та,можно отформатировать встроенную память в формате NTFS ?
Владимир | 28-03-2011| Вопрос о: T-900
Нет.
28-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,после того как я вытащил флешку из плеера (T-900 модель) у меня компьютер перестал видеть плеер,и раздел на пк "мой компьютер" начинает зависать,операционная система window 7 . Если пытаюсь открыть плеер в компьютере то он долго думает а в итоге плеер просто начинает заряжатся.
Как мне решить данную проблему
Спасибо
Вячеслав | 28-03-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
28-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил ТВ-106, компьютер не может его распознать, менял кабель несколько раз - не помогает. В чем дело?
Александр | 28-03-2011| Вопрос о: TB-106
- не подключайте плеер в выносные порты;
- отключите другие устройства от портов USB;
- проверьте плеер на другом компьютере.
28-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru