Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При подключении плеера к компьютеру устройство не отображаеться, что делать?
Павел | 01-04-2011| Вопрос о: T-550
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, у меня проблема с mp3 плеером, при в ключение он не проигрывает музыку какое то время(минут 5-15),если его выключить то он снова не проигрывает музыку так же,в чем может быть проблема?
Денис | 01-04-2011| Вопрос о: T-660
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Можно ли закачивать на плеер игры?

2. Есть ли вход для USB-флешки?
Ксюшка | 01-04-2011| Вопрос о: T-940HD
1.Да.
2. Да.
01-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
такая проблема: при подключении к компьютеру не отображается как диск он просто заряжается, подскажите как мне его перевести в режим носителя. заранее спасибо
Сергей | 01-04-2011| Вопрос о: T-900
Возможно, поврежден USB-разъем. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, плеер Т-900, такое дело, я вчера слушал музыку, плеер не с того не с сего отключился, думал, что зарядка села, поставил на зарядку, не заряжается, к USB подключаю, комп его не видит, пытаюсь включить не включается, подскажите пожалуйста можно ли как-нибудь это исправить самому, если да, то как?
Диман | 01-04-2011| Вопрос о: T-900
Reset пробовали?
01-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Проблема с плеером texet t-679. Дисплей показывает белый экран. Пробовал пере прошить не помогло. Использовал прошивку для плееров с серийными номерами 1042xxxxx.
Иван | 01-04-2011| Вопрос о: T-670
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
01-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите пож-ста инструкцию по разборке корпуса(вопрос гарантии снимаю),надоел глюк с кнопками(руки на месте).
А вообще ридером доволен,спасибо!
Николай | 01-04-2011| Вопрос о: TB-106
см. почту
01-04-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел в Украине, в Киеве, в "Сити-ком" телефон TEXET TX-D8100А, меньше гола назад.
Через 11 месяцев телефон не работает, магазин свою гарантию не поддерживает, сервисный фирменный центр TEXET в Украине осутствует.
В результате вся линейка интересной и привлекательной продукции TEXET под БОЛЬШИМ вопросом в продажах!!!!!!

Очень печально!!!!
Михаил | 31-03-2011| Вопрос о: TX-D8100A
Сервисные центры указываются в гарантийном талоне, если же нет (старые поставки), информацию может предоставить ООО "Высокий сезон", e-mail: vb@hseason.com.ua. Адрес и телефоны можете посмотреть здесь.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет! Давно не пользовался телефоном, теперь при включении пишет "нет регистрации". После нажатия "регистрация" - "база А" - "ПИН-код: 0000" - "Поиск базы" - пишет что база не найдена....помогите плз...что надо делать....
Алексей | 31-03-2011| Вопрос о: TX-D7500
Если по инструкции не регистрируется, лучше обратиться в сервисный центр.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема. Телефон включается (на дисплее время, связь с базой есть, звонит и принимает звонки), но через некоторое время (от 1 часа до полусуток) гаснет экран, на кнопки не реагирует, связи с базой нет. Устраняется передергиванием аккумулятора,труба сама запускается, находит базу, настройки не сбиваются(время,дата). Может прошивка? Как прошить?
Андрей | 31-03-2011| Вопрос о: TX-D5350A
Может и ПО, но, думаю, скорее "контактные дела". В любом случае рекомендую обратиться в ближайший сервисный центр.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать с ошибкой 41? В интернете на эту модель есть прошивки, а у Вас надпись "прошивка" - неактивна, т.е. нельзя скачать обновление. Пожалуйста разместите рабочее обновление для скачивания. Заранее благодарна.
Надежда | 31-03-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Довольно часто выскакивает ошибка 41. Помогите. S/N не могу указать т.к. наклейка утеряна. Спасибо.
Димитрий | 31-03-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Т-579 перестал воспроизводить музыку. Пишет «ошибка сист. файла». Файловая система в порядке (проверяли чекдиском), еще наблюдается моргание дисплея. Если можно, вышлите, пожалуйста, прошивку вместе с мануалом, как шить.
Виктория | 31-03-2011| Вопрос о: T-570
См. почту.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, имею плеер T-860, горел красный экран ,потом не стал включаться. при подсоединении к компьютеру определяется как съемный диск,все файлы просматриваются.
Анатолий | 31-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. С недавнего времени изменился формат показа номера страницы в книге. Если раньше просто показывался номер страницы и общее количество страниц в книге (например: 34/78), то теперь формат такой - 34 (-5-1)/78. причем как меняются цифры в скобках не понятно. Как это исправить?
Игорь | 31-03-2011| Вопрос о: TB-106
Это зависит от того, включен или выключен автоматический поворот ориентации страницы.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru