Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!

Стандартная ситуация - стали плохо срабатывать и путаться кнопки перелистывания страниц. Отдал в сервисный центр, но через 45 дней (!!!) ее вернули с результатом "неисправность не проявилась", при этом вырезали один гарантийный талон и отказались его показать (!!!).
Это нормальное поведение АСЦ?!
Владимир | 31-03-2011| Вопрос о: TB-106
См. почту.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил TB-106 с установленной версией прошивки 1.2. При попытке обновления до версии 1.3 на Windows7 всё идет по плану до пункта 2.2 руководства по обновлению. Далее, при нажатии кнопки Обновить выскакивает надпись "Не выбран загрузочный файл. Обновление прервано." Что посоветуете?
Дмитрий | 31-03-2011| Вопрос о: TB-106
Выбрать загрузочный файл. К.О.
31-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте купили телефон TX-D4600A подключили вместо старого радиотелефона, и у нас перестал набираться номер с параллельно подключенного телефона. Что нам можно сделать?
АНатасия | 30-03-2011| Вопрос о: TX-D4600A
В каком режиме стоит "русский АОН" на телефоне 4600? Выключите его совсем и проверьте работу, если все нормально станет, включите "русский АОН" и установите режим задержка "0".
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не видит mp3 на встроенной памяти. пишет нет.муз файла. до этого был переформатирован в fat32. Подскажите что надо сделать.
Владимир | 30-03-2011| Вопрос о: T-240
Перепрошейте.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга мне нравится,но для меня размер шрифта даже "очень большой" немного маловат. Есть ли возможность хоть немного увеличить шрифт?
Дмитрий | 30-03-2011| Вопрос о: TB-500HD
Учтем в следующих версиях ПО.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т.е. расширить зону приёма за счёт дополнительных баз не получится?
Подскажите пожалуйста в каких моделях трубки поддерживают подключение нескольких баз одновременно, как это реализовано например в модели TX-D4300A. К сожалению в моём регионе эта модель уже не продаётся...
P.S. Очень жаль, что в описании моделей телефонов на вашем сайте нет информации о количестве баз, подключаемых к одной трубке. Это можно выяснить только просмотрев инструкции, что крайне неудобно.
Потенциальный покупатель | 30-03-2011| Вопрос о: TX-D4700A
Из недорогих порекомендую ТХ-D8100A. Трубка может быть зарегистрирована на 4 базах и переключаться между ними в автоматическом режиме, выбирая базу с лучшим уровнем сигнала. Только мне не очень понятны задачи, которые Вы хотите решать. Вы собираетесь установить базы на одной телефонной линии? Как рассчитываете совершать внутренние вызовы между трубками? Осознаете, что с этим возникнут проблемы?
Вы сетуете, что не все возможности описаны на сайте, но для этого и существует данный раздел.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какое количество баз можно подключить к одной трубке этой модели?
Потенциальный покупатель | 30-03-2011| Вопрос о: TX-D4700A
Трубка может быть подключена к одной базе, выбор другой базы осуществляется через процедуру регистрации.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня плеер texet t-778
Прекрасный плеер, долго служит и всё в нём устраивает. У меня такой вопрос, когда я делаю запись, она номируется как MIC00001. (01, 02, 03...) и т.д. Но потом они как-то перемешиваются, т.е. те записи которые я писала ранее могут быть пронумерованы как последние. А те, которые я писала совсем недавно могут стоять под номерами 01, 02, 03. Дату в плеере я изначально не выставила, поэтому теперь не понятно какая запись писалась ранее. В общем мне правда ОЧЕНЬ надо узнать, возможно ли такое перемешение номеров записей и можно ли как-то узнать какая запись изначально была по счёту первой, какая второй и т.д. Это для меня ОЧЕНЬ важно!
Катрин | 30-03-2011| Вопрос о: T-780FT
Посмотрите дату создания файла.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня глюк плеера модель: Т-869, утром работал отлично, вечером включила, загорелся красный экран и ВСЕ!!!! кнопки не реагируют!!! подключила к компу на работе (стоит ХР) все отлично, комп плеер видит!!! что делать???
Валентина | 30-03-2011| Вопрос о: T-860
См. почту
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Приобрел плеер TEXET-T860 и столкнулся вот с такой проблемой : пиксели экрана сместились в право,т.е. отображается все нормально,но с левой стороны и снизу теперь идут черные полосы.
Что с этим делать?
Константин | 30-03-2011| Вопрос о: T-860
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подарили ребенку плеер модель T-900. Компьютер при подключении его не видит. Заглушку мы извлекли. Что делать? Поймать какую либо радиостанцию в автоматическом режиме не получается. Забила ручным поиском идет шум, но если экран гаснет, то можно его слушать.Видимо от включенного экрана идут помехи. И как же им тогда пользоваться?
Фа | 30-03-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте . При включении плеера появляется основное меню , но при нажатии на экран появляется "радуга" .Рессет, прошивка не помогают .Помогите!!!!
Алексей | 30-03-2011| Вопрос о: T-900
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
-есть ли возможность записать в какую-нибудь папку ЦИТАТУ(несколько шт.-лучше без ограничений!)
из текста?(будет ли эта возможность в какой-нибудь ближайшей прошивке?)
Андрей Петрович | 30-03-2011| Вопрос о: TB-306
Нет.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
использую данную модель уже давно, но в последнее время встал вопрос - нет карт по ЛО (с адресами например:пушкин, павловск,..) ; не знает многих улиц в СПб.
пробовал обновлять через интернет ( сим карту) не обновляетс. как можно выйти из этой ситуации куда обратиться, можно ли скачать в интернете 7???
Александр | 30-03-2011| Вопрос о: TN-600 Voice
Попробуйте обновить карты к программе(скачать с сайта производителя) и проиндексировать.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
случайно в настройках навигатора сделал так что бы автоспутник включался автоматически , теперь ни как ни магу выйти в меню навигатора т.к сразу при включении загружаеца карта
evgeny | 30-03-2011| Вопрос о: TN-501
В данном случае помогает только переустановка программы.
30-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru