Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день. Мой плэйерTexet-T559 включается только когда я подсоединяю его к usb. При этом загорается надпись "Загрузка" и висит на ней. После нажатия кнопки reset на экране стартует заставка, появляются буквы TEXET и опять все висит. Если оставить плэйер в usb на 1-2 часа после отсоединения от usb он 5-10 минут работает от аккумулятора, а потом не включается. При этом кнопка вкл/выкл не активна. Живу в глубинке, до сервисного центра далеко.
Леонид | 21-03-2011| Вопрос о: T-550
См. почту.
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер т-578,при подключении к компу через юэсби слышиться характерный звук,на дисплее загрузка...но меню не выводиться.может нужен диск? система XP.
александр | 21-03-2011| Вопрос о: T-570
См. почту
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
комп не видит плеер,при подключении через юэсби слышиться звук,но ни чего не выходит! кнопка HOLD в верхнем положении.
саня | 21-03-2011| Вопрос о: T-570
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать с ошибкой 41?заранее благодарна
Ната | 21-03-2011| Вопрос о: T-750
См. почту.
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. у меня с плеером возникла вот какая проблема: когда я включаю музыку, то через 10 секунд плеер переключает на следующую песню. плеер купила вчера, а он уже вот так вот ведет себя. что нужно сделать?
Даша | 21-03-2011| Вопрос о: T-680
Выключите функцию "Обзор"
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня TeXet t-819 не включается просто горит экран(белым), при подключении к компу открывается встроенная память . Пытался обновиться пишет operation system error(устройство не найдено), что делать?
Дмитрий | 21-03-2011| Вопрос о: T-810
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр .
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при покупке и правильной установке телефона не работает определитель номера есть ли возможность исправить этот момент при помощи меню телефона или обязательно отвозить в сервисный ценр
Алексей | 21-03-2011
О каком "определителе номера" идет речь? Аппарат поддерживает только Caller ID FSK, но эту же услугу должен предоставлять оператор связи.
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте скиньте пожалуйста файл прошивки для плеера Т-325 а то в загрузке его нет. спасибо
владимир | 21-03-2011| Вопрос о: T-320
См. почту.
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вышлите пожалуйста прошивку для Texet T 339.
Очень надо.
Большое спасибо.
Сергей | 21-03-2011| Вопрос о: T-330
См. почту.
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, пришлите...прошивку на t338 спасибо
4880
Нина | 21-03-2011| Вопрос о: T-330
См. почту
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купили навигатор,в евро сети попользовался две недели.Погас екран.зарядил. включил появилась заставка при загрузке и всё так и стоит. выключить немогу не реагирует не начто. На RESET перезагрузится и снова стоит заставка пока не сядет акомулятор и так всё поновой. Помогите если сможете.Навигатор на гарантии,
Олег | 21-03-2011| Вопрос о: TN-610 Voice A5
Перепрошейте навигатор revised-прошивкой из раздела загрузок. Если не получается - несите в СЦ.
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При зарядке навигатора от машинного прикуривателя сильно нагревается адаптер (зарядное устройство). Пробовала прикуриватели разных машин- результат один. При зарядке от сети все нормально. Только при зарядке от сети навигатор не работает, а при зарядке от прикуривателя он находится в работе. Надо менять зарядное устройство? Какие параметры зарядного устройства?
Лариса | 21-03-2011| Вопрос о: TM-650
Добрый день. В зарядном устройстве присутствует предохранитель, который в случае перенапряжения сработает. Параметры зарядного устройства стандартны OUTPUT - 5V 2A. Меньшую силу тока не рекомендуется, TN-650 очень прожорлив до батареи.
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как загрузить карты Иркутска, обязательно ли прошивать навигатор.
Александр | 21-03-2011| Вопрос о: TN-507 Atlas 5
Нет. Карты можно скачать на сайте производителя программы навигации используя лицензионную карту.
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не могу установить соединение ни с одним телефоном по DUN. По Bluetooth как громкая связь соединяется, но довольно долго. Соединение по DUN делаю по инструкции, после соединения как гарнитуры. Перепробовал разные телефоны (8 штук разных моделей и простые и не очень) ничего не помогает. Подскажите что делать? нести в СЦ или попробовать перепрошить? Заранее Спасибо.
Виталий | 21-03-2011| Вопрос о: TN-800BT
Перепрошить, если не помогло, то нести в сервис-центр.
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Перестал заряжаться навигатор!Компьютер тоже не видит его при подключении через USB-кабель.Думаю,дело в гнезде зарядки.Можно ли как то самому исправить или надо обращаться в СЦ?Заранее спасибо!
Денис | 21-03-2011| Вопрос о: TN-606
Необходимо обратиться в СЦ для замены разъема.
21-03-2011 | С уважением, команда поддержки Texet.ru